J'ai acheté 2 cahiers de prof par internet et récupérés en magasin tout a été facile rapide et efficace. Les vendeurs sur place ont été tres gentils et m'ont bien conseillée. J'y retournerai.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement40 rue Branly, A côté de Stokomani, 77400 Lagny-sur-Marne, RN, FR
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Très bien, je suis venue me renseigner sur les fauteuils de bureau. Le personnel a été accueillant et m'a bien conseillé, avec essais des différents modèles selon mes besoins. Ils ne m'ont pas spéci... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
40 rue Branly, A côté de Stokomani, 77400, Lagny-sur-Marne, RN, France
- 01 60 03 31 72
Votre liste scolaire en un clic !
4,7
Excellent
354 avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Parfait service efficace
Je suis malade en ce moment et aller en magasin était trop dur pour moi.
En 2 cliques j'ai trouvée ce qu'il me fallait et le lendemain tout était prêt sans prises de tête.
Je suis arrivée pas de queue j'ai vérifiée sur place tout était bon.
Je recommande la commande en ligne
17 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
Bonjour Madame,
Merci infiniment pour votre avis positif
Bien Cordialement
L'équipe Bureau Vallée
Achat et conseils
J'ai acheté 2 cahiers de prof par internet et récupérés en magasin tout a été facile rapide et efficace.
Les vendeurs sur place ont été tres gentils et m'ont bien conseillée.
J'y retournerai.
13 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
Bonjour Madame,
Merci infiniment pour votre avis positif
Bien Cordialement
L'équipe Bureau Vallée
Service de commande à distance très…
Service de commande à distance très pratique.
Le rapport qualité prix est très correct et on trouve toujours quelqu'un qui peut nous renseigner
13 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
Bonjour Madame,
Merci infiniment pour votre avis positif
Bien Cordialement
L'équipe Bureau Vallée
Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
Bonjour Madame,
Merci infiniment pour votre avis positif
Bien Cordialement
L'équipe Bureau Vallée
Commande click and collect
Préparation de commande rapide, tarifs avantageux. Accueil sympathique.
30 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
Bonjour Madame,
Merci infiniment pour votre avis positif
Bien Cordialement
L'équipe Bureau Vallée
Bravo à toute l'equipe
Toujours aussi rapide au niveau despreparations des commandes et de la livraison comme d'habitude très bien recu je recommande se magasin
1 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
Bonjour Madame,
Merci infiniment pour votre avis positif
Bien Cordialement
L'équipe Bureau Vallée
accueil toujours sympathique de…
accueil toujours sympathique de l'équipe qui essaie toujours de répondre professionnellement à des questions non évidentes. Au moins, on ne discute pas par "chat" sur Internet.
Profitons de faire travailler les personnes compétentes, au service des clients.
Merci
25 juin 2026
Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis que votre expérience ait été positive.
Cordialement
L’équipe Bureau Vallée Lagny sur Marne
TAMPON REFAIT ET EXPEDIER GRATUITEMENT
Je modifie mon avis car, suite à mon insatisfaction, l'équipe de Bureau Vallée de Lagny s'est immédiatement mobilisée pour refaire mon tampon et me le renvoyer gratuitement jusqu'à mon domicile.
Cette réactivité démontre que la satisfaction client est au cœur de leurs priorités et de leur qualité de service.
Je tiens à les remercier sincèrement pour leur professionnalisme et leur sens du service. Non seulement je reviendrai, mais je les recommande vivement à toute personne recherchant une entreprise sérieuse envers ses clients.
6 mai 2026
Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de cette situation.
Un problème technique n'a pas permis de réaliser votre tampon sur la taille du cadre adapté aux nombres de lignes.
Nous vous proposons de nous adresser votre texte + logo à l'adresse suivante :
bv.lagny-sur-marne@bureau-vallee.fr
Nous referons votre tampon et nous vous l'adresserons à votre domicile
Bien Cordialement
L'équipe Bureau Vallée
personne pour l’aider à mettre la…
personne pour l’aider à mettre la grosse imprimante dans ma voiture elle est si lourde j’ai 66 ans!!!
19 mai 2026
Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
Bonjour Madame
Désolé pour la difficulté que vous avez rencontré à mettre l'imprimante dans votre voiture.
Mes collègues à l'acceuil du magasin, compte tenu de l'affluence, n'ont pas perçu la necessité de vous aider.
N'hésitez pas la prochaine fois à exprimer votre demande auprès d'elles, il y a toujours une ou deux personnes au rayon bureautique au fond du magasin pouvant vous apporter l'aide necessaire.
Cordialement
L'équipe Bureau Vallée
Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Lagny sur Marne
Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Lagny sur Marne
Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Lagny sur Marne
Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Cordialement
L'équipe de Lagny sur Marne
je suis toujours bien accueillie
je suis toujours bien accueillie, personnel aimable et disponible pour nous renseigner
18 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! .
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Lagny sur Marne
Bonjour très bien rapide et efficace
Bonjour très bien rapide et efficace
Merci beaucoup
17 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
Bonjour Doumandji,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Lagny sur Marne
Prix très compétitif
Prix très compétitif. Commande internet facile. Retrait en boutique top et rapide.
31 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Lagny sur Marne
Respect du délai de livraison
Livré en temps et en heure, avec un produit répondant à mes attentes.
12 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre établissement "Lagny sur Marne".
Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Lagny sur Marne
Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Lagny sur Marne
Dommage de ne pas pouvoir prendre rdv…
Dommage de ne pas pouvoir prendre rdv directement sur le site. Ce rappel ne rentre pas dans les cases disponibles
8 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous prenons bien note de votre suggestion concernant la prise de rendez-vous en ligne et nous allons l'examiner afin d'améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe de Lagny sur Marne.
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