Je ne laisse jamais d’avis mais après 10 ans de courses scolaires laborieuses je dois dire que j’ai trouvé LA solution idéale en commandant sur bureauvallée.fr et en allant récupérer ma commande moi... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Rien à redire : commande passée facilement, reçue dans les délais annoncés, matériel conforme. Le seul petit souci est l'emplacement de ce magasin, en plein centre ville où se garer n'est pas facile.... Voir plus
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Même si j'avais appelé avant pour dire que j'arriverais quelques minutes après la fermeture, j'ai trouvé le store baissé en arrivant. Pour autant le vendeur qui sortait du parking à ce moment m'a rouv... Voir plus
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Très bon accueil, de plus je me suis trompée en passant ma commande. Le vendeur m'a proposé spontanément le changement alors que j'avais ouvert le produit. J'ai trouvé ce geste très commerçant. J'a... Voir plus
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213 Grande Rue, 92380, Garches, RNE, France

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Réponse de Bureau Vallée - Garches

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Carton en mauvais état, mais le produit par chance n'était pas abîmé

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Toujours bien accueilli et bien servi après avoir passé la commande sur internet et trouvée ce que je cherchais !

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Accueil très sympathique et commande prête. Tout était parfait !

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J'ai eu un retard de livraison car la première fois que le livreur UPS est passé, il est reparti avec mon colis sans le déposer chez le gardien et sans me laisser l'avis de passage, m'empêchant ainsi de reprogrammer la commande avec le numéro inscrit dessus...
Cependant, le service clients de Bureau Vallée est très réactif ! Merci encore pour la rapidité de la prise en charge de ma réclamation.

Réponse de Bureau Vallée - Garches
Un article n’était pas disponible contrairement à ce qu’indiquer le site.
Heureusement que le commerçant a accepté que je ne prenne pas mon deuxième article devenu inutile et qu’il m’ai proposé un remboursement.

Réponse de Bureau Vallée - Garches

Réponse de Bureau Vallée - Garches
Je suis très satisfaite de ce magasin pour lequel le choix et la disponibilité bienveillante du personnel est présente . Je recommande vivement ce point de vente avec un bon rapport qualité prix .

Réponse de Bureau Vallée - Garches
Très bon site et très bonne entreprise.J'adore leur service de Click and Collect, mes articles sont toujours disponibles avant la date annoncée ! Les produits sont d'excellents qualités et à prix parfois moins chère qu'ailleurs. Je me ravitaille pratiquement que chez eux pour des cartons, scotch ou encre d'imprimante. Je recommande !!

Réponse de Bureau Vallée - Garches
Parfait, très aimables sauf que...ils ne demandent pas la pièce d'identité pour retirer le colis 😣 donc n'importe qui peut le prendre. À perfectionner s'il vous plaît!

Réponse de Bureau Vallée - Garches
J'avais commandé sur internet un cahier d'une marque particulière et de couleur jaune et à mon arrivée, on me présente bien le modèle de cahier que j'avais commandé, mais rose. On m'a dit que la couleur ne pouvait pas être précisée dans la commande et qu'en stock, il n'y avait plus que du rose.
Finalement, Bureau Vallée a rattrapé au mieux les choses en me vendant un cahier jaune correspondant à mes attentes mais d'une autre marque.
Le site pour commander sur internet est à améliorer d'où ma note de 4 sur 5.

Réponse de Bureau Vallée - Garches
Tres bien. Beau magazin avec de produits de bonne qualité et pas trop chers!

Réponse de Bureau Vallée - Garches
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