Laetitia la personne qui s'est occupée de ma commande a été fantastique !!! J'ai commandé sur le site en ligne un sac à dos pour la rentrée de ma fille un dimanche soir en plein mois d'août. Le lende... Voir plus
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Super ! Commande passée le jeudi reçue le vendredi! Un appel pour m'avertir qu'un produit de ma commande était absent pour savoir s’ils le remplaçaient ou s’ils me remboursaient. 3 personnes différent... Voir plus
Je suis très satisfait de Bureau Vallée, j'ai choisi l' imprimante de mon choix sur le site. J'ai de suite pû savoir qu'elle était en stock dans le magasin de Langon. Je l'ai récupéré le lendemain mat... Voir plus
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Je remercie liloo et pamela pour cette accueil chaleureux en service. L'espace est assez développé, nous avons la possibilité d'imprimer, de relier mais aussi faire des faire-parts. Cependant l'accuei... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Langon
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
4 Place Kennedy, 33210, Langon, RSW, France
- 05 56 63 06 97
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Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour COLETTE,
Merci pour votre excellent avis sur notre établissement Langon ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre expédition rapide.
À bientôt,
L'équipe de Langon
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour Jade Fernandes,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 pour notre établissement Langon. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre vendeur très sympathique.
Merci encore pour votre retour positif et au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe de Langon
Très bonne équipe
Très satisfaite de l'accueil et des conseils donnés en magasin. Personnel souriant, à l'écoute des clients.
Nous avons eu un petit soucis sur un matériel et il nous a été changé sans soucis.
17 février 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour Karine,
Nous vous remercions pour cet avis élogieux sur notre établissement Langon. Nous sommes ravis de lire que vous avez été très satisfaite de l'accueil et des conseils donnés en magasin, ainsi que de la réactivité de notre personnel. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu résoudre rapidement le souci rencontré avec le matériel.
En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin,
L'équipe de Langon
Travail professionnel
Maéva a relié mes dossiers professionnel et annexe en 2 temps 3 mouvements. Merci à elle. C'était une étape importante dans la fin de ma formation pour le passage du titre de Conseiller en insertion professionnelle prochainement.
19 février 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour Carole Sabit,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur notre établissement Langon. Nous sommes ravis d'apprendre que Maéva a su répondre à vos attentes et vous accompagner dans cette étape importante de votre formation. Félicitations pour votre passage prochain du titre de Conseiller en insertion professionnelle.
L'équipe de Langon
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour SOPHIE MORET,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur nos services et conseils proposés au magasin Langon. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Langon
Tableau noir arrivé cassé mais...
Je modifie ma précédente évaluation suite à l'échange que nous avons eu avec Laetitia. Merci de votre réactivité et votre amabilité.
"Tableau noir arrivé cassé.
Vous n'avez pas lésiné sur le scotch. Dommage de ne pas avoir reparti les autres articles du même colis afin de repartir le poids ou d'avoir prévu 2 colis séparés !"
7 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution adaptée à votre situation. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'emballage et le transport des colis afin d'améliorer nos services à l'avenir.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Merci
Il y a eu un problème avec Chronopost qui a endommagé mon colis de papier, quelqu'un du magasin est venu m'en livrer directement pour ne pas me laisser dans la panade. Merci à eux
9 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour Caroline GROSJEAN,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et notre service client. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été endommagé par Chronopost, mais nous sommes heureux d'avoir pu vous aider en vous livrant directement votre commande de papier.
Nous faisons toujours de notre mieux pour résoudre les problèmes de nos clients rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre équipe.
Cordialement,
L'équipe de Langon
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour Francis FAUGERE,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Langon". Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre accueil chaleureux ainsi que la qualité de nos produits à des prix raisonnables. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Laetitia D.
Responsable magasin
Un grand merci aux deux petites perles…
Un grand merci aux deux petites perles Paméla et Maéva de B.V. de Langon. Je crois qu'elles ont fait un miracle en réglant mon problème. Je recommande pour l'efficacité et le sourire
9 février 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour ALCTJ DE LANGON C/O BAUGHAN,
Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement Langon ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive grâce à nos deux employées, Paméla et Maéva de B.V. Elles sont en effet de véritables perles et nous sommes fiers de leur efficacité et de leur sourire.
Nous sommes heureux d'avoir pu régler votre problème et de vous avoir apporté entière satisfaction. Votre recommandation est le plus beau compliment que vous pouviez nous faire.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Langon et nous vous souhaitons une excellente journée !
L'équipe de Langon
2 vendeuses superbes !
Je remercie liloo et pamela pour cette accueil chaleureux en service. L'espace est assez développé, nous avons la possibilité d'imprimer, de relier mais aussi faire des faire-parts. Cependant l'accueil en caisse reste à désirer, la caissière était très hautaine, le commerce n'est pas fait pour tout le monde ! Je met quand même 3 étoiles pour les deux miss pleines de gentillesse.
20 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour Marine,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur notre établissement "Langon". Nous sommes ravis de savoir que vous avez été chaleureusement accueilli par Liloo et Pamela, et que vous avez apprécié les services que nous offrons, tels que l'impression, la reliure et la création de faire-parts.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en caisse ne vous a pas entièrement satisfait. Nous sommes conscients de l'importance d'une attitude accueillante et aimable de la part de notre équipe, et nous prendrons des mesures pour améliorer cette situation.
