Bureau Vallée - Montpellier centre Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,2

9 rue Rondelet, 34000 Montpellier, RSE, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Alors que nombre de personnes attendaient leur tour aux caisses - rentrée scolaire oblige - L'une des personnes a bien voulu me remettre tout de suite l'objet commandé sur votre site internet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour cette rentrée scolaire j;ai commendé sur leur site et j'ai récupéré en magasin.C'est pratique et efficace. Je renouvellerai l;année prochaine

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande retirer facilement le lendemain à la boutique.le plus ++++il reprennent les cartouche d’encre vide sa c'est super. Sur le cite bureau vallée, vous pouvez voir la liste des cartouch... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Sa position en centre ville, proche des transports me convient bien n'ayant pas de voiture. Toutefois, je regrette que depuis 1 an il y ait moins de choix de fournitures courantes que l'on ne trouve... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Montpellier centre

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

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Les p'tits prix PROS

4,2

Bien

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315 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sav au top

Sav au top, vraiment parfait.

5 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Monsieur BONNETTE,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 1 sur 5 étoiles

Déception ☹️

Très déçue de ma commande à ce Bureau Vallée à Montpellier. J’ai effectué une commande via internet dans le cadre de l’annonce « 100% remboursé ». Toutefois, aucun mail d’avancement de la commande ne m’a été envoyé, personnel non compréhensif et qui ne souhaitait pas me rembourser comme prévu, je suis extrêmement déçue et je ne reviendrai plus. C’est à fuir. Il m’a fallu insister à maintes reprises (5-6 fois) et convoquer le supérieur afin d’obtenir ce qui m’avait été proposé par l’enseigne, en bref très déçue par ce magasin et ce personnel.

Par ailleurs, mon conjoint a eu une preuve d’irrespect de la part d’un saisonnier d’une quinzaine d’années sans que sa supérieure le reprenne.

Je mets la note de 0

4 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Madame,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant notre professionnalisme concernant notre opération 100% et nous en sommes désolés.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

très bien

Parfait, rien à redire

4 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel accueillant et très…

Personnel accueillant et très professionnels. Tout le matériels scolaire ce trouve chez bureau vallée tout y est vraiment

4 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Madame SIYAH,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre approvisionnement pour la rentrée scolaire ainsi que l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Super accueil

Super accueil, preparation des commandes parfaites

3 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Madame Roux
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.

Noté 5 sur 5 étoiles

très belle équipe

très belle équipe, aux petits soins avec les clients, très compétent

2 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif qui a été transmis avec fierté à l'équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !

L’équipe Bureau Vallée Montpellier City

Noté 5 sur 5 étoiles

Fauteuil de bureau

Ce fauteuil de bureau est tout à fait conforme à mes attentes

1 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif!
Bien à vous,

L’équipe Bureau Vallée Montpellier City
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Noté 5 sur 5 étoiles

produit en stock préparé en click and…

produit en stock préparé en click and collect.

12 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Madame CARRETTE,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super, tout est parfait.

9 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour,
Nous vous remercions pour l'avis très positif que vous avez pris le temps de rédiger.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison prévue le 03/06

Livraison prévue le 03/06, nous sommes le 08/06, toujours rien reçu..
La commande a été en click&collect au lieu d'une livraison à domicile. .

7 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour David,

Nous avons des ruptures et retard sur certains produits, nous avons averti nos clients par SMS ou email, pourriez vous nous contacter ,au magasin , car sur ce site des avis , je ne peux pas vous identifier
dans l'attente de votre retour.
Merci.
L'équipe Bureau Vallee

Noté 5 sur 5 étoiles

Super pratique de commander en ligne et…

Super pratique de commander en ligne et de récupérer les produits !

2 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour
Un grand merci pour votre avis, cela nous fait chaud au cœur !
Au plaisir de vous revoir !
Cordialement
L'équipe de Bureau Vallée

Noté 5 sur 5 étoiles

une équipe adorable

une équipe adorable, plein d'humour et serviable Sans compter l'équipe de stagiaires très bien choisie Une vraie ruche d'où on sort comblée Et bonjour à Mahdi ! :)

2 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Mr Cardon
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Ce beau témoignage reflète ce que nous espérons que les clients retrouvent dans notre magasin. Encore merci!
L'équipe Bureau Vallée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil souriant

Accueil souriant, produit préparé et correspondant et sourires de départ
A recommander sans modération

10 mai 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Monsieur LE JEUNE,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil et la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 4 sur 5 étoiles

Surper magasin

Surper magasin , accueillant et très à l écoute .
Je recommande a tous

5 mai 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Mr Marquez,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Ce beau témoignage reflète ce que nous espérons que les clients retrouvent dans notre magasin. Encore merci!
L'équipe Bureau Vallée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bons conseils

Très bons conseils
A l’écoute
Très compréhensible
Accueil excellent

18 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Madame GUTIERREZ PUEL,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 4 sur 5 étoiles

On ne peux plus sympathique !

On ne peux plus synaptique

28 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Monsieur Boyer,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Bureau Vallée.
A bientôt dans votre magasin de Bureau Vallée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Génial

Une expérience d'achat formidable.

22 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Monsieur Combernous
Un grand merci pour votre avis, cela nous fait chaud au cœur !
Au plaisir de vous revoir !
Cordialement
L'équipe de Bureau Vallée

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide.

Livraison rapide.
Produit bien protégé.
Qualité prix au Rdv.
A bientôt.

19 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Madame BRUNO,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes concernant nos tarifs et notre service de livraison !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

produit impeccable

livraison assez rapide, produit impeccable

2 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour,
Merci pour votre commentaire plus que positif.
Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et votre avis nous fait chaud au coeur.
Au plaisir de vous revoir très bientôt
L'équipe Bureau Vallée

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe sympathique

Equipe sympathique, réactive et fiable! Merci merci. Je recommande sans souci!

16 février 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour,
Que pouvons nous ajouter à votre commentaire, si ce n'est un grand merci !
Au plaisir de vous revoir !
Cordialement
L'équipe de Bureau Vallée

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