Bureau Vallée - Nice Ouest Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Avenue Pierre Isnard 52, 06200 Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Retrait de colis très rapide. J’ai également été aidée par deux dames très gentilles pour confectionner deux colis destinés au transport. Je les remercie chaleureusement pour leur aide et leur amabili... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour une commande c'est impeccable. Par contre si on cherche un article dans une couleur particulière en dehors d'une commande personne ne trouve dans le magasin malgré un stock identifié à 20 exempl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Rien à dire au sujet des cartouches ni de la livraison gratuite sauf que l'adresse mentionnée sur le colis etait imcompléte et heureusement que la personne qui devait me livrer a été professionnelle... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de mes achats pour la liste scolaire on commande on vient récupérer le lendemain ou quand on veut. Articles de qualité, prix intéressants 👍🏼 Juste il aurait été bien de mettre en avant que le... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Nice Ouest

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • Avenue Pierre Isnard 52, 06200, Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France

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Excellent

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201 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction totale pour livraison et empaquetage soigneux

Livraison réalisée avant sa prévision.
Réactivité maximume

2 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Nice Ouest

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement de Nice Ouest. Nous sommes ravis de constater que vous avez été pleinement satisfait de notre service de livraison, qui a été réalisée avant la date prévue. La réactivité maximale de notre équipe est une de nos priorités, et nous sommes heureux que cela ait été remarqué.

Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Nice Ouest

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne adresse.

Personnel agréable et compétent.
Bons prix et bien achalandé.
Je recommande

4 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Nice Ouest

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement de Nice Ouest ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel agréable et compétent. De plus, nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos prix et notre choix de produits.

Nous vous remercions également d'avoir recommandé notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.

L'équipe de Nice Ouest.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Très bon accueil, livraison rapide, je recommande

26 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Nice Ouest

Bonjour Madame,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur notre établissement de Nice Ouest. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de l'accueil et de la rapidité de notre service de livraison. Votre recommandation nous fait très plaisir.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Nice Ouest

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Nice Ouest

Bonjour madame,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que vous nous trouvez sympathique !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Nouveau magasin grand et bien agencé

Nouveau magasin grand et bien agencé. Vendeuse disponible et souriante

25 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Nice Ouest

Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'agencement de notre magasin ainsi que l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Personnel accueillant, très réactif et efficace ! Je reviendrai avec grand plaisir !

25 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Nice Ouest

Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nice Ouest.

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Nice Ouest

Réponse de Bureau Vallée - Nice Ouest

Bonjour SYLVIA GIAUFFRET,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Nice Ouest

Noté 5 sur 5 étoiles

top !

aucun souci !

29 mai 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Nice Ouest

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Disponible un appel un conseil au…

Disponible un appel un conseil au téléphone et un commande.
Prendre le temps c'est très rare de nos jours

24 mai 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Nice Ouest

Bonjour monsieur Spagnolini,
Merci pour ce retour si positif.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 4 sur 5 étoiles

RAPIDE ET EFFICACE

Commande livrée rapidement .
Par contre, un service supplémentaire même payant de montage des meubles ou dans mon cas fauteuil de bureau ergonomique serait apprécié.

28 mai 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Nice Ouest

Bonjour Madame,

Merci pour votre avis, il est précieux pour nous.
Nous regrettons que vous n'ayez pas eu connaissance de notre service de montage optionnel que nous sommes en mesure de proposer sur demande.
J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nice Ouest

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Produit arrivé un jour avant la date prévue.
Magasin propre, bien rangé et personnel très agréable, du coup, j'ai acheté plusieurs autres produits

26 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Nice Ouest

Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

PARFAIT

PARFAIT rien à signaler

2 mai 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Nice Ouest

Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nice Ouest.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel et très aimable

Très professionnel

28 mars 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Nice Ouest

Bonjour Mme ATTIA,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client et vous remercions pour votre fidélité.
L’équipe Bureau Vallée Nice Ouest

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout était parfait

Tout était parfait! Commande et livraison sauf la fragilité des cartons. Certes simple épaisseur mais vraiment fragiles

13 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Nice Ouest

Bonjour,

Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. Nous remontons votre commentaire à nos services et espérons que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nice Ouest

Noté 5 sur 5 étoiles

ETrès accueillant

Très accueillant

15 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Nice Ouest

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Nice Ouest

Noté 3 sur 5 étoiles

Rien à dire au sujet des cartouches ni…

Rien à dire au sujet des cartouches ni de la livraison gratuite sauf que l'adresse mentionnée sur le colis etait imcompléte et heureusement que la personne qui devait me livrer a été professionnelle et m'a envoyé un SMS pour completer l'adresse.
Je ne comprends pas que, ayant mon adresse complète, elle ne soit pas reportée sur l'étiquette.

5 avril 2023
Logo de Bureau Vallée - Nice Ouest

Réponse de Bureau Vallée - Nice Ouest

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Nous sommes vraiment navrés du désagrément occasionné. Comme nous vous l'avons expliqué lors de notre contact téléphonique, seule une partie de votre adresse a été redescendue sur notre outil. Nous avons signalé ce problème à notre service informatique. Par ailleurs nous avons complété votre adresse dans notre base de données. Soyez donc assuré qu'il n'y aura plus de problème pour les prochaines commandes.
Bien à vous
L'Equipe Bureau Vallée

Noté 5 sur 5 étoiles

IMPRIM83

Bon accueil téléphonique, très commerçant.

19 février 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Nice Ouest

Bonjour Monsieur VINCENT,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous espérons que votre achat vous procure entière satisfaction.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nice Ouest.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien

Bien, OK. Mais j'aurai dû acheter plusieurs boites d'agrafes parce que le port+livraison est cher.
Bien quand même.

6 février 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Nice Ouest

Bonjour monsieur Bonneau,
Nous sommes désolés d'apprendre que nos frais de port vous semblent excessifs.
En effet, ceux-ci comprennent le coût des emballages, le temps de préparation de la commande ainsi que les frais d’expédition.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins organisent pour vous la livraison. Ils privilégient des circuits courts avec des partenaires locaux comme Shopopop et Chronopost.
Nos frais de livraison standard sont estimés à 9,90 euros TTC. Cela peut paraître élevé, en revanche, produit plus frais de livraison, nous restons compétitifs sur le marché.
Pour éviter de régler des frais de livraison nous proposons le Click&Collect offert avec retrait sous 2H.
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel et magasin au top !

Lieu propre, bin achalandé, personnel compétent, agréable et souriant, prix compétitifs.

1 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Nice Ouest

Bonjour Michèle,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nice Ouest.
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Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai récupéré ma commande rapidement…

j'ai récupéré ma commande rapidement dans le magasin. Mes anciennes cartouches ont été récupérées contre des bons d'achat que j'utiliserai comme je veux dans le magasin.

22 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Nice Ouest

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre avis positif !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Nice Ouest

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