Bureau Vallée - La Teste de Buch Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,1

541 Avenue du Parc des Expositions, Zone Leclerc-face à Bricomarché, 33260 La Teste de Buch, RSW, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

J'achète régulièrement mes cartouches d'encre pour mon imprimante Canon et il m'arrive fréquemment de choisir des cartouches compatibles. En cas d'incident avec ces cartouches le responsable les écha... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

En 1h bureau vallée pour un TAMPON logo entreprise Design réalisation retouche fab assemblage test livraison--> fini clé en main! Rien a dire. et avec le sourire en plus et au final moins cher !... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très facile de commander sur internet, le seul inconvénient, on vous dit dans le message prêt à partir de 11h31 alors que c'est faux, par contre très gentil car il m'on quand même fait passé ma comma... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent accueil ; recherche de panne sur mon ancienne imprimante puis avis clair sur la non réparation du produit. Conseils judicieux quant au choix d'une nouvelle imprimante en fonction de mes cri... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - La Teste de Buch

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 541 Avenue du Parc des Expositions, Zone Leclerc-face à Bricomarché, 33260, La Teste de Buch, RSW, France

  • 05 56 22 46 41
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Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

Pro, livraison au top

14 octobre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Teste de Buch

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Arcachon-La Teste de Buch

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passé sur internet et…

Commande passé sur internet et récupérée en magasin, donc pratique et serviable !

14 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Teste de Buch

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Arcachon-La Teste de Buch

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour à tous

Bonjour à tous

Ayant passé une commande le 25/09/22 de Paris et appelé le magasin de la Teste de Bush le 26/09/22 pour vérifier que ma livraison serait bien faite à Arcachon le 27/09/22
Commande bien livrée à la bonne taille et totalement conforme à ma demande.
Pour une première expérience c'est très réussi
Merci à tous

25 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Teste de Buch

Bonjour Denis Vigney,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Arcachon-La Teste de Buch

Noté 5 sur 5 étoiles

Courses pour la rentrée scolaire de ma…

Courses pour la rentrée scolaire de ma fille en 4ème.
Rapide, économique et efficace !

17 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Teste de Buch

Bonjour NICOLAS B,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Arcachon-La Teste de Buch

Noté 1 sur 5 étoiles

JE SUIS HYPER MECONTENTE ET JE VAIS LE…

JE SUIS HYPER MECONTENTE ET JE VAIS LE FAIRE SAVOIR PARTOUT, on peut se tromper certes, mais l on assume et on ne lèse pas le client j'amène mes cartouches couleur et noire, je demande les mêmes
on me les donnes ,j en ouvre une et ce n est pas la bonne, je les ramène car on ne m a pas donne les bonnes et bien on m a échangé la fermée mais l ouverte non du coup 25 euros de perdus ,ce n est pas ma faute, trop confiance dans le vendeur, ce n'est pas très commençant

18 août 2022
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - La Teste de Buch

Bonjour Catherine Delasa Bazergue,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Arcachon-La Teste de Buch

Noté 4 sur 5 étoiles

acceuil agreable.colis pret un tarif…

acceuil agreable.colis pret un tarif competitif

17 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Teste de Buch

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Arcachon-La Teste de Buch

Noté 4 sur 5 étoiles

Comme d'habitude, tout est conforme à la commande

Comme d'habitude, tout s'est bien passé.
Je regrette seulement que plusieurs produits de l'offre "100% remboursés" ne soient pas disponibles dans le magasin...
Merci

8 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Teste de Buch

Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas réussi à profiter de l'opération 100% remboursée sur la totalité des articles.
Les stocks ne sont malheureusement pas illimités comme dans toutes offres promotionnelles.
Votre remarque a été prise en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
_

Noté 1 sur 5 étoiles

Plus de 10j pour avoir un cable…

Plus de 10j pour avoir un cable disponible en stock ! Heureusement qu il existe des solutions plus rapides qui m’ont permis de sauver mon travail
Vous avez annulé ma commande apres 10 jours sous pretexte que cet article n est pas dispo. Je vous invite a consulter votre site qui le signale toujours « EN STOCK » !!!!

4 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Teste de Buch

Bonjour,
votre câble,commandé il y a 7 jours, n'est pas commercialisé en magasin et n'a donc jamais été en Stock dans notre point de vente . Malgré plusieurs jours de recherches ,votre produit n'est toujours pas disponible chez nos grossistes à cet instant.
Un remboursement de votre commande a donc été réalisé.
Cdt
l'équipe Bureau Vallée La Teste de Buch

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours satisfait

20 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Teste de Buch

Bonjour Madame DOUWS,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 2 sur 5 étoiles

Absence de livraison

Ma commande passéele 6 juillet n'est toujours pas arrivée ( programmée initialement pour le 11/07) nous sommes le 14 et elle n'est toujours pas reprogrammée !!!
D'autre part, persone ne peut me répondre à l'exception de:
"oui on a un problème mais on fait tout pour vous satisfaire ....."

14 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Teste de Buch

Bonjour Monsieur,
cette nouvelle référence de cartouches d'encre est encore à ce jour indisponible chez tous nos grossistes informatiques malgré nos recherches quotidiennes .Comprenant votre agacement,nous vous proposons de vous rembourser afin que vous puissiez les trouver par d'autres circuits de distribution.
Cdt
l'équipe Bureau Vallée La Teste

Noté 5 sur 5 étoiles

Suis habituée à ce magasin

Suis habituée à ce magasin.
Et ravie de constater la possibilité du click and collect !!

23 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Teste de Buch

Bonjour CHRISTIANE TIJUS,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Arcachon-La Teste de Buch

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - La Teste de Buch

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Arcachon-La Teste de Buch

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, je recommande

17 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Teste de Buch

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Arcachon-La Teste de Buch

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - La Teste de Buch

Bonjour Pascal,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Arcachon-La Teste de Buch

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent (plus de 10 caractères)......

10 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Teste de Buch

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Arcachon-La Teste de Buch

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accueil

Bon accueil, personne à l'écoute, solution rapide quand il y a un problème. Très courtois. Tout est parfait.

16 mai 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Teste de Buch

Bonjour Dominique TRICOU,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Arcachon-La Teste de Buch

Noté 5 sur 5 étoiles

une équipe disponible qui apporte avec…

une équipe disponible qui apporte avec rapidité et efficacité les réponses aux questions

Commandes et Suivi des commandes au top !!!!

Je recommande

11 mai 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Teste de Buch

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Arcachon-La Teste de Buch

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes toujours satisfait

Nous sommes toujours satisfait, tant des produits que nous y avons achetés que du service rendu.

5 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Teste de Buch

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Arcachon-La Teste de Buch

Noté 5 sur 5 étoiles

Délais respecté

Délais respecté, livreur professionnel, produit au top, je recommande +++++

23 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Teste de Buch

Bonjour Sarah Kurek,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Arcachon-La Teste de Buch

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