Bureau Vallée - Coudekerque-Branche (Dunkerque) Avis 

475
TrustScore 5 sur 5

4,8

45 route de Bergues, 59210 Coudekerque-Branche (Dunkerque), RN, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Cette expérience comme toutes celles précédentes sont toujours parfaites. Je suis très satisfait de Bureau Vallée et c'est aussi pour cela que je reste fidèle. Le client est au centre des intérêt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours très satisfaite de mes venues chez Bureau Vallée Coudekerque-Branche. Autant pour le rapport qualité prix que la diversité et disponibilité des articles ou encore le service client.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente du magasin et profitant également chaque année de l offre 100 % remboursés, je remercie l équipe pour l organisation de cette opération. Des sacs étaient prêts à l avance, pas besoin de cherch... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

On vient récupérer une commande faite sur le site donc payée en ligne et on se fait remarquer devant tout le monde dans le magasin par la caissière qui demande sur un drôle de ton "c'est payé ?" Tout... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Coudekerque-Branche (Dunkerque)

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 45 route de Bergues, 59210, Coudekerque-Branche (Dunkerque), RN, France

  • 03 28 21 39 48
Promotion box for Bureau Vallée - Coudekerque-Branche (Dunkerque)

Les p'tits prix PROS

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

475 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,8

Tous les avis

(475)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Totale satisfaction

Après avoir comparé sur internet les différentes offres concernant un pack de 4 cartouches d'origine pour mon imprimante, j'ai constaté que l'offre de Bureau Vallée était la plus intéressante : prix le plus bas, disponible en retrait au magasin (et durant quelques jours livraison gratuite à domicile). J'ai été averti très rapidement par téléphone et par mail que ma commande était prête. Je l'ai récupérée en début d'après-midi. Accueil charmant en magasin et facture fournie.

26 février 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Coudekerque-Branche (Dunkerque)

Bonjour DESRUMAUX,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

Noté 1 sur 5 étoiles

Accueil toujours aussi déplorable

Accueil toujours aussi déplorable

14 février 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Coudekerque-Branche (Dunkerque)

Bonjour Contactable,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu, ce n'est pourtant pas l'avis de la grande majorité de nos clients
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle, je vous prie donc de bien vouloir nous en excuser, j'aurais toutefois aimé avoir avoir un peu plus de précisions sur votre mécontentement quelque peu arbitraire et anonyme.

Bien à vous

L'équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

Noté 5 sur 5 étoiles

Super magasin

Super magasin, accueil super aussi, j'ai eu de très bon conseil, je recommande à 100 pour 100 le magasin de coudekerque branche.

15 janvier 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Coudekerque-Branche (Dunkerque)

Bonjour Laetitia Fackeure,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité

Transaction facile .
Délai respecté..
Parfait..

9 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coudekerque-Branche (Dunkerque)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande rapide

Commande rapide , retrait avant l'heure prescrit, Parfait 👍

19 novembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coudekerque-Branche (Dunkerque)

Bonjour Sylvie Gosselin,

Nous vous remercions pour votre avis ! C'est un plaisir de satisfaire nos clients, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.

À très bientôt dans notre établissement !

L'équipe de Dunkerque-Coudekerque Branche

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience suite à une commande en ligne

J'ai commandé un agenda sur le site internet, à venir récupérer en magasin. Lorsque je suis venue le retirer, on m'annonce qu'il y a eu une erreur de stock et qu'ils ne l'ont pas. On me dit qu'on a essayé de me joindre plusieurs fois pour me prévenir mais que je n'ai pas répondu. Après vérification, j'ai effectivement eu un (un seul !) appel en absence la veille sans même un message vocal ; j'ai cru que c'était un spam ! Bref, déplacement inutile au magasin, perte de temps, et je précise que le soir-même le stock en ligne n'avait pas été mis à jour puisque l'agenda était toujours noté disponible dans le magasin.

20 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coudekerque-Branche (Dunkerque)

Bonjour E.C.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre commande d'agenda. Nous sommes sincèrement désolés, notre communication n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons nous efforcer d'améliorer notre processus afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à mieux servir notre clientèle.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous offrir une expérience satisfaisante.

Cordialement,
L'équipe de Dunkerque-Coudekerque Branche

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat association

Rapide et efficace

10 novembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coudekerque-Branche (Dunkerque)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

Noté 5 sur 5 étoiles

Choix important,

Choix important,

11 novembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coudekerque-Branche (Dunkerque)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres satisfaite

Tres bonne accueil personnel très sympa

8 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coudekerque-Branche (Dunkerque)

Bonjour Blondez,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivté et efficacité

Réactivté et efficacité

10 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coudekerque-Branche (Dunkerque)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

Noté 5 sur 5 étoiles

bien

tres bon produit

1 novembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coudekerque-Branche (Dunkerque)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

Noté 5 sur 5 étoiles

TRES BIEN

SUPER RAPPORT QUALITE PRIX

28 octobre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coudekerque-Branche (Dunkerque)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison rapide RAS

11 septembre 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

Noté 5 sur 5 étoiles

L accueil du personnel super sympa

L accueil du personnel super sympa

10 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coudekerque-Branche (Dunkerque)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Commande faite très facilement sur le site et récupéré au drive tout aussi facilement et rapidement. Prix attractif.

7 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coudekerque-Branche (Dunkerque)

Bonjour Sabrina,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande disponible comme prévu et…

Commande disponible comme prévu et personnel agréable au moment du retrait.

11 octobre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coudekerque-Branche (Dunkerque)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

Noté 5 sur 5 étoiles

Fourniture scolaire

Commande des fournitures scolaires via le site très pratique. Prix compétitifs.
Retrait effectué sans problème personnel agréable je suis très satisfaite comme chaque année

29 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coudekerque-Branche (Dunkerque)

Bonjour valerie,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat de cahier tout est bien organisé…

Achat de cahier tout est bien organisé on ne prends pas trop de temps àchercher

25 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coudekerque-Branche (Dunkerque)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande fournitures scolaires

J'ai effectué ma commande sur le site. Je devais avoir ma commande le lendemain mais elle était prête le soir même
Service au top

23 août 2024
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Bonjour Mme Sabah Aboussalih,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

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