Excellent service équipe au top! J’ai passé une commande en click and collecte, un employé m’a appelé dans les 30 minutes pour m’en avertir et me proposer des solutions alternatives (échange rembourse... Voir plus
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Il y a de nombreuses années que je suis clientes chez bureau vallée j'ai toujours été satisfaite du rapport qualité prix et cette fois ci pour ma 1ère commande sur internet et je suis aussi satisfaite... Voir plus
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2 expériences récentes : 1 commande avec envoi à domicile, un monsieur sympathique m a contacté pour me signaler que des produits étaient indisponibles et m'a proposé des équivalents dont certains é... Voir plus
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Habitant à 50 kilomètres de Limoges, j'ai commandé sur le net. La livraison devait avoir lieu 3 jours après. Quelle fut ma surprise de recevoir cette commande le lendemain. Bravo pour la réactivité... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Limoges Sud
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
412, rue de Toulouse, 87000, Limoges, France
- 05 55 37 86 77
Les p'tits prix PROS
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Excellent
181 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour Cocasse,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez trouvé notre service en termes de rapidité et communication insatisfaisant. Votre avis est important pour nous et nous prendrons en compte vos remarques pour nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe de Limoges Sud
Commande respectée dans les meilleurs…
Commande respectée dans les meilleurs délais. Rappel concernant un article manquant : proposition de remplacement très adéquate. Accueil en magasin très satisfaisant.
27 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour Myriam HERVE,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement "Limoges Sud" ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été respectée dans les meilleurs délais et que notre proposition de remplacement pour l'article manquant vous a convenu. Votre satisfaction concernant l'accueil en magasin est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Limoges Sud !
L'équipe de Limoges Sud
commande et collecte rapide
20 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour BLANCHER JEAN MARC,
Nous vous remercions pour votre avis très positif sur notre établissement "Limoges Sud". Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de commande et de collecte. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe de Limoges Sud
Commande parfaite pas d'attente pour…
Commande parfaite pas d'attente pour récupérer sa commande.
6 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Limoges Sud
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour stephane,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Limoges Sud" et pour votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil que vous avez reçu et que nos promotions vous ont intéressé.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Limoges Sud
Parfait
Parfait. Le service est super, et l’équipe est toujours de bon conseil. Bien mieux que dans un supermarché!!!
5 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour cecile giraud,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement "Limoges Sud". Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre service super et que notre équipe vous a apporté de bons conseils. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience d'achat personnalisée et de qualité à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Limoges Sud
Toujours bien servie
Commande en click & collect effectuée le midi avec date de retrait au lendemain et finalement prête le soir même. Accueil avec le sourire et personnel très aimable
5 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour MB,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en click & collect s'est déroulée de façon satisfaisante, malgré le changement de date de retrait. L'accueil chaleureux de notre équipe et son professionnalisme sont nos priorités.
Nous espérons vous revoir bientôt à Limoges Sud !
L'équipe de Limoges Sud
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour Sophie Chambon,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Limoges Sud". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et efficace.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Limoges Sud
conforme à la commande
18 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour Frederic FISCHBACH,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Limoges Sud". Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été conforme à la commande. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Limoges Sud
Réactif et rapide
10 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour Catherine GUEDJ,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement "Limoges Sud". Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre réactivité et notre rapidité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Limoges Sud
Des incompétents.
Je souhaitai des agrandissements de A4 en A3 ...
Personnel incompétent, incapable de régler la photocopieuse. Au bout de cinq essais infructueux j'ai mis fin à l'expérience. J'ai, quand même du payer 5 euros pour cinq photos simples et inutiles. A fuir !
Chez un vrai professionnel j'ai eu satisfaction pour le même prix.
24 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour Jean-Noël Lebert,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Limoges Sud
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour Chauffour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience chez Limoges Sud. Nous mettons un point d'honneur à assurer un envoi rapide et à proposer des produits conformes à des prix attractifs. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Limoges Sud.
L'équipe de Limoges Sud
Achat d'une imprimante sur le site
Achat d'une imprimante sur le site, je suis allé la chercher à bureau vallée Limoges SUD.
