Magasin agréable, personnel très gentil . Je regrette par contre que l'on ne m'ai pas signalé / informée qu'un de mes articles était abîmé (commande faite en ligne réceptionnée en magasin mais que je... Voir plus
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Après achat sur internet, équipe très réactive et accueillante.
L'entreprise a répondu
ma fille avait oublié de me demander une blouse de chimie pour son cours, je suis allée sur le site, j'ai commandé et deux heures plus tard je récupérais ma commande en magasin.
L'entreprise a répondu
Parfait ! Extrême disponibilité, amabilité et efficacité de l'équipe de ce magasin. Tant pour l'impression de documents que pour le conseil. Un vrai plaisir !
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Figeac
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
58 avenue de Cahors, 46100, Figeac, RSW, France
- 05 65 11 47 72
Votre liste scolaire en un clic !
4,6
Excellent
51 avis
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Parfait !
Parfait ! Extrême disponibilité, amabilité et efficacité de l'équipe de ce magasin. Tant pour l'impression de documents que pour le conseil. Un vrai plaisir !
13 février 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Figeac
Merci beaucoup Mr Lauxerois, vous êtes également un client très agréable et c'est toujours un plaisir de vous accueillir.
Bonne journée
Gersende, Clélia et Célia
super
ma fille avait oublié de me demander une blouse de chimie pour son cours, je suis allée sur le site, j'ai commandé et deux heures plus tard je récupérais ma commande en magasin.
5 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Figeac
Bonjour,
Merci de votre avis positif.
L'équipe de bureau vallée vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes !
Commande positive
Commande passée facilement. Prête dès le lendemain au magasin. Accueil très agréable...
Pour l'instant, les cartouches d'encre fonctionnent bien. J'espère qu'elles auront une durée de vie correcte!
1 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Figeac
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Toute l'équipe bureau vallée Figeac vous souhaite une bonne journée.
Très satisfaite
31 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Figeac
Bonjour, et merci beaucoup pour votre avis favorable, cela nous fait plaisir et nous encourage à continuer ! Bonne journée à vous
L'équipe Bureau Vallée
Nickel très bon accueil prix…
Nickel très bon accueil prix raisonnable site très bien fait
27 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Figeac
Bonjour Corinne et merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait plaisir et nous encourage à faire de notre mieux. A bientôt!!!
L'équipe Bureau Vallée
Rapide et efficace
14 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Figeac
Bonjour
Nous vous remercions pour votre avis favorable, c'est très agréable et motivant pour nous de voir ces 5 étoiles. Bonne journée
L'équipe Bureau Vallée
Réponse de Bureau Vallée - Figeac
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients.
Bonne continuation. L'équipe Bureau Vallée Figeac
Rapide et efficace
29 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Figeac
Bonjour Virginie
Nous vous remercions pour votre avis positif, c'est très gentil
Passez une bonne journée
L'équipe Bureau Vallée
Parfait!!!!!!
10 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Figeac
Bonjour,
Merci beaucoup, c'est très gentil!
Bon été à vous
L'équipe Bureau Vallée
Toujours aussi bien accueilli et servit
20 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Figeac
Bonjour Mr Cassair
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et nous vous souhaitons un bel été.
L'équipe Bureau Vallée
Très bien
Commande rapide, prix très intéressants seul bémol nous ne pouvons pas choisir certaines couleurs (trousse)
17 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Figeac
Bonjour, En effet, et nous en sommes désolés pour vous mais lorsque nous commandons, il ne nous est pas toujours possible de choisir également!!!
Bon été à vous et à bientôt
L'équipe Bureau V allée Figeac
Je n'ai toujours pas reçu mon colis
OK, je suis très satisfait de Bureau Vallée.
Mais Je n'ai toujours pas reçu mon colis, commandé le 8 juillet. Alors arrêtez de "travailler" avec DPD. Ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec ce transporteur.
16 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Figeac
Bonjour Mr Dealet, il est clair que vous n'êtes pas content de DPD, mais il est dommage de nous mettre un avis négatif sur le magasin car nous n' y sommes pour rien du tout. Nous ne sommes que dépositaire, et si le transporteur ne fait pas son travail, ce n'est pas notre faute!
