J'ai du acheter un nouveau portable, j'ai d'abord été très bien conseillé par téléphone. J'ai pu retirer ma commande rapidement. Ce n'est pas mon premier achat dans ce magasin, je recommande
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Nous avons la chance d'avoir un Bureau Vallée à Nérac, avec une équipe sympathique et compétente dans le domaine de la papeterie comme dans le domaine de l'informatique, multimédia. Les vendeurs(ses)... Voir plus
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J'ai commandé sur votre site (avec livraison dans votre magasin de Nérac) un produit annoncé "en stock" et j'apprends quelques jours plus tard qu'il n'est pas disponible mais que d'autres similaires... Voir plus
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Cartouche d' encre commandée en ligne et retirée au Bureau Vallée de Nérac. Personnel disponible et efficace. EC
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Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
96 Allée d'Albret, 47600, Nérac, RSW, France
- 05 53 65 11 21
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4,4
Excellent
106 avis
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Commande non honorée
Commande non honorée, erreur de suivi de stock, article commandé indisponible.
21 août 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Très contente de ma commande
Très contente de ma commande, tout était impeccable... Pas de soucis ni de manquants.
Je recommande à 100%
29 juin 2026
Réponse de Bureau Vallée - Nérac
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée parfaitement et que tout ait été conforme à vos attentes.
Votre recommandation est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Nérac
Bonjour Monsieur Saubusse,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil ainsi que le positionnement de nos prix.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Votre retour est très apprécié et sera partagé avec l’ensemble de l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Commande urgente en drive passée le…
Commande urgente en drive passée le matin, livraison dans la matinée avant l'heure prévue avec la bonne volonté de mon interlocuteur.Bravo et merci pour votre disponibilité et votre compréhension
9 mars 2026
Réponse de Bureau Vallée - Nérac
Bonjour Monsieur Iragorri,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a pu être traitée rapidement et livrée dans les délais, avec un accompagnement adapté à votre besoin urgent.
Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour faire preuve de réactivité et de disponibilité afin de vous satisfaire au mieux.
Votre retour positif est très apprécié et sera partagé avec le collaborateur concerné.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Très bien
J’ai trouvé sur le site ce que je cherchais et j’avais choisi le retrait en magasin. Ma commande était prête comme prévu.
8 mars 2026
Réponse de Bureau Vallée - Nérac
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez facilement trouvé ce dont vous aviez besoin sur notre site et que le retrait en magasin s’est déroulé comme prévu.
Nos collaborateurs s’attachent à préparer les commandes avec rigueur afin de vous garantir un service fluide et ponctuel.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Livraisons rapides et soignées
Livraisons rapides et soignées. Le prix n'est pas si discount que ce qui est annoncé
15 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Nérac
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le soin apporté à vos livraisons.
Concernant les tarifs, nous comprenons que votre perception puisse être différente selon les produits.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Nous restons attentifs à proposer des offres compétitives tout au long de l’année.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Nérac
Bonjour Monsieur Cescato,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que votre livraison s’est déroulée rapidement et que l’accueil de notre hôtesse vous a plu.
Votre retour positif est une belle récompense pour nos collaborateurs et nous encourage à poursuivre nos efforts afin de vous offrir un service de qualité.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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J'ai commandé sur votre site (avec…
J'ai commandé sur votre site (avec livraison dans votre magasin de Nérac) un produit annoncé "en stock" et j'apprends quelques jours plus tard qu'il n'est pas disponible mais que d'autres similaires sont présents en magasin.
Très bon accueil dans le magasin mais je trouve déplorable que votre site propose des produits qui sont en réalité indisponible
16 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Nérac
Bonjour Monsieur Henry,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité du produit commandé sur notre site.
Nous faisons tout notre possible pour que nos stocks en ligne reflètent fidèlement la réalité en magasin, mais il peut arriver qu’un délai ou une rupture se produise.
Nous sommes heureux que l’accueil dans notre magasin ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Simple et efficace
Cartouche d' encre commandée en ligne et retirée au Bureau Vallée de Nérac.
Personnel disponible et efficace.
EC
30 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Nérac
Bonjour Monsieur Celerier,
Merci pour votre avis si positif.
Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement lors du retrait de votre commande en magasin.
Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Commande arrivée dans les délais…
Commande arrivée dans les délais rapides prévus en magasin, très bien préparée. Impeccable ! Merci
17 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Nérac
Bonjour Monsieur Chapuis,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été préparée avec soin et mise à disposition dans les délais annoncés.
Votre satisfaction est une belle récompense pour le travail de notre équipe en magasin.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Nérac
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que l’écoute, le sourire et l’efficacité de notre équipe vous aient pleinement satisfait.
Votre satisfaction est une belle récompense pour tous nos collaborateurs.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Nérac
Bonjour,
Merci pour votre message,
nous sommes ravis que la récupération de votre commande se soit déroulée conformément à vos attentes.
Nos collaborateurs restent à votre disposition pour vos prochains achats.
Bonne journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Nérac
Bonjour Monsieur Verjans,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme et bonne humeur.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Nérac
Bonjour madame Simon.
Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre confiance.
Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que notre équipe a pu vous aider efficacement.
Nous restons à votre disposition pour toute future demande.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Nérac
Bonjour monsieur Gallato,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Nouveau portable
J'ai du acheter un nouveau portable, j'ai d'abord été très bien conseillé par téléphone. J'ai pu retirer ma commande rapidement. Ce n'est pas mon premier achat dans ce magasin, je recommande
15 avril 2025
Réponse de Bureau Vallée - Nérac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que nos conseils par téléphone vous aient aidé dans le choix de votre nouveau portable, et que le retrait de votre commande se soit déroulé facilement.
C’est toujours un plaisir de vous accueillir, et nous vous remercions pour votre fidélité et votre recommandation.
Très belle journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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frais de port trop élevés
9 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Nérac
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que nos frais de port vous semblent excessifs.
En effet, ceux-ci comprennent le coût des emballages, le temps de préparation de la commande ainsi que les frais d’expédition.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins organisent pour vous la livraison. Ils privilégient des circuits courts avec des partenaires locaux comme Shopopop et Chronopost.
Nos frais de livraison standard sont estimés à 9,90 euros TTC. Cela peut paraître élevé, en revanche, produit plus frais de livraison, nous restons compétitifs sur le marché.
Pour éviter de régler des frais de livraison nous proposons le Click&Collect offert avec retrait sous 2H.
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Nérac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix de votre article.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Votre recommandation est notre plus belle récompense!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
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cest la première fois que je commandais…
cest la première fois que je commandais et je suis pas déçu je referai l'année prochaine
31 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Nérac
Bonjour madame Picard,
Nous vous remercions pour ce retour si positif.
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes pour votre première commande.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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