Ma commande des cartouches pour CANON, mais de la marque UPRINT car après essai des cartouches SWITCH que' je trouve moins bonne. Par deux fois, je commande, on me fait venir au magasin pour me dire,... Voir plus
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Je suis satisfaite de l'achat du vidéo-projecteur pour mon association ! Le personnel est très compétent en technique, et a été précis et clair dans ses explications sur son mode d'emploi, sur toutes... Voir plus
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Face à un ''particulier'' avec des lacunes quant à l'utilisation du matériel de reproduction, et pour des travaux de tirages particuliers pour tableaux, paysages, etc. : Très bon travail, toute sat... Voir plus
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Le produit commandé était arrivé à la date annoncée, la facture déjà prête et l'accueil a été rapide et sympathique. Le produit, clé USB WiFi Archer T2U(EU) Ver:3.0, fonctionne parfaitement (PC porta... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Lannion
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Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Rue St Pierre, 22300, Lannion, RNW, France
- 02 96 48 04 04
Les p'tits prix PROS
4,7
Excellent
256 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Mr Fillon
Toutes l’equipe de Lannion vous remercie pour votre commentaire.
Au plaisir de vous retrouver au magasin
Bien cordialement
L’équipe de lannion
Excellent accueil
Excellent accueil
Matériel de qualité
Très propre et fonctionnel
Je recommande +++
5 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l espace service et en papeterie
À bientôt
L’équipe Bureau Vallée Lannion
abus
Bonjour, je suis allée faire 3 rapports de stage pour ma fille et je suis sidérée du coût total. En regardant de plus près ma facture, je lis "reliure plastique hors conso avec mo.." d'un total de 7.65e, en fait l'employé nous fait payer son aide en tant qu'employé au sein de bureau vallée, sans nous avoir prévenu de cette prestation, et sans qu'il y ai d'affichage dans le magasin, je suis outrée de la somme et de ce service payant NON NOTIFIE !!! je ne savais pas maintenant que lorsque l'on demande de l'aide à un employé c'est payant !!!!
25 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Francis le Coz,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, la zone d’impression/reliure est en libre service. L affichage prix de nos prestations est indiqué sur chaque appareil, nous allons revoir l affichage en plus grand. En effet l employé est là pour aider en cas de besoin. La main d’œuvre est facturée lorsque l employé effectué le travail à votre place.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Lannion
Commande conforme à ma requête et de…
Commande conforme à ma requête et de surcroît, le livreur était au top et sympathique… !!!
11 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lannion
Commande par internet sur le site
Commande par internet sur le site. Payé par CB. Plus tard on m'appelle pour annoncer que produits indisponibles. Pas de remplacement conseillé. Trop tard pour commander ailleurs. Attente du remboursement.
9 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour CLAUDE,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Lannion
commande de cartouche canon mais de marque UPRINT
Ma commande des cartouches pour CANON, mais de la marque UPRINT car après essai des cartouches SWITCH que' je trouve moins bonne. Par deux fois, je commande, on me fait venir au magasin pour me dire, qu'il faut que je repasse dans une semaine pour avoir ma commande alors que sur le site, elles sont bien disponibles Donc deux déplacements pour rien.
7 février 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Thierry TANGUY,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lannion
Commandes....
Commande internet en stock sur place très bien pour retrait rapide, personnel réactif et efficace, par contre pour ma commande par internet délai à rallonge, je suis toujours en attente de livraison 13 jours....
10 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Gilles 22820,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lannion
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour TE,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
Audrey Bureau Vallée Lannion
Vent divers.
3 personnes ,à suivre,se sont occupées de ma commande internet,(cartouche d'encre),elles ne les trouvaient pas(ce qui peut arriver) mais pour finir j'ai eu droit à un gros vent à "Merci et bonne journée".
Mais il y a + grave dans ce monde...
18 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Ph. J,
Nous regrettons que le retrait de votre commande Click & Collect ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous remettons ce sujet à l’ordre du jour de notre prochaine réunion d’équipe afin de remobiliser les troupes et de leur rappeler l’importance de la qualité de la prise en charge de nos clients.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Lannion
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lannion
Vidéo-projecteur, personnel compétent
Je suis satisfaite de l'achat du vidéo-projecteur pour mon association !
Le personnel est très compétent en technique, et a été précis et clair dans ses explications sur son mode d'emploi, sur toutes les connexions à faire et sur mon mac et sur mon téléphone (Bluetooth) car je prévoyais de projeter un document vidéo (non téléchargé en avance) depuis mon macbook air dans une salle non connectée à internet ! J'ai pu tester quelques jours plus tard, tout a fonctionné ! Sans ces explications, je ne l'aurais pas acheté ! Je recommande cet endroit absolument !
12 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lannion
Ma commande devait disponible le 7/12…
Ma commande devait disponible le 7/12 d’après votre mail. Je me suis déplacé le lendemain et il manquait la moitié.80 kms pour rien. Réponse de votre personnel : c’est de votre faute fallait attendre notre appel téléphonique
8 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Marc,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Je vais revoir avec mon équipe le process des click n collect.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Lannion
Service et livraison très rapide +…
Service et livraison très rapide + tarifs intéressants. Je recommande fortement !
29 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Marie,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Lannion
Des pros sympas
J'apprécie depuis des années un personnel compétent, souriant, à l'écoute et en recherche de solutions lorsque problème ou question il y a. Je ne me souviens pas d'une visite ou d'un achat qui m'ai laissé insatisfait.
Bref, des pros sympas.
22 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lannion
passé commande par internet et…
passé commande par internet et récupération des cartouches EPSON a la date prévue a LANNION
15 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lannion
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lannion
commande préparée avec serieux
21 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour DELPHINE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Lannion
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lannion
Gentillesse, adaptabilité et efficacité.
8 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lannion
Commande via Internet arrivée très…
Commande via Internet arrivée très vite.
Accueil parfait
8 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lannion
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