Vous seriez gentil d'enlever votre avis et le mettre si vous souhaitez faire connaître votre mécontentement sur le site de DPD. Je vous en remercie. L'équipe Bureau Vallée
deux expériences pas très…
deux expériences pas très satisfaisantes la première :stock des cartouches de l imprimante cassée non repris à taux plein évoquant le prétexte que nous n avions pas fait l achat de la nouvelle imprimante chez vous pourtant nous achetons les nouvelles cartouches chez vous et nous sommes client pour de nombreux produits de bureautiques La deuxième : une erreur a été commise par une employée n a pas redonné les cartouches à l identique des cartouches rapportées l échange n a pas pu être fait puisque le produit était ouvert mais aucune remise commerciale sur la cartouche achetée cordialement N Buisson
29 mai 2022
Réponse de Bureau Vallée - Figeac
Bonjour, je souhaiterai rajouter ces informations à votre post, qui ne me semble pas très juste. En effet, vous êtes venus nous ramener des cartouches de votre ancienne imprimante qui ne fonctionnait plus, Nous avons souligné que nous vendions également des imprimantes et que, pour le coup, il était dommage que nous n'ayons pas travaillé ensemble pour cet achat. Il n'y a aucune obligation légale, à reprendre des articles achetés en magasin, et c'est justement parce que vous êtes cliente, que nous avons fait un geste commercial en vous rachetant vos cartouches. Aucun magasin ne vous l'aurait fait. Je pensais ainsi satisfaire votre requête, mais a priori non et j'en suis désolée. Cela ne nous encourage pas à faire des gestes commerciaux envers nos clients, car je pensais réellement plutôt une reconnaissance de votre part qu'une critique... concernant la 2e expérience, si l'erreur venait de notre part, nous aurions fait le remboursement de la cartouche, cela peut arriver malheureusement et nous en sommes conscients, le but est de satisfaire notre client, pas le contraire. Je pense que nous avons fait le nécessaire pour vous satisfaire et si ce n'est pas le cas, je m'en excuse.
Cordialement
Mme Besombes et son équipe Bureau Vallée Figeac
personnel sympa et compétent
7 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Figeac
Bonjour et merci pour votre avis.
Toute l'équipe de bureau vallée Figeac vous remercie de votre visite et vous souhaite ses meilleurs vœux en ce début d'année.
Bonne journée et à bientôt
Produit conforme à ma commande et livré…
Produit conforme à ma commande et livré dans les délais prévus et bien conditionné .
Je ne pourrai donner un avis sur celui-ci que lors de son utilisation.
4 décembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Figeac
Bonjour,
Nous sommes ravis lorsque nos clients sont satisfaits de nos services. Nous vous remercions pour votre avis positif. Très bonnes fêtes.
L'équipe Bureau Vallée Figeac
Bonjour,
Bonjour,
Nous ne pouvons pas nous déplacer et nous avons commandé chez vous pour être livré mercredi.
Nous avons eu les cartouches que vendredi alors que vous annonciez une livraison mercredi.
Cordialement.
27 novembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Figeac
Bonjour, Nous sommes désolés de ce retard dans la livraison. Pour notre part, nous avons posté vos cartouches dés lundi (sans doute avec un départ mardi) et vous auriez dû les recevoir mercredi comme indiqué. Cependant, nous ne sommes pas responsables des délais de livraison via La Poste. Il est dommage de nous avoir posté un avis négatif alors que nous ne sommes pour rien dans ce retard. Nous avons fait notre travail correctement et cela nous déçoit de voir des post aussi négatifs. Nous aurions préféré que cela se passe normalement pour la satisfaction de tous.
Bon Dimanche.
L'équipe Bureau Vallée Figeac
Réponse de Bureau Vallée - Figeac
Bonjour et merci. Nous nous efforçons de satisfaire nos clients au mieux, et c'est très gentil de votre part de nous laisser un avis, cela nous encourage à continuer.
Bonne journée à vous et à bientôt
Rapide et facile
6 novembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Figeac
Bonjour, merci pour votre avis positif,
Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle au quotidien,
Bonne journée et à bientôt,
Toute l'équipe Bureau vallée Figeac
Réponse de Bureau Vallée - Figeac
Bonjour,
Merci beaucoup pour avoir pris le temps de poster cet avis, c'est très agréable.
Bonne journée et à bientôt
L'équipe Bureau vallée Figeac
Très belle couleurs des produits
Très belle couleurs des produits, très bonne qualité aussi
9 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Figeac
Bonjour, et un grand merci pour votre avis étoilé!
Bonne journée et à bientôt dans votre magasin Bureau Vallée Figeac
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