Bureau Vallée - Montauban Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

745 Avenue de Paris, 82000 Montauban, RSW, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande prête bien avant la date indiquée. Très bonne réactivité. Récupération facile et personnel très aimable et attentionné. Je recommande pour les achats de fournitures de bureau, bureautique et... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Personnel à peine formé ou tête en l'air, mais il y a un souci, en tout cas, et l'article acheté sur le site ne correspondait pas, la vendeuse nonchalante n'a même pas eu l'idée d'au moins faire remon... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très content du rapport qualité-prix. Les prix sont très intéressants sur le site c'est l'inverse de l'intérieur du magasin. Rien ne manquait dans les sacs de ma commande.

Noté 5 sur 5 étoiles

La responsable est vraiment à l'écoute et est de bons conseils! Elle ne force pas à la vente et va préférer fidéliser en faisant attention à notre budget que de nous vendre tout et n'importe quoi! Le... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Montauban

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

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Les p'tits prix PROS

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

325 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Comme à son habitude l’équipe du…

Comme à son habitude l’équipe du magasin est là pour vous servir et vous renseigner ! C’est toujours un plaisir de venir à bureau vallée !

6 juillet 2026
Logo de Bureau Vallée - Montauban

Réponse de Bureau Vallée - Montauban

Bonjour Madame Sabatié,
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour ce retour très positif.
Nous sommes ravis que vous appréciez la disponibilité, les conseils et l’accueil de notre équipe.
Votre satisfaction est une belle récompense et nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 1 sur 5 étoiles

Rien qui va

Personnel à peine formé ou tête en l'air, mais il y a un souci, en tout cas, et l'article acheté sur le site ne correspondait pas, la vendeuse nonchalante n'a même pas eu l'idée d'au moins faire remonter l'info à ses supérieurs, dans un but d'amélioration du service au client. Rien, limite elle ralait. On a pas l'impression du tout d'être considéré.

4 juillet 2026
Logo de Bureau Vallée - Montauban

Réponse de Bureau Vallée - Montauban

Bonjour Cha Kingsleigh,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre visite à Montauban-Nord. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de la qualité de notre service et que le produit reçu ne correspondait pas à vos attentes.

Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos remarques très au sérieux. La formation de notre personnel est une priorité pour nous et nous allons veiller à ce que ce type de situation ne se reproduise pas à l'avenir. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service pour mieux répondre aux besoins de nos clients.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.

L'équipe de Montauban-Nord

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien merci

Très bien merci

11 juin 2026
Logo de Bureau Vallée - Montauban

Réponse de Bureau Vallée - Montauban

Bonjour Monsieur Bin,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné satisfaction.
Votre retour sera transmis à l’équipe concernée.
Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience client exemplaire !

Très satisfait de mon expérience avec Bureau Vallée. J’ai passé une commande sur internet en Click & Collect et tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. Le site est clair et facile à utiliser, la commande a été préparée rapidement et j’ai reçu les informations nécessaires pour le retrait sans attendre.
Lors de mon passage en magasin, l’accueil a été chaleureux, le personnel était disponible et professionnel. Mon colis était prêt, conforme à ma commande et le retrait a été effectué en quelques minutes seulement.
Un service pratique, efficace et un vrai gain de temps. Je recommande vivement Bureau Vallée pour la qualité de son service et son sérieux. Je n’hésiterai pas à renouveler l’expérience pour mes prochains achats.

4 juin 2026
Logo de Bureau Vallée - Montauban

Réponse de Bureau Vallée - Montauban

Bonjour Monsieur Montastier,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre expérience en Click & Collect se soit déroulée de manière fluide et que vous ayez apprécié la simplicité de la commande ainsi que la rapidité de préparation.
Nous sommes également heureux que l’accueil en magasin, la disponibilité de nos collaborateurs et la conformité de votre commande aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est une belle reconnaissance du sérieux et de l’engagement de nos équipes au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Montauban

Réponse de Bureau Vallée - Montauban

Bonjour Monsieur Hamart,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité du service ainsi que l’accueil de nos collaborateurs.
Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour toute l’équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Retrait de ma commande en ligne très rapide. Personnel très gentil, et produit au top !

