Le produit commandé sur internet en promo, n était plus disponible en magasin. Le vendeur en a trouvé un dans un autre magasin.
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RN13, 164 rue Nicolas Dulong, 14100 Lisieux, RN, FR
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Ma commande faite sur Internet était déjà prête avec la facture dans un petit sac papier quand je suis venue la retirer aujourd'hui 27/01/2023 au magasin de Lisieux. Pas d'attente. Vendeurs extrême... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande sur le drive Produits conformes et de qualités. Réception au comptoir, personnel agreable
L'entreprise a répondu
J'ai effectué un achat en ligne et validé mon paiement. J'ai reçu un appel d'une collaboratrice me spécifiant qu'un des 2 articles commandés était en rupture, me demandant même comment j'avais pu le... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
RN13, 164 rue Nicolas Dulong, 14100, Lisieux, RN, France

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Excellent accueil. travail bien préparé. Magasin très agréablement organisé

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Un produit ne correspondait pas à la commande lors de ma récupération de notre commande en ligne au click and collecte

Réponse de Bureau Vallée - Lisieux
Rapide et facile.
Commande par internet, disponible dès le lendemain en magasin.

Réponse de Bureau Vallée - Lisieux
Pas de problème sur ma commande. Commande prête rapidement

Réponse de Bureau Vallée - Lisieux

Réponse de Bureau Vallée - Lisieux
J ai été très bien accueillie et très vite servie. Avec le sourire et l énergie d ube équipe de jeunes bien sympathiques. Merci !!!

Réponse de Bureau Vallée - Lisieux

Réponse de Bureau Vallée - Lisieux

Réponse de Bureau Vallée - Lisieux
Très bon accueil, personnel très agréable et souriant. Une commande sur internet et achat au magasin rien à dire.

Réponse de Bureau Vallée - Lisieux
Lors de ma venue pour ma commande internet, en récupérant le sac, je demande si tout est bien là, on me dit oui. Arrivé à la voiture, je m'aperçois qu'il me manque un classeur. Une fois retourné au magasin, on me dit
-"ha oui, il n'y a plus la couleur demandée !, on vous a envoyé un mail pour vous avertir !"
Résultat: pas de mail reçu, et en plus, le montant n'était pas déduit et pas de remboursement.
J'ai donc pris une autre couleur.

Réponse de Bureau Vallée - Lisieux
Equipe à l'écoute des clients et trouver des solutions pour les satisfaire. Très bon accueil.

Réponse de Bureau Vallée - Lisieux
Toujours accueilli chaleureusement. On n'hésite pas à y retourner.

Réponse de Bureau Vallée - Lisieux
Personnel accueillant et souriant
Prix au top pas plus cher que chez leclerc ou internet.
Je recommande

Réponse de Bureau Vallée - Lisieux
L accueil est sympathique, et le choix énorme! J y retournerai très certainement.

Réponse de Bureau Vallée - Lisieux
SUPER SERVICE, SUPER PRODUITS, accueil pro et agréable , envois rapide et soigné
je recommande +++

Réponse de Bureau Vallée - Lisieux
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