Je ne savais pas qu'il fallait attendre un email spécifique au retrait de colis et l'hôtesse c'est montré très serviable et à constitué ma commande pour que je repars avec. Je lui en suis reconnaissa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement5 bis avenue Simon Vouet, 78560 Port Marly, RN, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Facilite pour trouver les produits dont j avzis bedoin Temps de prise en charge pour le paiement satisfaisant, (ouverture d un autre poste d'encaissement pour éviter l attente)
L'entreprise a répondu
Le magasin est très bien, nombreuses références, peu de queue. En revanche se garer est une horreur : tout petit parking bondé (en même temps, c’est la rentrée scolaire).
L'entreprise a répondu
Commande réalisée en ligne et récupérée en magasin. Achats supplémentaires réalisés en magasin. Équipe très avenante, pro et force de proposition. Bref, exactement ce qu’il faut pour s'équiper, à... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Le Port Marly
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
5 bis avenue Simon Vouet, 78560, Port Marly, RN, France
- 01 39 58 53 25
Les p'tits prix PROS
4,6
Excellent
419 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Achat sur Internet des cartouches…
Achat sur Internet des cartouches d'encre compatibles HP.
Je suis passée les prendre hier, tout était prêt, nickel.
3 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre commande de cartouches d'encre compatibles HP ait été prête et conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Tres bien, A recommander
Commande passée et traitée facilement et rapidement. Communication de l'avancement de la commande très satisfaisante.
5 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour madame,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous avons à cœur de proposer une expérience de qualité et nous sommes heureux que notre service click & collect soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Très contente de l’accueil et de la…
Très contente de l’accueil et de la rapidité du traitement de la commande
1 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour madame,
Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer une expérience de qualité et nous sommes heureux que notre accueil et nos services soient à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
recuperation achat en ligne=cde prete=ok
2 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre service click & collect réponde à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour madame Roszak,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité au meilleur prix et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour V. BAJDA,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a répondu à vos attentes avec efficacité et rapidité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Port-Marly
On trouve toujours son bonheur
On trouve toujours son bonheur ! Et la livraison est rapide et le personnel accueillant !!!
17 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Port-Marly
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Gérard GUERINEL,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note parfaite de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Port-Marly
Vendeurs(ses) au top
Les conseillers et vendeurs sont au top, prevenants, á l’écoute, souriant et chaleureux.
12 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour madame Quenec hdu,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos conseillers et vendeurs aient su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie.
À très bientôt !
L'équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour madame,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
je recommande
très bon accueil, grand choix de produits, facile de stationner aussi sur le parking de la boutique
4 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Delphine Vannier Campet,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la diversité de nos produits. C'est également un plaisir de savoir que notre parking a facilité votre visite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir très bientôt.
L'équipe de Port-Marly
Excellente expérience personnels et prestation au topau top
Commande ultra rapide et personnels de la boutique très aimables. La chaise est top avec un super rapport qualité prix. Vraiment très bien.
17 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour madame,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer des produits et un accueil de qualité et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour jerome guillemine,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Port-Marly.
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Béatrice ROUSSEAU,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Port-Marly.
EXPERIENCE CLIENT
écoute, réactivité et professionnalisme , un service client qui dépasse toutes les attentes
+++++
excellent choix de produits .
11 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour HELENE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Port-Marly
Les prix sont attractifs et l'accueil…
Les prix sont attractifs et l'accueil est chaleureux. Rapidité de livraison lors d'achat en ligne.
27 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Stéphanie Dorison,
Nous vous remercions de retour positif d'expérience dans notre magasin du Port-Marly. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prix attractifs, notre accueil et la rapidité de livraison lors de vos achats en ligne. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Port-Marly
Merci à toute l'équipe
Merci à toute l'équipe. Une brave dame m'a contacté par téléphone quelques minutes après la validation de ma commande pour planifier la livraison le lendemain. A ce moment là je voulai rajouter des articles à ma commande, elle m'a proposé très aimablement de mettre ma première commande en attente le temps que je termine mon 2e panier pour les rassembler et éviter le paiement d'une autre livraison. J'ai donc été livré le lendemain tout en suivant les étapes de mon camion de livraison, au volant Anais H. que je remercie infiniment pour sa ponctualité.
29 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Abm immo abdellah,
Nous vous remercions pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service de livraison et l'attention portée par notre équipe. Nous sommes là pour vous satisfaire et nous sommes heureux que votre expérience ait été positive.
Merci à vous pour votre confiance et votre fidélité.
L'équipe de Port-Marly
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour AAA,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Port-Marly
J’ai été très surprise de la rapidité…
J’ai été très surprise de la rapidité de prise en charge de ma commande et du professionnalisme du personnel! C’est la meilleure expérience de commande en ligne que j’ai eu. De la commande jusqu’à la réception des produits via le livreur tout s’est très bien passé et sans problème! Inévitablement je n’hésiterai pas à commander à nouveau chez bureau vallée du port marly! Bravo et continuez ainsi
21 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Rose,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Port-Marly.
Réponse de Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour YANN LE BITOUX,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre magasin de Port-Marly. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante et que vous avez trouvé notre service rapide et efficace.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Port-Marly
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.