J'ai fait un Drive au magasin de Forbach et tout s'est très bien passé j'ai pu récupérer mon paquet à la caisse auprès d'une dame très sympathique. Ma commande était complète et le remboursement a ét... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Bonjour, j'ai été très satisfaite de l'accueil que j'ai reçu, une première fois pour des renseignements et la 2ème j'y suis aller 15 mn avant la fermeture pour passer ma commande et la vendeuse était... Voir plus
L'entreprise a répondu
Il faudrait revoir soit votre logiciel de gestion des stocks soit les personnes qui sont responsables de la gestion des stocks Ce n’est malheureusement pas la première fois que cela arrive, le prod... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne expérience d'achat, retrait rapide de ma commande ! Les prix sont compétitif, je vous recommande cette enseigne pour vos achat de bureau ou d’informatique.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Forbach
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Rue Nationale 300, 57600, Forbach, Grand Est, France
- 03 87 84 76 43
Votre liste scolaire en un clic !
4,6
Excellent
48 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Forbach
Bonjour DOMINIQUE RIEHL,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Forbach.
Accueil, compétence et disponibilité
Je suis satisfait de mon passage à Bureau vallée Forbach pour le retrait d'une commande. J'apprécie l'accueil, la disponibilité, la connaissance des produits et plus particulièrement les conseils des vendeurs qui sont toujours judicieux. Je recommande
17 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Forbach
Bonjour Alexandre DELACÔTE,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Forbach.
Je trouve que le responsable de forbach…
Je trouve que le responsable de forbach n’est pas assez investit dans son travail !
Il s’en fiche des clients
C’était juste un renseignement sur un petit achat donc il m’a carrément fait comprendre que je devais revenir en septembre 2025 une honte alors que j’ai eu mon article sur internet 😡
Par contre heureusement que la vendeuse est sympa et se donne à fond 👍🏿
19 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Forbach
Bonjour MC,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Forbach
Magasin accueillant
Le magasin est accueillant et le personnel à votre écoute. Bureau Vallée propose une large gamme de produits, il est donc difficile de ne pas trouver ce que l’on cherche. Mais si cela devait arriver, il y a encore leur site internet où vous trouverez très certainement !
12 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Forbach
Bonjour cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin accueillant et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Effectivement, chez Bureau Vallée, nous nous efforçons de proposer une large gamme de produits pour satisfaire le plus grand nombre. Et si jamais vous ne trouvez pas ce que vous cherchez en magasin, notre site internet est à votre disposition pour vous aider dans vos recherches.
Merci encore pour votre retour positif !
L'équipe de Forbach
Le personnel est très professionnel et…
Le personnel est très professionnel et à l'écoute de ses clients et très sympathique
16 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Forbach
Merci c'est gentil
Réponse de Bureau Vallée - Forbach
Bonjour Angelo CAMINATI,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Forbach
Réponse de Bureau Vallée - Forbach
Bonjour madame Vani,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que votre expérience soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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RAPIDE ET EFFICACE
RAPIDE ET EFFICACE.
BON RAPPORT QUALITÉ / PRIX / VALEUR D'USAGE.
QUE DEMANDER DE PLUS...
4 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Forbach
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Forbach
Réponse de Bureau Vallée - Forbach
Bonjour serge boso,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Forbach.
Un léger retard du apparemment à la…
Un léger retard du apparemment à la quantité à livrer au magasin de Forbach par votre platte-forme, mais le reste ok
15 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Forbach
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié votre expérience chez nous malgré ce léger retard. Nous prenons en compte vos commentaires et ferons de notre mieux pour améliorer la rapidité de nos livraisons à l'avenir.
L'équipe de Forbach
Commande web ok livraison retardée
Commande web rapide
Délai de livraison annoncée non respectée
Surtout dû au prestataire de livraison retenu ! Livraison reportée plusieurs fois!
30 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Forbach
Bonjour Marie,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Forbach.
Au top 👍👌 je recommande sans hésité les…
Au top 👍👌 je recommande sans hésité les affaires été bien emballer et toutes la commande été bien préparer
Merci 😀
23 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Forbach
Bonjour Jenny,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Forbach.
Très bien.
Produits disponibles. Commande préparée rapidement et bien réceptionnée. Le personnel de Bureau Vallée à FORBACH est de bon conseil, compétent, et très aimable. Très bonne expérience.
18 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Forbach
Bonjour A.D.,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Forbach.
Réponse de Bureau Vallée - Forbach
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Forbach
Livraison très rapide
23 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Forbach
Bonjour claudia Costa Alcantara,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Forbach.
Livraison rapide et colis très soigné !
21 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Forbach
Bonjour Corinne Muller,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Forbach.
colis conforme à la commande
colis conforme à la commande, livraison très rapide, l'envoie à été fait le jour meme de la commande.
21 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Forbach
Bonjour Mélanie RICOUARD,
Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre colis était conforme à votre commande et que la préparation/livraison a été si rapide.
En espérant vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Forbach
Agréablement surpris!!
Agréablement surpris!!
Vaste choix, personnel à votre écoute et les prix identiques à ceux de la grande distribution alors que je m’attendais à bien plus cher.
À découvrir :-)
10 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Forbach
Bonjour Mathieu,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Forbach.
Commande réceptionnée des l'arrivée.
Commande réceptionnée des l'arrivée.
Personnel sympathique.
7 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Forbach
Bonjour Cindy,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Forbach.
Super accueil au magasin de Forbach!
Super accueil au magasin de Forbach!
Articles moins cher qu’ailleurs !
Je recommande !
4 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Forbach
Bonjour Lavinia,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Forbach.
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