Laetitia la personne qui s'est occupée de ma commande a été fantastique !!! J'ai commandé sur le site en ligne un sac à dos pour la rentrée de ma fille un dimanche soir en plein mois d'août. Le lende... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super ! Commande passée le jeudi reçue le vendredi! Un appel pour m'avertir qu'un produit de ma commande était absent pour savoir s’ils le remplaçaient ou s’ils me remboursaient. 3 personnes différent... Voir plus
Je suis très satisfait de Bureau Vallée, j'ai choisi l' imprimante de mon choix sur le site. J'ai de suite pû savoir qu'elle était en stock dans le magasin de Langon. Je l'ai récupéré le lendemain mat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je remercie liloo et pamela pour cette accueil chaleureux en service. L'espace est assez développé, nous avons la possibilité d'imprimer, de relier mais aussi faire des faire-parts. Cependant l'accuei... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Langon
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
4 Place Kennedy, 33210, Langon, RSW, France
- 05 56 63 06 97
Votre liste scolaire en un clic !
4,9
Excellent
372 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Pas de reponse aux mails et commande en vrac
Le colis a été déposé dans le mauvais point Relay
J'ai tenté de les contacter par mail mais aucune réponse, ce qui est dommage, mais ma commande a été complète, par contre tout s'est éparpillé dans le carton
27 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour Aurelie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été déposé dans le mauvais point Relay. Nous comprenons votre déception quant à la difficulté à nous contacter par mail. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service client et éviter ce type de situation à l'avenir. Néanmoins, nous sommes heureux que votre commande ait été complète malgré quelques désagréments.
L'équipe de Langon
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour Emilie FERREIRA,
Nous sommes ravis de lire que votre commande chez Langon était parfaite et conforme à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais pour satisfaire nos clients. Merci pour votre retour positif !
L'équipe de Langon
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour Rico,
Nous vous remercions pour votre excellent avis et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité d'envoi de notre établissement Langon.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Langon
1ere commande très réussie
Colis livré très rapidement
Le sac à dos commandé est encore mieux que prévu
16 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour mam,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre service de livraison rapide et la qualité du sac à dos que vous avez commandé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que nous avons répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits.
L'équipe de Langon
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour Patricia LIMOUZIN,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience à l'établissement Langon. Nous sommes ravis de lire que votre commande était conforme et complète, et que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Langon
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour ac,
Nous sommes ravis de voir que votre commande a répondu à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'équipe de Langon
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour Martine,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la manière dont vos articles ont été soigneusement rangés dans un carton lors de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons un point d'honneur à assurer un service de qualité à nos clients.
Merci pour votre retour positif et votre note de 5/5 !
L'équipe de Langon
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour Charlotte,
Nous vous remercions pour cet avis positif et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et que votre commande ait été parfaite. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et votre retour est très important pour nous.
À bientôt chez Langon !
L'équipe de Langon
Top du top
La livraison à étais très rapide le lendemain que j'avais commander sauf erreur de ma part du coup il mon livrer 2 jours après il sont très accueillant au téléphone et très professionnelle merci à toute l'équipe de bureau vallée grâce à eux mes enfants peuvent faire la rentrée et les parents sont moins stressé
14 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour Aurélie GARDERE,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service de livraison rapide et notre équipe accueillante et professionnelle. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la sérénité de votre rentrée scolaire.
Bien à vous,
L'équipe de Langon
Toujours Sourire
Toujours un excellent accueil, sourire, propose aide afin e trouver la recherche sans insistance, cad respect du client. Une très bonne équipe.
Les fournitures toujours de très bonnes qualités. Merci et continué
14 août 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour cliente,
Nous vous remercions infiniment pour ce merveilleux avis et cette note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, notre disponibilité et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que vous avez passé un excellent moment chez Langon.
Merci pour votre confiance et vos encouragements. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Laetitia D.
Responsable magasin
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour Laetitia,
Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement Langon. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre service rapide, efficace et notre personnel agréable. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L'équipe de Langon
Toujours au top comme chaque année je…
Toujours au top comme chaque année je commande mes fournitures scolaires et c’est parfait
6 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour SEVERINE DUSART,
Nous vous remercions pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services pour la commande de vos fournitures scolaires. Votre fidélité et votre confiance sont très appréciées.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos prochains besoins.
Laetitia D.
Responsable magasin Bureau Vallée Langon
Très satisfaite
5 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour Sabrina Provins,
Nous sommes ravis de lire que vous avez été très satisfaite de votre expérience dans notre établissement Langon. Votre note parfaite de 5/5 est une véritable récompense pour toute l'équipe qui met tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
Laetitia D.
Responsable magasin Bureau Vallée Langon
Personnel au top commande soignée et…
Personnel au top commande soignée et livraison rapide je recommande
3 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous avez été pleinement satisfait de nos services et de notre équipe.
À bientôt !
L'équipe de Bureau Vallée Langon
Merci à Pamela qui m'a créé et imprimer…
Merci à Pamela qui m'a créé et imprimer des carte de visite en seulement 1 jour je recommande
3 août 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour Micka,
Nous vous remercions pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que Pamela a su répondre à vos attentes en créant et imprimant vos cartes de visite en un temps record. Nous transmettrons vos compliments à Pamela.
Encore merci pour votre recommandation et votre confiance.
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour Laurie Sanchez,
Nous sommes ravis de lire que notre service a été rapide et efficace pour vous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Bureau Vallée Langon
Cliente depuis des années
Cliente depuis des années, je reviens dans ce magasin où l'on trouve tout et surtout les conseils et le sourire. Leatitia à l'accueil à qui j'ai le plus souvent à faire est très gentille et très compétente. Le reste de l'équipe l'est tout autant. Quelque que soit la demande, ils ont une réponse et rapide. Ne pas hésiter à leur confier les listes de fournitures ou à y aller pour n'importe quel besoin. Il est sûr qu'ils auront et avec le sourire !
22 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour Sabrina Chauchet Ep Glath,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre magasin Langon. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes cliente depuis des années et que vous appréciez nos services ainsi que nos équipes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de vous apporter les conseils et le sourire dont vous avez besoin. Nous transmettrons vos compliments à Laetitia et à toute l'équipe. N'hésitez pas à nous confier vos listes de fournitures, nous serons toujours là pour vous aider avec le sourire !
Bien à vous,
L'équipe de Langon
Très bonne experience
Rapidité efficacité qualité des intervenants qui m ont appelé pour m informer de la disposition des produits
29 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour rose marie henric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité, l'efficacité et la qualité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Bureau Vallée Langon
Prise de commande simple
Prise de commande simple, matériel récupéré le lendemain au magasin en 4 min. Et très bon produit
28 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour Jean-Pat33,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre établissement.Nous sommes ravis de savoir que la prise de commande a été simple et que vous avez pu récupérer votre matériel rapidement au magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité du produit.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de Bureau Vallée Langon
Magasin au top
Accueil agréable, informations claires et orientation du client précise. Prix très intereessant .Merci bureau vallee .je recommande ce lieu
24 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Langon
Bonjour bonneron marianne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, et les informations données.
Merci de recommander notre lieu, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
A très bientôt,
L'équipe de Bureau Vallée Langon
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.