Bureau Vallée - Luçon Avis 

152
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Chemin des Roches, 85400 Luçon, RNW, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

1ère commande sur bureau Vallée au top. Récupérée directement en magasin. Personnel au top et pourtant il y avait du monde en magasin. Je vous ai connu grâce à l'offre rentrée 100% remboursée et je ne... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Deux articles commandés sur internet (ou la disponibilité était assuré) en réalité non disponible pour l’un et pour l’autre seul le modèle d’exposition était disponible. Bureau Vallée Luçon a assuré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, je ne savais même pas que ma commande était arrivée. Vous venez de me l'apprendre. J'irai donc la chercher demain. De toute façon l'accueil dans ce magasin se détériore surtout les hôtesses d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Et bien je m'étais trompée j’avais choisit bureau vallée de Luçon. Je me demandais, commence faire n'ayant ni voiture, ni un ami qui puisse venir avec moi à Lucon. Mai j'ai été très surprise d’être li... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Luçon

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

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Les p'tits prix PROS

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Excellent

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152 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai passé unle personnel de Bureau Vallée Luçon est très serviable commande par internet…

J'ai passé une commande par internet sans prêter attention au mode de livraison ! Or actuellement je ne peux pas marcher et encore moins conduire. Heureusement le personnel de Bureau Vallée Luçon est très serviable et m'a livré à la maison.

25 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 4 sur 5 étoiles

Merci pour le 100/100 gratuit vous…

Merci pour le 100/100 gratuit vous permettez à des enfants d'avoir de bon produits

30 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et efficace !

Rien de plus simple que de passer une commande chez Bureau Vallée.
Large choix et prix bas. Merci !

30 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour Mikael DELFERRIERE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 5 sur 5 étoiles

rapidité

Commande réalisée très rapidement.

1 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour Céline,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Très bonne expérience comme d'habitude.
Mon drive était prêt à l'heure indiqué.

29 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour Virginie Badot,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Luçon.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide, conforme à la commande

25 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour Danièle CHARTIER,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Luçon.

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée pour un sac eastpak sur…

Commande passée pour un sac eastpak sur le site qui indiquait 17 en stock. Je téléphone à 14h30 pour a retrait à 15h30 et là on m’annonce que les 17 ont été vendu et ne peuvent donc pas honoré ma commande… je suis sceptique quand on m’annonce qu’on allait me téléphoner avant l’heure du retrait… le seul point positif c’est que le remboursement a été très rapide. Revoyez la mise a jour de vos stocks pour éviter ce genre de désagrément…

14 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour Aurore,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la gestion du stock internet et nous en sommes désolés.
En effet, quelques minutes peuvent s’écouler lors du passage en caisse d’un client et la mise à jour du stock internet.
Nous mettons tout en œuvre afin que les informations de stock soient les plus fiables possible.
Si cela devait se reproduire, nous prendrons contact avec vous pour vous proposer une solution alternative.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 4 sur 5 étoiles

Colis en bonne état Arrivée en temps…

Colis en bonne état Arrivée en temps et en heure pas de problème de mise en service impression impeccable

4 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 5 sur 5 étoiles

SERIEUX ET COURTOIS

Entreprise très sérieuse. Personnel courtois et disponible

3 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 3 sur 5 étoiles

Déçu

Je suis venu en magasin pour faire des achats et profiter de l'offre promotionnelle 100% remboursée. L'offre n'était pas affiché, donc il m'était très difficile de trouver les articles, donc je n'ai rien acheté et j'ai passé la commande sur le site en spécifiant que je ne voulais pas d'article de couleurs rose ni violette (j'ai un garçon). J'ai récupéré ma commande en toute confiance. A la maison, je m'aperçois que le classeur est rose ainsi que la chemise et les bristols.
Sinon rien rien à dire sur la qualité des articles.

28 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour LUCIE LEROUX,

Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 5 sur 5 étoiles

top ! !

très bien ;)
.

16 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours bien accueilli

Toujours bien accueilli, service parfait

26 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai apprécié que le vendeur m'ai…

j'ai apprécié que le vendeur m'ai conseillé pour mon imprimante , ayant des soucis vu qu'elle ne veut plus imprimer,

27 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour Mme JOCELYNE GREGOIRE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison topissime et amabilité du…

Livraison topissime et amabilité du livreur.
Merci

16 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 5 sur 5 étoiles

Toner imprimante

Le colis est parti le jour même de la commande, conforme à celle-ci, tout s'est bien passé.

29 mars 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre service livraison.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour Bouche,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Luçon.

Noté 3 sur 5 étoiles

Les filles à l'accueil occupé à parler…

Les filles à l'accueil occupé à parler entre elle ça dis pas bonjour au client qui rentre.
Un monsieur par contre très agréable qui a su répondre à ma.demande

25 mars 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour Vanou Roques,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu et je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Luçon.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle. Je vais donc discuter avec mes collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.

L'équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, je ne savais même pas que ma commande était arrivée. Vous venez de me l'apprendre. J'irai donc la chercher demain. De toute façon l'accueil dans ce magasin se détériore surtout les hôtesses de caisse que l'on a l'impression d'embêter ! Je vais faire de plus en plus mes achats en ligne dorénavant !

5 février 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour pigouille,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Luçon

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Très bonne réactivité, c'était bien le produit que je recherchais et il a été reçu rapidement.

3 février 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Luçon

Bonjour Laurent Brochard,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Luçon.

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