Je ne savais pas qu'il fallait attendre un email spécifique au retrait de colis et l'hôtesse c'est montré très serviable et à constitué ma commande pour que je repars avec. Je lui en suis reconnaissa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement5 bis avenue Simon Vouet, 78560 Port Marly, RN, FR
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L'entreprise a répondu
Le magasin est très bien, nombreuses références, peu de queue. En revanche se garer est une horreur : tout petit parking bondé (en même temps, c’est la rentrée scolaire).
L'entreprise a répondu
Commande réalisée en ligne et récupérée en magasin. Achats supplémentaires réalisés en magasin. Équipe très avenante, pro et force de proposition. Bref, exactement ce qu’il faut pour s'équiper, à... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Le Port Marly
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
5 bis avenue Simon Vouet, 78560, Port Marly, RN, France
- 01 39 58 53 25
Les p'tits prix PROS
4,6
Excellent
418 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour EDITH GHERARDI,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'amabilité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer de nous améliorer.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Port-Marly !
L'équipe de Port-Marly
Service impression pour flyer noel
Service impression pour flyer noel juste super, accueil parfait , lucas tres professionnel et attentif a nos besoin un grand merci
boucherie d'aujourd'hui
croissy sur seine
22 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que notre service d'impression pour vos flyers de Noël ait répondu à vos attentes.
C’est un plaisir de savoir que l’accueil a été parfait et que notre équipe a su faire preuve de professionnalisme.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour DAVID AIME,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été préparée avec soin et que les éléments ont parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Port-Marly
amabilité et serviabilité
12 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Monsieur Charles,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité et la serviabilité de notre équipe lors de votre visite.
Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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La cartouche d'imprimante délivrée ne…
La cartouche d'imprimante délivrée ne correspond pas à celle (Switch) commandée. J'aurais apprécié être informée du changement plutôt que d'être mise devant le fait accompli. Dommage, jusqu'ici tout s'était déroulé à ma plus grande satisfaction.
14 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Cellois,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience à Port-Marly. Nous sommes désolés d'apprendre que la cartouche d'imprimante délivrée ne correspondait pas à celle que vous aviez commandée. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons pour ce manque de communication. Il est important pour nous que nos clients soient pleinement satisfaits, et nous ferons en sorte d'améliorer nos processus afin d'éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous sommes heureux d'apprendre que, jusqu'ici, votre expérience avec nous a été positive, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
L'équipe de Port-Marly
Très bon accueil et conseils du vendeur
Très bon accueil et conseils du vendeur
Simple d'accès et parking facile
Pas de survente, vérifiez d'abord et passez nous voir
8 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Francois,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre vendeur. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à garantir une expérience agréable à nos visiteurs.
C'est formidable que l'accès à notre établissement et le stationnement aient été à la hauteur de vos attentes. Votre mention sur l'absence de survente nous touche particulièrement, car cela reflète notre engagement à privilégier le bien-être de nos clients.
Nous espérons vous revoir très bientôt chez Port-Marly !
L'équipe de Port-Marly
Très bien
Très bien. Commande par Internet rapidement préparée et disponible en magasin bien avant les 2 heures indiquées par le système. Et équipe très sympathique et efficace. Bravo et merci
6 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour DUFOUR,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de commande en ligne a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous accueillir avec sympathie et efficacité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bravo et merci à vous pour votre confiance !
L'équipe de Port-Marly
Accueil chaleureux
Accueil chaleureux. Travail sérieux : on est rapidement prévenu si un article n'est plus disponible dans la commande.
8 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez été bien accueillie et que notre suivi de commande vous ait apporté satisfaction.
Prévenir rapidement en cas d’indisponibilité fait partie de notre engagement pour un service fiable et transparent.
Bonne journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour C. Maurice SECRÉTARIAT GÉNÉRAL,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en Click and Collect a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Port-Marly
Rien à dire ! ! Personnel professionnel
Rien à dire !! parfait.
Les employés de la boutique qui est à côté de chez sont très sympas et professionnels.
21 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Alain,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au Port-Marly a été parfaite et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et sympathie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Port-Marly
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Muriel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la compétence et l'amabilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à notre clientèle. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
L'équipe de Port-Marly
Commande retirée en magasin
Commande en ligne retirée en magasin. Personnel agréable et rapide.
16 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Charlotte GAUTHIER,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience de commande en ligne et de retrait en magasin. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service agréable et efficace, et c'est un plaisir de savoir que cela a été le cas pour vous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Port-Marly !
L'équipe de Port-Marly
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour VILLE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réception agréable de notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe de Port-Marly
Commande passée le veille au soir
Commande passée le veille au soir. On m’appelle le lendemain à 10:30 pour me demander si j’accepte certain changements et 10minutes après c’est prêt. Fabuleux ! Service au top !
5 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour,
Merci pour ce retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée avec autant de réactivité et d’efficacité.
Pouvoir vous contacter rapidement et préparer votre commande en quelques minutes, c’est exactement le type de service que nous nous efforçons d’offrir.
Votre satisfaction nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin ou sur notre site.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Rapide
Très bien passé ! J’ai commandé sur le site et lendemain récupérer dans le magasin. Pratique !
5 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour LI,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de commande en ligne a été satisfaisante ! Nous nous efforçons de rendre la récupération en magasin aussi pratique que possible pour nos clients. Votre retour nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
À très bientôt chez Port-Marly !
L'équipe de Port-Marly
Bureau Vallée excellent magasin
A la réception de ma commande, tout était complet et prêt à être retiré.
Je vous le conseille fortement surtout en ce moment que l'on est en pleine période de rentrée scolaire.
Les prix y sont également imbattable.
Allez-y foncez ...
3 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Stéphane Girard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été entièrement satisfaite et que vous avez trouvé nos prix compétitifs, surtout en cette période de rentrée scolaire. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir !
L'équipe de Port-Marly
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Pereira,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité ainsi que la diversité de notre stock. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Port-Marly
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Binioubis,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre magasin et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir d'accueillir de nouveaux clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres découvertes !
L'équipe de Port-Marly
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour SALAH Djoudi SCHERAZADE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande rapide et que vous êtes satisfait du produit. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe de Port-Marly
Problème de clés.
J'ai faire dupliquer les clés de mon bureau. Sur 8 clés, 4 ne fonctionne pas.
21 août 2025
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Laurence Bls,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la duplication des clés n'a pas répondu à vos attentes et que quatre d'entre elles ne fonctionnent pas. Votre retour est précieux et nous allons nous assurer de vérifier ce problème afin d'améliorer la qualité de notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre cette situation au plus vite.
L'équipe de Port-Marly
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