Nous avons passé commande sur le site Web cependant, nous avons commis une erreur concernant la livraison du produit. Nous avions mentionné enlèvement à la boutique alors que nous sommes en région par... Voir plus
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ZC Le Marais, Rue Diderot, 10100 Romilly sur Seine, RNE, FR
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J'ai réservé une imprimante Brother et quand je suis arrivé au magasin, elle était prête. Bon accueil des conseillers rencontrés. J'ai mis seulement 4 étoiles car visiblement, le carton avait été ouve... Voir plus
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Acceuil très agréable, beaucoup de choix à tout les prix, du personnel qualifié qui sait répondre aux questions. Je recommande le bureau vallée de Romilly sur Seine
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Délais de 2 semaines pour recevoir la commande. Sur le site annoncé 24/48H (information trompeuse sur le site). Prévenu le jour de l'envoi du colis que certains articles n'étaient pas disponibl... Voir plus
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ZC Le Marais, Rue Diderot, 10100, Romilly sur Seine, RNE, France

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Je donne cette note car le service est très bien et la
livraison est ponctuelle.
Le personnel est accueillant au téléphone ne changer rien vous êtes parfait!

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Très bon produit avec un bon rapport qualité-prix

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très bonne expérience, préparation et livraison de la commande très rapide.

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Très déçu je ne suis pas du genre à me plaindre habituellement mais la, j'ai commandé le 15 août reçu le 2 septembre !et il manquer des cahiers et trousses,sur les gommes s'était écrit au bic la référence,je ne commanderai plus.

Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine
Très mauvaise expérience de commander chez vous. Article non disponible, délais de livraison non respecté, modification du lieu de livraison non prise en compte !! Mon colis qui devait arriver sous 24/48h ne m’est toujours pas parvenu 1 semaine après !!!!!! De plus, il vient d’être livré dans le point relais de mon lieu de vacances, or j’avais contacté le magasin avant la préparation du colis afin de modifier le lieu de livraison, mail envoyé et non pris en compte. J’aurai mieux fait d’aller acheter dans un autre magasin !!!! Très très déçue

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Super de pouvoir commander et d'avoir eu une livraison gratuite.
Mais quel dommage qu'un article soit noté disponible mais qu'on voir rappelle le lendemain pour dire que non, et toujours pas de remboursement 😕

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L accueil et l explication en magasin sont très bon mais votre site internet disant que le modèle demandé est dispo est très très nul, car on peut commander mais l article n’est jamais disponible.
Revoir votre site qui ne sert à rien au final

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aucun soin dans l'emballage des commandes, Les articles ne sont pas calés, donc même si bien rangés au départ, réception en vrac dans un carton en parfait état, difficile d' en renvoyer la faute sur le transporteur, il serait plus judicieux de remédier à cet état de fait plutôt que de renvoyer le client vers votre expéditeur

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Livraison rapide et soignée
L'emballage nickel et les articles sont conformes
Je recommande cette enseigne

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Commande arrivée avant la date prévue et du rarement vu... on m'a proposé de la déposer à mon domicile avec remise en main propre. Service 5*. Un grand merci à votre collaboratrice.

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J'ai eu une écoute attentive à mon problème. Une solution m'a été proposée rapidement et le vendeur est de bon conseil.

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1ère commande sur ce site qui s'est bien passée. Livraison un peu longue.

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Produit conforme aux attentes et livré dans les délais annoncés. Nous sommes pleinement satisfaits.

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Pas beaucoup de disponibilité dans le magasin que je voulais, je suis donc passé par la livraison. Choix au top mais délais de livraison atrocement longs

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commande passée depuis le 30 juillet , nous sommes le 16 aout et ma commande est toujours "A préparer".
Nous avons appelé le 13 aout et on nous avait promis l'envoi pour le lendemain
La rentrée est dans 10 jours, pas moyen d'annuler ....

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RAS livraison ok, une erreur de notre fait sur la commande et c’est tout.
Nous sommes prêts pour la rentrée.

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