Bureau Vallée - Loudéac Avis 

117
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

ZAC de Ker d'Hervé - Rue Anatole le Braz, 22600 Loudéac, RNW, FR


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Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison prévu mercredi repousser a jeudi. jeudi pas de nouvelle, j'appelle le vendredi toujours rien et livraison possible le mercredi de la semaine suivante. donc j'ai annulé la commande et command... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience chez Bureau Vallée. Le magasin est bien organisé, avec un large choix de fournitures et de matériel de bureau. Le personnel est accueillant, disponible et de bon conseil. Les pri... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été très agréablement surprise car ma commande était prête 2 heures après ma commande passée sur internet. J'ai été informée par sms ou mail de la préparation de ma commande et qu'un nouveau se... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnels très gentil et aimable. Les articles commandé en "clic and collect" étaient préparé avec la facture aucune attente. Le magasin est toujours très bien rangé et garnis.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Loudéac

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • ZAC de Ker d'Hervé - Rue Anatole le Braz, 22600, Loudéac, RNW, France

  • 02 96 26 85 26
Promotion box for Bureau Vallée - Loudéac

Les p'tits prix PROS

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

117 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Commander et livre le meme jour

Commander et livre le meme jour. Magnifique

12 juillet 2023
Logo de Bureau Vallée - Loudéac

Réponse de Bureau Vallée - Loudéac

Bonjour Yvonne Newton,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Loudeac

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon magasin équipe au top

Très bonne expérience, très beau magasin, équipe professionnelle et à l’écoute.

5 août 2023
Logo de Bureau Vallée - Loudéac

Réponse de Bureau Vallée - Loudéac

Bonjour DAVENET Yann,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Loudeac. Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une très bonne expérience dans notre magasin. Votre appréciation sur la beauté de notre établissement ainsi que sur notre équipe professionnelle et à l'écoute nous fait chaud au cœur.

Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et votre avis positif est une belle récompense pour nos efforts. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre magasin.

L'équipe de Loudeac

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle initiative de Bureau Vallée…

Une belle initiative de bureau vallée qui nous donne un sérieux coup de pouce pour préparer cette rentrée. Démarche facile et commande soigneusement préparée et conforme ! Merci

2 août 2023
Logo de Bureau Vallée - Loudéac

Réponse de Bureau Vallée - Loudéac

Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Loudeac

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande Bureau Vallée

Je recommande Bureau Vallée car le personnel est très sympathique , ils font des offres très intéressantes et si vous recherchez quelque chose de spécifique en papeterie c’est l’endroit idéal où aller car vous serez très bien renseigné, pas besoin de chercher dans tout le magasin.

25 juin 2023
Logo de Bureau Vallée - Loudéac

Réponse de Bureau Vallée - Loudéac

Bonjour LUDOVIC ALLAIN,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Loudeac

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Loudéac

Réponse de Bureau Vallée - Loudéac

Bonjour Elodie Denoual,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Loudeac

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été très agréablement surprise car…

J'ai été très agréablement surprise car ma commande était prête 2 heures après ma commande passée sur internet.
J'ai été informée par sms ou mail de la préparation de ma commande et qu'un nouveau service était mis en place à savoir un drive à l'arrière du magasin.
J'ai aussitôt testé le drive. Une personne était présente qui m'a aussitôt remise ma commande. C'est vraiment le.top ! La personne qui m'a reçue a été vraiment gentille, efficace... je recommande le commerce, les articles qui de de très bonnes qualités,le drive, le personnel toujours aimable et surtout à votre écoute 😀

28 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Loudéac

Bonjour Chantal,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Loudeac

Noté 5 sur 5 étoiles

Disque ssd

Livraison dans les temps

30 mai 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Loudéac

Bonjour Lionel MATHIEU,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Loudeac

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Loudéac

Bonjour madame Haguet,
Merci pour ce retour très positif.
Nous avons à cœur de proposer un accueil de qualité et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Loudéac

Bonjour CHRISTIAN BALUSSON,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Loudeac.

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat click and collect

Bonne expérience, préparation rapide, conforme à la commande.

