Bureau Vallée - Granville Avis 

172
TrustScore 5 sur 5

4,8

1265 Route de Villedieu - ZA le Taillais, 50400 Granville, RNW, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Une super équipe de jeunes, très professionnelle ! Nous avons maintenant pris l’habitude de nous fournir uniquement chez eux, soit directement sur place, soit via leur site internet. C’est une v... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Non prevenue qu l imprimante A2 était en panne c est parce que j ai signalé le manquement t d une impression qu j ai eu cette information. A l heure d aujourd'hui je n ai pas reçu de mail pour m info... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été très satisfaite de mes achats. La commande a été préparée rapidement, elle est présentée dans un petit sac élégant. Et surtout un accueil et une communication avec le service client très agré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le magasin Bureau Vallée de Granville est un lieu magique. On est toujours bien reçu par un personnel souriant et compétant. A chaque fois que j'ai apporté un problème, ils me l'ont résolu rapidement,... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Granville

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 1265 Route de Villedieu - ZA le Taillais, 50400, Granville, RNW, France

  • 02 33 90 56 24
Promotion box for Bureau Vallée - Granville

Les p'tits prix PROS

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

172 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo à tout le personnel pour sa…

Bravo à tout le personnel pour sa gentillesse et sa performance.
Très professionnel et réactif.

29 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Granville

Bonjour,
Encore merci!!!
Très bonne journée,
Cordialement,

L'équipe BUREAU VALLÉE GRANVILLE

Noté 5 sur 5 étoiles

qualité expédition ,bon produit…

qualité expédition ,bon produit ,rapidement expédié

19 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Granville

Bonjour,
Merci beaucoup!
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Granville.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits intéressants

Produits intéressants, à des prix satisfaisants. Livraison rapide.

17 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Granville

Bonjour Mme Bloyet,
Merci beaucoup,
Bonne journée,
Cordialement,

L'équipe Bureau Vallée Granville

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien!!

Très bien!!

8 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Granville

Bonjour,
Merci beaucoup!
Très bonne journée,

L'équipe Bureau Vallée Granville

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon magasin

Très bon magasin. Beaucoup de choix et des vendeurs attentifs et de bons conseils

30 juin 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Granville

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, surtout pour l'équipe ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.
À bientôt en magasin!
Bonne journée,

L'équipe Bureau Vallée Granville

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Bonne expérience dans ce magasin. Commande faite en ligne.
Retrait en magasin le lendemain.
Équipe très organisée et polie.
Je recommande

23 mai 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Granville

Bonjour Mme Hericourt,
Merci beaucoup! Très bonne journée!
Cordialement,

L'équipe Bureau Vallée Granville

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport de stage

Bonjour,
J'ai fait appel à leur service pour réaliser un rapport de stage en plusieurs exemplaires.
Le personnel est très serviable, patient, professionnel, je suis très satisfait de leur service.
Merci à toute l'équipe

23 avril 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Granville

Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup de la part de toute l'équipe Bureau Vallée Granville!

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Granville

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez été bien conseillée par notre équipe.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Très belle journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide simple et efficace

Rapide simple et efficace

11 mars 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Granville

Bonjour Mme COUSIN,
Merci beaucoup pour votre avis positif, c'est toujours un réel plaisir.
Excellente journée,
L’équipe Bureau Vallée Granville.

Noté 3 sur 5 étoiles

Mauvaise note

Mauvaise note car sur le site il n'y a pas la disponibilité des produits, donc j'ai commandé une imprimante et j'ai tout d'abord reçu un avis comme quoi ma commande était acceptée mon paiement encaissé, et le lendemain, imprimante non dispo vous devrez attendre 15 jours. Le site est bien mal tenu.

30 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Granville

Bonjour Monsieur CARTRON,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
En effet, certains articles sont indiqués disponibles sur le site internet en livraison à une date et nous constatons que l’article n’est plus disponible chez notre fournisseur, ce qui engendre un retard.
Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée, n'hésitez pas à reprendre contact avec le magasin pour le suivi de votre commande.

Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Granville

Noté 5 sur 5 étoiles

satisfaite

19 octobre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Granville

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Granville

Noté 5 sur 5 étoiles

c était parfait

c était parfait
commande dispo en 24h avec toujours le sourire et l amabilité sur place
nous sommes fan de notre Vureau Valley

7 novembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Granville

Bonjour Violaine,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Au plaisir de vous revoir à nouveau.
L’équipe Bureau Vallée Granville

Noté 1 sur 5 étoiles

L’amabilité n’est vraiment pas leur…

L’amabilité n’est vraiment pas leur point fort…
A peine franchis la porte j’ai tout juste eu un bonjour avec un regard peu accueillant .
Je cherche un article et pendant 10 min personne ne viens me voir et j’ai même eu le droit à une envolée du personnel dès que je me dirige vers eux .
Miracle l’un d’entre eux m’accorde un bref instant .
Puis je doit aller à la pêche aux infos car aucun mot de sort de sa bouche .
Visiblement je crois que je dérange !
Mais ce n’est pas une surprise, c est bel et bien connu que chez bureau vallée le le personnel est fort peu aimable .
C’est bien dommage déjà que les produits sont plus chers que la moyenne.
Fuyez Granvillais

Pour vous répondre, effectivement j ai demandé une remise du fait que mon mari travail à côté (qui ne tente rien n’a rien vous savez ) rien à voir avec la qualité d’article ou encore le prix, je reste sur l’amabilité et l’expérience client que j’ai vécu.

8 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Granville

Bonjour Monsieur Peslier,

Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Si je comprends, l'équipe vous a salué à votre arrivée et a tenté de vous renseigner en magasin? Mon collègue l'a fait et vous êtes même reparti avec votre achat. Votre avis ne serait-il pas basé sur le fait d'avoir demandé une remise fondée sur votre poste de directeur d'un commerce voisin?
N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.

Bien à vous.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Granville

Noté 5 sur 5 étoiles

qualité des produits

9 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Granville

Bonjour LUC MORIN,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Granville.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande et livraison totalement…

Commande et livraison totalement conformes à la demande.
Rien à dire

17 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Granville

Bonjour Michel Delaunay,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Très journée,
L’équipe Bureau Vallée Granville

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande de cartouche HP OK

Commande de cartouches HP OK

22 octobre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Granville

Bonjour Christian MAHAUT,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Granville.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien

Bien un article manquant la personne m'a appelé pour le signaler j'ai trouve cela correct de leur part.il y'a eu une petite erreur dans la commande j'ai été dans un bureau la vallée avec facture et j'ai pu changer sans soucis

2 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Granville

Bonjour Mme Chereque,
Merci, nous sommes désolés pour le problème de disponibilité des produits mais merci d'avoir pris le temps de nous écrire,
Très bonne journée,
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Granville

Noté 1 sur 5 étoiles

Mécontentement et écœurement !!!!

À ce jour le 24 sept je ne suis pas livré ????
L’incompétence de Chronopost en est la cause puisqu’ils se sont présenté chez moi sans avoir le matériel commandé ???? D’où leur incompétence et dans l’incapacité de me livrer dans le reste de la journée.
Le problème est que les 25 et 26 septembre je ne peux attendre leur passage et j’avais besoin de ce matériel…
Très grosse déception !!!!!

19 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Granville

Bonjour M. Lair,
Nous avons bien pris en compte votre remontée.
Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée.
Comme vous l'expliquez, les circonstances actuelles ne sont pas directement sous notre contrôle...
Nous allons tenter de faire le nécessaire de notre coté, en espérant que votre matériel arrive au plus vite.
Bonne journée,
Cordialement,

L’équipe Bureau Vallée Granville

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe réactive

Équipe réactive, à l’écoute des modifications de la commande

9 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Granville

Bonjour,
Merci beaucoup!
A très vite en magasin,

L'équipe Bureau Vallée Granville

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