Bureau Vallée - Lille (centre-ville) Avis 

477
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

123 rue Pierre Mauroy, 59800 Lille, RNE, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours très bien conseillée chez Bureau Vallée. J’ai acheté une grosse imprimante qui est arrivée en avance sur la date de livraison initialement prévue, plutôt très pratique ! Je ne pouvais la p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les fournitures sont de bonnes qualités. Les prix sont attractifs. La boutique pour le retrait des articles est bien située et accessible (centre ville de Lille) Le personnel est accueillant et prof... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un espace rénové où la circulation se fait aisément dans les allées et des rayons très bien rangés. Tout est parfaitement pensé. Merci à Alex et à Charlotte pour leur investissement et à Dany, Mat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

-Commande du 19/05/26. Disponibilité indiquée=21/05/26 -Passage au magasin le 22/05/26: Non encore disponible?!! -Sur Espace personnel indiqué: "commande disponible". Donc informations contradicto... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

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Les p'tits prix PROS

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

477 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Réception rapide

Réception rapide d'une commande en boutique et produits en vente sur place variés à tarifs compétitif. Personnel sympathique.

24 avril 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité du service ainsi que la diversité de nos produits et nos prix vous aient plu. Toute l’équipe vous remercie également pour votre compliment concernant notre accueil.

Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin !

L'équipe Bureau Vallée Lille

Noté 3 sur 5 étoiles

Accueil peux chaleureux

Accueil peux chaleureux

15 mai 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux, car notre objectif est d’offrir à tous nos clients une expérience agréable et chaleureuse.

Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir un accueil à la hauteur de vos attentes.

L'équipe de Lille Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité et gentillesse du Nord !

Efficacité et gentillesse du Nord !

19 mars 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Madame Derimay,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lille Centre !

L'équipe de Lille Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

bonne expérience

délai de commande
amabilité du personnel

14 avril 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir la meilleure expérience possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Bureau Vallée Lille Centre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide efficace

Rapide efficace

1 mars 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour I VA.,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité

Rapidité, amabilité et efficacité.

12 mars 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour SYLVIE ACHERE,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Lille Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Une petite surface de fournitures de…

Une petite surface de fournitures de bureau de plus en plus difficile à trouver !
Très utile et à proximité

7 mars 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Pennel,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin répond à vos besoins et que vous le trouvez utile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous accueillir à nouveau pour toutes vos fournitures.

À très bientôt dans notre établissement !

L'équipe Bureau Vallée Lille centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Grand choix de produits

Large gamme de produits, réassort rapide quand il y a rupture de stock, passage rapide en caisse… bref, une bonne adresse

2 mars 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Sandra Morival,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis étoilé. Nous sommes ravis d'apprendre que notre large gamme de produits répondent à vos attentes. Notre équipe s'efforce de garantir un passage en caisse fluide pour rendre votre expérience encore plus agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Lille Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait merci

Parfait merci

8 janvier 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Caroline LINLEY,

Nous vous remercions pour votre avis , nous sommes ravis que votre expérience à Lille Centre ait été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de Lille Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Bien reçu - produit rapidement trouvé - prix comppétitif

3 janvier 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Henri,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé rapidement le produit que vous cherchiez et que nos prix vous ont satisfait. Notre équipe s'efforce toujours de proposer le meilleur service possible, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

L'équipe Bureau Vallée Lille centre

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service et service après-vente…

Très bon service et service après-vente (changement ultra rapide du matériel défectueux).

16 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Alexandre Bouille,

Merci infiniment pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service ainsi que notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre rapidement à vos attentes.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Lille Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Impeccable, j'ai effectué mes achats sur le site internet, le lendemain ma commande était prête avec le sourire du vendeur.
Que du bonheur

8 janvier 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Fostier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! C'est un plaisir de savoir que votre commande a été prête rapidement et que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !

Au plaisir de vous revoir bientôt,

L'équipe Bureau Vallée Lille centre

Noté 1 sur 5 étoiles

Imprimante qui ne se connecte pas !!!

Je sais que ce n'est pas du domaine de Bureau Vallée
Mais Vous vendez des imprimantes sans prévenir que les cartouches ne sont pas comprises et qu'elles sont plus chers que l'imprimante elle-même.
En plus pas moyen de la connecter en WiFi
Totalement déçu !!!

10 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Patrick Bresner,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat, notamment en ce qui concerne les cartouches d'imprimante et les problèmes de connexion WiFi. En ce qui concerne le prix des cartouches, malheureusement en restant sur la marque peu importe que cela soit HP, Canon, Epson ou Brother en marque les consommables sont souvent chère. Nous avons donc de la compatible moins chère et remplie à 100%. Dans le carton de l'imprimante doit normalement se trouver des cartouches de démarrage elles y sont déposés par les marque elles mêmes. Pour la connexion WIFI toutes nos imprimantes que cela soit la moins chère ou la plus chère elle ont toute une connexion WIFI.

Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire lors de votre prochaine visite.

L'équipe Bureau Vallée Lille centre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Venu pour récupérer une commande passée…

Venu pour récupérer une commande passée en ligne : accueil rapide et très sympathique, délivrance de la commande sans soucis.

8 janvier 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Alban BRUNET,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis glorifiant ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été à la hauteur de vos attentes grâce à notre accueil rapide et sympathique. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir bientôt.

L'équipe Bureau Vallée Lille centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent rapport qualité prix délais…

Excellent rapport qualité prix délais de livraison respectés excellent accueil du magasin

14 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Pascal Minne,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre très bonne avis sur notre magasin ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre compagnie et notre service de livraison. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Joyeuse fêtes de fin d'année

L'équipe Bureau Vallée Lille centre

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Frederique Dewismes,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de Lille Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Compétents et adorables !

Une petite commande pour compléter les fournitures scolaires en cours d'année traitée efficacement avec des propositions d'échange pour les articles non disponibles. Une équipe qui prend le temps de nous appeler pour proposer des solutions alternatives. C'est rare et précieux. Allez ici en toute confiance, ils sont compétents et adorables !

27 novembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Anne,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée avec efficacité et que notre équipe a su vous proposer des solutions adaptées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité tout en étant à l'écoute de nos clients.

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.

L'équipe Bureau Vallée Lille centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Très efficace

Très efficace, j'ai pu retirer ma commande 6 jours avant la date annoncée !

21 novembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Valentine,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu retirer votre commande avant la date prévue. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

L'équipe de Bureau Vallée Lille centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux et ponctualité.

Suite à une rupture de stock le commerçant m'a appelée pour me proposer un produit similaire. Très satisfaite du service et de la gentillesse du personnel.

10 novembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Nadine,

Votre satisfaction et votre appréciation de notre service sont une véritable récompense pour nous.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir très bientôt parmi nous.

Bien cordialement,
L'équipe de Lille Centre

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