12 février 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Loudéac

Bonjour Wassz,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Loudeac

Noté 5 sur 5 étoiles

Personne très aimable et serviable au…

Personne très aimable et serviable au téléphone ( Fabien ? )

5 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Loudéac

Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Loudeac

Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison prévu mercredi repousser a…

Livraison prévu mercredi repousser a jeudi. jeudi pas de nouvelle, j'appelle le vendredi toujours rien et livraison possible le mercredi de la semaine suivante. donc j'ai annulé la commande et commandé sur un site livré en 48h00 pour le même prix. Rien d'étonnant que les magasins ferment et que les clients se retourne sur internet. Fini bureau vallée.

22 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Loudéac

Bonjour Mr PERROT,
Désolé pour l'expérience que vous avez eue chez nous, ceci étant lié à un problème de livraison avec un de nos fournisseurs.
Nous restons à votre écoute si vous le souhaitez.
Bonne journée à vous.
Michaël FRABOULET
02.96.26.85.26

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande de meubles de bureau reçue…

Commande de meubles de bureau reçue avec beaucoup de gentillesse, suivi de celle-ci assurée, livraison et accueil parfaits. Charmant personnel.
Alain

21 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Loudéac

Bonjour M Bortolus,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Loudeac

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueillants et exemplaires

Un accueil à chaque fois exemplaire. Des employés souriants et aimables. Viennent spontanément afin de savoir si vous avez besoin d'aide et si vous trouvez vos articles.
Je me suis trompée dans un achat d'enveloppes qui ont été reprises sans aucune difficulté. L'avoir a été crédité très rapidement sur mon compte.

2 novembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Loudéac

Bonjour Yasmine (57),
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Loudeac.

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactifs, pros

Réactifs, préventifs, efficaces, pros, agréables.

4 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Loudéac

Bonjour Florent MARTIN,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Loudeac

Noté 3 sur 5 étoiles

Avis mitigé car commande au drive pour…

Avis mitigé car commande au drive pour les fournitures de rentrée scolaire
Beaucoup d attente avant de pouvoir les récupérer, il manque un article et on ne m avait pas prévenue, je repasse deux jours plus tard pour récupérer l article, il n a pas été livré par le fournisseur et on a omis de me prévenir, je me suis déplacée pour rien
Bref un peu déçue
L équipe est cependant plutôt agréable et aimable dans son ensemble

24 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Loudéac

Bonjour Caroline,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous prenons bien en compte votre avis, et comme convenu lors de notre échange téléphonique, nous règlerons la situation dès votre prochain passage au magasin.

Au plaisir de continuer à vous servir en magasin
L’équipe Bureau Vallée Loudeac

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvais produit

Tableau de très piètre qualité.
Le cadre en bois est agrafé de travers et se détache pour un rien.
Les deux attaches métalliques sont encore plus fragiles : elles se plient se cassent ou se détachent.
Le tableau en lui-même est arrivé avec des rayures, ce qui n'est pas étonnant étant donné que la matière de ce dernier semble très fragile.
La matière du tableau ne semble pas non plus adaptée à l'utilisation de la craie et impossible d'effacer ce qu'on écrit sur le tableau sans devoir le mouiller, ce qui ne manque pas de laisser des traces noires sur le chiffon utilisé.
Je ne recommande pas du tout.

10 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Loudéac

Bonjour Quentin Monnier,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Si vous souhaitez passer en magasin pour pouvoir faire un échange ou être rembourser nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Loudeac

Noté 5 sur 5 étoiles

A recommander

Commande, paiement sur site Bureau Vallée avec récupération boutique. Pratique, rapidité, avec disponibilité, courtoisie du personnel.

8 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Loudéac

Bonjour Didier-Vincent MEYER - DECO M,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Loudeac.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super rapide en expedition et livraison…

Super rapide en expedition et livraison chronopost

8 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Loudéac

Bonjour ,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Loudeac

Noté 3 sur 5 étoiles

frais de port un peu abusifs

Envoie rapide mais frais de port un peu abusifs (9 euros pour un simple agenda) pour devoir quand même aller le chercher en point relais

10 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Loudéac

Bonjour Pierre Moizeau,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire a été pris en compte par l’équipe Bureau Vallée.
Nous remontons votre remarque pour les frais de port auprès de notre centrale.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Loudeac

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