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J'ai commandé sur internet des cartouches d'encre couleur HP et une personne (femme) très agréable m'a appelée pour être certaine que je ne me sois pas trompée. Ma commande a été très bien envoyée et... Voir plus
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Je suis toujours très satisfaite mais là, j'ai un petit bémol: ma commande n'a pas été traitée de suite car on m'a proposé de prendre des Toners compatibles (alors que j'avais commandé les originaux)... Voir plus
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Livraison initialement annoncée le 07/09. Livraison réelle le 12/09. Pas d’initiative de votre part pour communiquer sur le retard, je vous ai contacté pour savoir ce qu’il en était. Vous m’avez répo... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Le Pont-de-Beauvoisin
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Zone commerciale "La Baronnie", Avenue Jean Jaurès, 73330, Le Pont de Beauvoisin, RRA, France
- 04 76 07 97 18
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4,6
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399 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Le Pont-de-Beauvoisin
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis . Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réponse rapide et efficace.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Pont de Beauvoisin
Click and colect au top
Click and colect au top ils m'ont trouvé toute la liste et a bien ajuster quand il manquait l'article du web.
Merci a eux.
8 juin 2026
Réponse de Bureau Vallée - Le Pont-de-Beauvoisin
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles et nous sommes ravis d'apprendre que notre service de click and collect a répondu à vos attentes et que notre équipe a pu vous aider à trouver tous les articles que vous cherchiez.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
L'équipe de Pont de Beauvoisin.
Personnel très sympathique et…
Personnel très sympathique et professionnel. Énorme choix divers, rien ne manque 👍
12 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Le Pont-de-Beauvoisin
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! Nous mettons un point d'honneur à proposer une large gamme de choix pour satisfaire tous nos clients, et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie.
L'équipe de Pont de Beauvoisin
Super promo
J’ai pu profiter d’une offre très intéressante
Servie avec le sourire et très rapidement 👍
10 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Le Pont-de-Beauvoisin
Bonjour,
Nous vous remercions et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter de notre offre et que notre service a su répondre à vos attentes !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de Pont de Beauvoisin
Réponse de Bureau Vallée - Le Pont-de-Beauvoisin
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pont de Beauvoisin
Super services et personnel
Super services, prix et personnels. Tout est simple d'utilisation et les employées sont agréables, patientes et serviables !
Les prix pour les impressions battent toutes concurrences et les fournitures sont de qualités.
Je recommande !!!
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Le Pont-de-Beauvoisin
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis et votre note de 5/5 !
C'est toujours un plaisir pour notre équipe de fournir un service agréable et efficace. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
À très bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Pont de Beauvoisin
Large choix
Large choix, disponiblité, prix compétitifs et préparation des commandes internet très rapide.
Personnel avenant et sympathétique.
17 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Le Pont-de-Beauvoisin
Bonjour ,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large choix, la disponibilité de nos produits, ainsi que nos prix compétitifs. C'est également un plaisir de constater que notre équipe a su vous offrir un service avenant et sympathique, tout en vous garantissant une préparation rapide de vos commandes internet.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Pont de Beauvoisin
Bonjour très mécontentement de la…
Bonjour très mécontentement de la livraison je devais être livrée le 22.7 le 23 sans nouvelles j’ai adressé un mail qui n.a eu aucune réponse. J’ai appelé le magasin le 24 vers 10h30 à 2 reprises et le repondeur me disait que le magasin était fermé alirs quil était ouvert m’indiquait que le Je n’ai ete livrée en magasin que le 24.
J’ai du modifié mon emploi du temps de ce jour
Je ne commanderai plus dans cette enseigne.
19 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Le Pont-de-Beauvoisin
Bonjour,
L'imprimante que vous aviez commandée n'étant pas disponible en stock dans notre magasin, nous avons dû la commander auprès de notre fournisseur. Malheureusement, en raison des perturbations de livraison liées au passage du Tour de France dans notre commune, son acheminement a été retardé de quelques jours. Sauf erreur de notre part, le délai supplémentaire concernant la livraison vous a été communiqué.