L'imprimante vendu est le modèle d'expo remis dans le carton. On ne préviens pas le client bien sur !
J'ai demandé a voir le directeur, on m'a dit d'aller voir au fond du magasin.
Une personne se disant directeur me reçoit en restant assis, après un échange peu constructif de sa part car pour lui cela n'est pas un problème, ils n'ont pas à prévenir et si je ne suis pas content comme il le dit je peux le laisser et repartir.
Un vrai directeur ne serait pas comporté comme cela.
J'avais vraiment besoin de l'imprimante ce samedi, sinon évidement au vue du comportement méprisant je serai reparti pour aller à la concurrence.
Si la personne avec laquelle j'ai échangé s'avère être vraiment le Directeur alors je vous conseille de reprendre le chemin de la formation de commercial (accueil clientèle, vente).
Pour information malgré le contrôle sur place des collant bleu un engrenage au niveau de l'ADF n'était plus a sa place j'ai du le remettre.
Mais comme se chère "Directeur" m'a dit au pire il y a la garantie !
15 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour Cyril Schoreel,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement.
Un modèle d'exposition est un produit ayant servi à effectuer des démonstrations en magasin. Il s'agit donc d'un produit déballé, ayant été utilisé. Pour votre imprimante, tous les adhésifs d'origine étaient présents et l'imprimante avait juste été sortie de son carton.
De plus, nous vous avons proposé le remboursement de votre commande si vous le souhaitiez.
Enfin, d'autres modèles d'imprimantes étaient disponibles.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Limoges Sud
Satisfait
Bonjour,
La planche du bureau est protégée sur les petits côtés (cartons de renforts) et pas sur les longs côtés. Du coup il y a une légère écaille sur un côté.
Bref pas grave mais il suffirait de mieux protéger le carton.
Sinon je suis satisfait du bureau.
20 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour JM,
Merci beaucoup pour votre commentaire et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
L’équipe Bureau Vallée Limoges Sud
J'ai récupéré rapidement et facilement…
J'ai récupéré rapidement et facilement la commande faite en ligne.
6 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Limoges Sud
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour Fabienne CHANNAUX,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement "Limoges Sud". Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été très rapide et conforme à vos attentes. Votre recommandation nous va droit au cœur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Limoges Sud
Equipe sympathique, articles de qualité à prix attractifs
Commande passée et payée sur le site internet, retrait en magasin possible très rapidement. Un produit n'était pas disponible, le responsable, très sympathique (contrairement à celui d'un autre magasin de la même enseigne !) l'a commandé et m'a téléphoné une semaine après quand il l'a eu reçu.
Je suis bluffé par le suivi, la rapidité, la qualité de la prestation et des articles choisis, avec un rapport qualité prix acceptable.
Je suis très satisfait. Bonne expérience chez ce vendeur ... je recommanderai sans problème !
Dommage qu'il ne puisse pas avoir, notamment des surligneurs de la marque Stabilo, mais les modèles "Luminator XT", de grande capacité, avec une résistance accrue à la lumière sur tous les papiers et un corps transparent pour visualiser le niveau de l'encre.
14 mars 2024
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre retour très positif sur votre expérience chez Limoges Sud. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la rapidité du retrait en magasin, le suivi de votre commande et la qualité des articles choisis.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre responsable et son efficacité dans la gestion de votre commande. Nous prenons en compte votre remarque concernant les surligneurs de la marque Stabilo et ferons de notre mieux pour élargir notre gamme de produits à l'avenir.
L'équipe de Limoges Sud
Aucun effort
Le monsieur avait l'air de dire que je voulais un produit qui n'existait pas. Certes ce n'est pas la période mais quand même...
Et point final.
5 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour Monique Marguenaud,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Limoges Sud
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis! Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site.
L’équipe Bureau Vallée Limoges Sud
il y a eu un bug, vite résolu. Bon communication
11 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour Petronella Moorrees,
Nous vous remercions pour votre retour et votre note de 4/5 pour votre récente visite à Limoges Sud. Nous sommes heureux de savoir que le problème que vous avez rencontré a été rapidement résolu et que vous avez apprécié notre communication.
En espérant vous revoir bientôt parmi nous,
L'équipe de Limoges Sud
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