Rectificatif: N’arrivant pas à modifier mon avis précédent j’en laisse un nouveau. Mon expérience d’achat est très positive j’ai confondu avec ma seconde commande ( plus récente) auprès de la même... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Lisez les avis des autres
déçu par la livraison ! mon bon de commande était apparent grâce au papier transparent ! tout le monde pouvait lire le contenu du colis, une parfaite incitation au vol. mon colis à été directement d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellent accueil. J ai eu l aide dont J avais besoin pour imprimer differents documents. J ai eu le temps de faire mes achats en toute sérénité. La jeune femme à été d une disponibilité à l égar... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai eu de la chance ; je suis tombé d'emblée sur le gars qui me fallait, celui-là même qui gérait la distribution des commandes faites en ligne. Du coup, en moins d'une minute, tout était réglé et je... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Rambouillet
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Rue d'Orphin, 78120, Rambouillet, RN, France
- 01 34 84 65 01
Les p'tits prix PROS
4,8
Excellent
289 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
A l’écoute du client
Pas 5 étoiles car il manque souvent un ou deux articles en commande drive. Sinon satisfaite des articles et de l’accueil.
6 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rambouillet
Bonjour Sm,
Nous vous remercions pour votre retour sur notre établissement . Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de nos articles et de l'accueil. Nous prenons en compte votre remarque concernant les articles manquants en commande drive et ferons tout notre possible pour améliorer ce point.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous !
L'équipe de Rambouillet
Impression et reliure impeccables
Je suis venu pour des services d’impression et reliure de memoire de fin d’etudes. Franchement, le personnel est aimable, bienveillant, et plein de bons conseils, et le résultat est top !
10 août 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Rambouillet
Bonjour Stéphane Persyn,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Rambouillet
Réponse de Bureau Vallée - Rambouillet
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions infiniment pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été des plus agréables. L'équipe de Rambouillet est toujours à votre disposition pour vous offrir un service aimable et professionnel.
À bientôt chez Rambouillet !
L'équipe de Rambouillet
Réponse de Bureau Vallée - Rambouillet
Bonjour Shashi,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre appréciation de notre réactivité. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous.
À bientôt à Rambouillet !
L'équipe de Rambouillet
Extrêmement satisfait
Je suis extrêmement satisfait de mon expérience chez Bureau Vallée. Le personnel est toujours accueillant et prêt à aider.
Un grand merci tout particulièrement à Baptiste qui nous a assister pour la liste des fournitures scolaires (collège) de ma fille et mon fils.
Un grand merci également à la direction qui a été très réactive lors de la commande d'un sac Eastpak édition limitée qui n'étais plus disponible dans son magasin et qui 24 heures après la réceptionner d'un autre magasin.
Je recommande vivement Bureau Vallée Rambouillet à tous ceux qui recherchent des fournitures de bureau de qualité à des prix raisonnables, accompagnés d'un service client exceptionnel.
Gregory H
6 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Rambouillet
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Rambouillet.
Le personnel est attentif et prévenant…
Le personnel est attentif et prévenant et le client est compris ! Que demander de mieux ?!
11 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Rambouillet
Bonjour Yvonne,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux sur notre établissement.
Merci pour vos mots chaleureux ! Nous sommes heureux de savoir que notre personnel a su vous offrir un service attentif et prévenant, et qu'en tant que client, vous vous êtes senti compris. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Bien cordialement,
L'équipe de Rambouillet
Réponse de Bureau Vallée - Rambouillet
Bonjour Xavier Bossaert,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos efforts pour vous fournir des informations de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Rambouillet !
L'équipe de Rambouillet
Accueillie par une femme blonde qui…
Accueillie par une femme blonde qui lève le menton pour m'avertir que c'est mon tour pas un bonjour, après m'avoir donné la commande, je la remercie avec un "merci bonne journée" réponse "merci". Navrée de l'avoir dérangée!
16 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rambouillet
Bonjour STE APA,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre visite. Votre retour est très important pour nous et nous allons travailler à améliorer notre accueil et notre service.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'équipe de Rambouillet afin de vous offrir une expérience plus positive.
L'équipe de Rambouillet
Réponse de Bureau Vallée - Rambouillet
Bonjour yves ribaud,
Nous vous remercions pour votre excellent avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Rambouillet.
L'équipe de Rambouillet
Après avoir acheté en ligne une…
Après avoir acheté en ligne une cartouche d origine Epson, Celle-ci s est avérée défectueuse, BureauVallé me l a remplacé e certe par une plus onéreuse, mais cela fonctionne. Le personnel de Rambouillet est très à l écoute, merci à eux.
28 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rambouillet
Bonjour DIDIER ROBUTEL,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre le problème lié à la cartouche Epson défectueuse que vous avez achetée en ligne. L'équipe de Rambouillet est effectivement très à l'écoute de nos clients. Nous sommes heureux que le remplacement de la cartouche ait permis de résoudre le problème.
Merci encore pour votre confiance et votre patience.
L'équipe de Rambouillet
très rapide et personnel sympathique
27 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rambouillet
Bonjour Faustine,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service rapide et le personnel sympathique.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Rambouillet.
L'équipe de Rambouillet
Réponse de Bureau Vallée - Rambouillet
Bonjour Romain Lefranc,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. L'équipe de Rambouillet.
Réponse de Bureau Vallée - Rambouillet
Bonjour isabelle Bellin,
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant notre établissement! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapport qualité/prix et la rapidité de nos livraisons. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous !
L'équipe de Rambouillet
Réponse de Bureau Vallée - Rambouillet
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la qualité de notre service livraison.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Rambouillet
Bonjour Denis BOUDOU,
Nous vous remercions pour cet avis parfait et pour avoir apprécié notre service rapide. Nous sommes ravis que votre expérience à Rambouillet ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Rambouillet
Réponse de Bureau Vallée - Rambouillet
Bonjour Madame,
Merci infiniment pour votre retour et pour votre superbe note ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à toutes vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt à Bureau Valée Rambouillet.
L'équipe de Bureau Vallée Rambouillet
Excellent service
Commande simple sur le site .
Prix très correct .
Livraison hyper rapide .
22 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Rambouillet
Bonjour Flo,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de commande, les prix attractifs et la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Rambouillet.
L'équipe de Rambouillet
Réponse de Bureau Vallée - Rambouillet
Bonjour AO,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service après-vente. C'est un plaisir de savoir que vous avez été pleinement satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à nouveau.
L'équipe de Rambouillet
Accueil exemplaire
Accueil chaleureux, la responsable est sympathique et de bons conseils
Nous reviendrons.
20 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Rambouillet
Bonjour CHRISTELLE PAPIN,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif suite à votre visite à Rambouillet. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience tout aussi agréable.
L'équipe de Rambouillet
Super experience
Super experience! Une responsable TRES commerçante et le mot pour rire :)
6 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Rambouillet
Bonjour Aydinlis Dimitri,
Merci pour votre avis positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une super expérience en notre compagnie. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service commercial de qualité et à mettre une ambiance joyeuse dans notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Yasmine Directrice BV RAMBOUILLET
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