Nous vous remercions d'avoir souligné la gentillesse de Liloo et Pamela, malgré cette remarque négative. Votre note de 3 étoiles est donc très appréciée.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, et de vous offrir une expérience encore meilleure.
Cordialement,
L'équipe de Langon
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour Mike MARC,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre établissement "Langon" ! Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience de qualité à nos clients. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre processus de commande simple, nos prix corrects et notre livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Langon !
L'équipe de Langon
Maéva m’a fait de très belle carte de…
Maéva m’a fait de très belle carte de visite, elle a été à l’écoute et très compréhensive.
Je la remercie.
19 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour Isabelle Ley,
Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement Langon et de constater que vous avez été satisfait de nos services. Nous transmettrons vos compliments à Maéva qui a su répondre à vos attentes en réalisant de très belles cartes de visite. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter une écoute attentive et un accompagnement compréhensif tout au long de votre expérience.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Langon
Qualité excellente
Après un premier envoi défectueux, Bureau Vallée a su se montrer à la hauteur en réexpédiant la fourniture abimée.
Ce que j'apprécie toujours face à un problème, c'"est la façon de le réparer.
14 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour Eric PAQUIE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Langon". Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de notre service.
Nous nous excusons pour le premier envoi défectueux, mais nous sommes heureux d'avoir pu rectifier la situation en réexpédiant la fourniture abîmée. Chez Bureau Vallée, nous attachons une grande importance à la résolution des problèmes de nos clients, et nous sommes ravis de constater que cela a été apprécié de votre part.
Nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
Laetitia
Un grand merci à Pamela qui fait preuve…
Un grand merci à Pamela qui fait preuve de patience et de compréhension
Très professionnel
Merci
19 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour Natacha Bayard,
Merci infiniment pour votre avis positif sur notre établissement "Langon" ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous.
Nous transmettrons votre message de remerciement à Pamela, qui a été décrite comme étant patiente et compréhensive. C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe fait preuve de professionnalisme.
Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Langon
Très bonne expérience
Merci a Maeva qui s est occuper de la création et impression de nos faire parts de mariage . Travail parfait rapide et efficace . Elle a su comprendre nos attentes et à su nous conseiller .
3 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour FRACHETTE Nathalie,
Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis élogieux sur notre établissement "Langon". Nous sommes ravis de savoir que Maeva a pu vous accompagner dans la création et l'impression de vos faire-parts de mariage. Nous sommes fiers de son travail parfait, rapide et efficace. Il est agréable de savoir qu'elle a su comprendre vos attentes et vous conseiller au mieux.
Nous espérons que vos faire-parts de mariage ont été à la hauteur de vos attentes et qu'ils ont contribué à rendre votre journée encore plus spéciale. Si vous avez besoin de nos services à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau.
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation.
L'équipe de Langon
Rapidité et gentillesse était au…
Rapidité et gentillesse était au rendez-vous. Merci encore.
29 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour Cathy Laurent,
Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement "Langon". Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service rapide et amical à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci encore pour votre retour positif.
L'équipe de Langon
Equipe souriante et compétente
26 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement Langon ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe souriante et compétente. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons quotidiennement pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Langon
Tout votre personnel est formidable, génial, sensationnel, très professionnel, grâce à vos services le dossier administratif a été assumé. Je conseille aux gens de venir dans ce magasin.
Un bonjour de Stéphane
Tout votre personnel est formidable, génial, sensationnel, très professionnel, un bon relationnel, grâce à vos services le dossier administratif a été assumé. Je conseille aux gens de venir dans ce magasin. Je le recommande très sérieusement pour leurs travails qu'ils assument très sérieusement.
14 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour stephanejean durant,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur notre établissement Langon ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre personnel et de nos services. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et un bon relationnel à nos clients.
Nous sommes également heureux d'avoir pu vous aider avec votre dossier administratif. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons pouvoir continuer à vous servir avec la même qualité et sérieux à l'avenir.
Encore une fois, merci pour votre soutien et votre confiance.
L'équipe de Langon
REMERCIEMENTS
Bonjour.
Je viens de recevoir l'organiser Komodo Oberthur.
Je vous remercie infiniment pour l'attention et la qualité que vous avez apportées à l'emballage.
En plus, la couleur de cet article est absolument fidèle à la photo du site marchand.
Excellente fin de journée.
20 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour Map,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 pour notre établissement "Langon". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu l'organiseur Komodo Oberthur dans les meilleures conditions et que vous avez apprécié l'attention et la qualité de l'emballage.
Nous sommes également heureux de constater que la couleur de cet article correspond parfaitement à celle présentée sur notre site marchand. Nous faisons toujours de notre mieux pour fournir des descriptions et des images précises afin que nos clients puissent faire leurs achats en toute confiance.
Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire positif et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Excellente fin de journée.
Laetitia Danjou
Responsable magasin
Grand choix
Grand choix d'ustensiles de bureau(marqueurs, stylos...) bons conseils sur informatique ainsi que sur les impressions. Personnel agréable.
30 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement "Langon". Nous sommes ravis de recevoir une note de 5/5 et de savoir que vous avez apprécié notre grand choix d'ustensiles de bureau tels que les marqueurs et les stylos. Nous sommes également heureux d'avoir pu vous donner de bons conseils en matière d'informatique et d'impressions. Notre personnel s'efforce toujours d'être agréable et professionnel, et nous sommes ravis que cela ait été votre expérience avec nous.
Nous espérons vous revoir bientôt chez "Langon".
Cordialement,
L'équipe de Langon
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