3 avril 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Montauban

Bonjour Madame Delpeyrou,
Nous vous remercions pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service click & collect, notre accueil ainsi que la qualité de nos produits vous ont donné entière satisfaction.
Nous serons heureux de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande retrait magasin

J'ai rapidement trouvé le produit que je voulais sur le site internet, la commande s'est fait facilement. Je suis venue au magasin retirer ma commande, le jeune homme qui s'est occupé de moi était souriant et serviable. C'était top

15 mars 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Montauban

Bonjour Madame Hoarau,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement le produit souhaité sur notre site et que la commande se soit déroulée sans difficulté.
Nous sommes également heureux que l’accueil et le sourire de notre collaborateur aient rendu votre passage en magasin agréable.
Votre retour positif est très encourageant pour l’ensemble de l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top!

3 mars 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Montauban

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Montauban-Nord

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, super accueil

25 décembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Montauban

Bonjour Madame Beauchart,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été parfaite et que l’accueil de nos collaborateurs ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour positif est une vraie motivation pour toute l’équipe.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Bureau Vallée continue à proposer des…

Bureau Vallée continue à proposer des encres d'imprimantes qu'on commence à trouver difficilement et dans des tarifs très compétitifs. Réservation rapide sur internet et sans surprise

21 janvier 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Montauban

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez encore chez nous des encres d’imprimante devenues difficiles à dénicher ailleurs, et à des tarifs qui restent compétitifs.
C’est un engagement important pour nous de maintenir une offre large et accessible.
Votre retour sur la réservation en ligne, simple et sans mauvaise surprise, nous fait également très plaisir.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours au top

Toujours au top, niveau service, conseil et qualité.

5 janvier 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Montauban

Bonjour Madame Bienaime,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de notre service, nos conseils et nos produits répondent toujours à vos attentes.
Votre fidélité et votre retour positif nous encouragent à continuer dans cette voie.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Échange avec le gèrent

Après un échange avec le gèrent, on a réussi à se mettre d’accord.
Tout ok!

27 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Montauban

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Je suis désolé d’apprendre que votre demande de détaxe n’a pas été traitée comme elle aurait dû l’être et que vos relances n’ont pas permis d’obtenir le document attendu.
Si vous souhaitez que la situation soit réexaminée, vous pouvez contacter notre service client au 09 70 25 05 10, du lundi au vendredi de 9h à 18h, afin qu’un collaborateur puisse vérifier ce qu’il est encore possible de faire.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 4 sur 5 étoiles

Ras impeccable merci

Ras impeccable merci

16 novembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Montauban

Bonjour Monsieur Larroze,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience en magasin s’est bien passée et que tout a été à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

bon rapport qualité prix

bon rapport qualité prix
colis pret a la reception

1 octobre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Montauban

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le rapport qualité-prix de nos produits et que votre colis était prêt dès votre arrivée en magasin, ce qui facilite votre retrait.
Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors de vos prochains achats.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Montauban

Réponse de Bureau Vallée - Montauban

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que la rapidité et l’efficacité de notre service aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 3 sur 5 étoiles

Marchandise impeccable

Marchandise impeccable, service à la clientèle plus que mpyen

24 septembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Montauban

Bonjour Patricia MARCINIAK,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Montauban-Nord

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produit et délai de livraison…

Bon produit et délai de livraison maintenu

11 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Montauban

Bonjour EMMANUEL MENIN,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et du respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer à offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous servir à nouveau,

L'équipe de Montauban-Nord

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma commande a été conforme à ma demande…

Ma commande a été conforme à ma demande et la livraison respectée

29 août 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Montauban

Bonjour Monsieur Labonne,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme à vos attentes et que la livraison ait été effectuée dans les délais.
Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nous.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

2 ème commande livraison rapide

2 ème commande livraison rapide

14 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Montauban

Bonjour Madame Dervaux,
Merci pour retour positif.
Nous sommes ravis que votre deuxième commande vous ait été livrée rapidement. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Envoi rapide de la commande. Rien à dire, tout s’est bien passé.

20 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Montauban

Bonjour Madame,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement.
C’est toujours un plaisir de savoir que tout s’est bien déroulé.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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