Concernant votre e-mail, nous n'en avons malheureusement pas retrouvé la trace. Il est possible qu'il ait été adressé à notre service client et qu'il ne nous ait pas encore été transmis. Si nous l'avions reçu directement, nous y aurions bien entendu répondu dans les meilleurs délais.
Nous sommes également désolés pour le dysfonctionnement rencontré avec notre ligne téléphonique. Après vérification, celle-ci fonctionne désormais normalement.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
Réponse de Bureau Vallée - Le Pont-de-Beauvoisin
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'amabilité, et nous travaillerons à améliorer cet aspect pour garantir une expérience optimale à nos clients.
L'équipe de Pont de Beauvoisin
Très satisfaite ma commande était déjà…
Très satisfaite ma commande était déjà prète le lendemain alors que c'était prévu pour plus de 3 jours je recommande fortement, l'équipe est très polie et aimable.
19 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Le Pont-de-Beauvoisin
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été prête plus rapidement que prévu et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec politesse et amabilité.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Pont de Beauvoisin
Réponse de Bureau Vallée - Le Pont-de-Beauvoisin
Bonjour Madame Barbarot,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de l’accueil de nos collaborateurs.
Votre retour positif nous encourage à maintenir ce niveau de qualité au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Le Pont-de-Beauvoisin
Bonjour ,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très professionnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous apprécions votre retour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Pont de Beauvoisin
Sérieux
Professionnalisme et sérieux.
Proposition du magasin pour un achat d’ une cartouche laser de « seconde main » acheté en mars pour mon imprimante et qui fonctionne parfaitement.
15 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Le Pont-de-Beauvoisin
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous et que la cartouche laser recyclée répond parfaitement à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin !
L'équipe de Pont de Beauvoisin
Personnel très à l'écoute
Personnel très à l'écoute, compétent et agréable ! Merci à eux !
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Le Pont-de-Beauvoisin
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes avec écoute, compétence et convivialité.
Vos compliments sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Pont de Beauvoisin
Un magasin qui satisfait sa clientèle
Un personnel très investi pour organiser la livraison complète des articles.
Un magasin qui fait son possible pour satisfaire sa clientèle.
Merci à votre équipe
20 mars 2026
Réponse de Bureau Vallée - Le Pont-de-Beauvoisin
Bonjour ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons toujours de notre mieux pour offrir le meilleur service possible à notre clientèle.
Merci encore pour votre confiance.
L'équipe de Pont de Beauvoisin
rapidité et réactivité suite à l'erreur…
rapidité et réactivité suite à l'erreur de ma part: retrait en magasin au lieu de livraison à domicile.
23 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Le Pont-de-Beauvoisin
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous avez apprécié la rapidité et la réactivité de notre équipe ! Votre satisfaction est notre priorité...
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Pont de Beauvoisin
Réponse de Bureau Vallée - Le Pont-de-Beauvoisin
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre commande et que notre personnel a su répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Pont de Beauvoisin
Les conseilles sont vraiment compétant…
Les conseilles sont vraiment compétant et très sympat
7 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Le Pont-de-Beauvoisin
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su répondre à vos attentes avec compétence et sympathie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Pont de Beauvoisin !
L'équipe de Pont de Beauvoisin
L'accueil
L'accueil, le sourire, et la bonne humeur des 2 vendeuses, dont l'une a passé beaucoup de temps pour trouver l'article de ma commande. Merci pour sa ténacité, grâce à elle j'ai pu récupérer ma recharge d'agenda sans attendre le soir de mon passage.
3 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Le Pont-de-Beauvoisin
Bonjour,
Un grand merci pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli avec le sourire et la bonne humeur par nos vendeuses.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
L'équipe de Pont de Beauvoisin
Commande sur le site du magasin
Commande sur le site du magasin, préparation de la commande super rapide
Conseil à la prise du colis et réponse à mes questions
Je recommande ce magasin
10 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Le Pont-de-Beauvoisin
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que la préparation de votre commande a été rapide et que nos conseils lors de la prise de votre colis ont répondu à vos attentes.
L'équipe de Pont de Beauvoisin
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