Bureau Vallée - Romilly sur Seine Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,2

ZC Le Marais, Rue Diderot, 10100 Romilly sur Seine, RNE, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons passé commande sur le site Web cependant, nous avons commis une erreur concernant la livraison du produit. Nous avions mentionné enlèvement à la boutique alors que nous sommes en région par... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai réservé une imprimante Brother et quand je suis arrivé au magasin, elle était prête. Bon accueil des conseillers rencontrés. J'ai mis seulement 4 étoiles car visiblement, le carton avait été ouve... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Acceuil très agréable, beaucoup de choix à tout les prix, du personnel qualifié qui sait répondre aux questions. Je recommande le bureau vallée de Romilly sur Seine

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Délais de 2 semaines pour recevoir la commande. Sur le site annoncé 24/48H (information trompeuse sur le site). Prévenu le jour de l'envoi du colis que certains articles n'étaient pas disponibl... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • ZC Le Marais, Rue Diderot, 10100, Romilly sur Seine, RNE, France

  • 03 25 21 09 99
Promotion box for Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Les p'tits prix PROS

4,2

Bien

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202 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Très bon contact avec la magasin et expédition rapide et soignée

15 février 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Bonjour,
Merci pour votre message et au plaisir de vous servir a nouveau
Très bonne journée

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Romilly sur Seine

Noté 1 sur 5 étoiles

TROP D ATTENTE EN MAGASIN MALGRE…

TROP D ATTENTE EN MAGASIN MALGRE COMMANDE SUR LE NET

2 février 2024
Logo de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Bonjour Me ROUSSEAU,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Romilly sur Seine

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Rapide et conforme

5 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Bonjour,
Merci pour votre retour et au plaisir de vous servir à nouveau.
Très bon week end
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien les cartouches d encre photo dont moins chères que sur le net

30 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Bonjour
Merci pour votre retour et a plaisir de vous servir à nouveau
Très bonne journée
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Prestation de préparation de commande impeccable : si article manquant, proposition au client d'article similaire au même prix. Pas d'erreur dans la commande.

14 août 2023
Logo de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Bonjour
Merci pour votre retour et au plaisir de vous servir à nouveau.
Très bonne journée
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait je recommande

30 juillet 2023
Logo de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Bonjour
Merci pour votre retour et a très bientôt dans notre magasin.
Agréable journée.
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Très à l'écoute du client.

Très à l'écoute du client.
Service rapide et complet.
Tarif très correct, les files d'attente en moins!
A recommander

30 août 2023
Logo de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et au plaisir de vous servir à nouveau.
Très agréable journée
Cordialement,

Noté 4 sur 5 étoiles

dans ma commande il manquait un article…

dans ma commande il manquait un article on m'a dit que l on m appellerai des qu'il arriverait mais toujours pas de nouvelles !!! ( porte bloc à pince )! apparemment on m'aurait appelé mais aucune trace d'appel ni de message dans mon tel ! dans le doute je vais amélioré ma note

11 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Bonjour ,
si la commande est le numéro 301814399 , je vous est laisser un message le 4 aout pour vous informer que le porte bloc était disponible en magasin.
A très bientôt
Très bonne journée
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien renseigné

Bien renseigné
Pas d’attente

11 juillet 2023
Logo de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et au plaisir de vous servir à nouveau
Très bonne journée
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accueil lors du retrait de ma…

Bon accueil lors du retrait de ma commande sur place

10 août 2023
Logo de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et au plaisir de vous servir à nouveau.
Agréable journée
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon magasin

Magasin très propre et bien agencé. Les vendeurs sont aimables et disponibles. Je recommande sans hésiter !

24 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et au plaisir de vous revoir.
Très bonnes vacances
Cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande sur internet

Commande sur internet, attendre 15
Jours pour avoir la commande, la commande était pas entière et même pas prévenue et se déplacer 2 fois.

4 juillet 2023
Logo de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Bonjour,
Désolé pour ce contretemps mais des que la commande est dispo en magasin nous prévenons le client.
Nos fournisseurs ne nous livrent pas en 24 heures ce que est dommage.
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande internet

Commande faite sur internet réservée en magasin rapide et complète

12 juin 2023
Logo de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Bonsoir,
Merci beaucoup pour votre retour et au plaisir de vous servir à nouveau.
Très bonne vacances
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapide....

Très rapide....
Je recommande

17 juin 2023
Logo de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Bonjour,
Tout nos remerciements pour votre retour et au plaisir de vous revoir.
Très bonne journée
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Délai respecté

Délai respecté, colis bien emballé, pas d'erreur de commande.
Parfait.
Merci

14 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Bonjour,
Merci pour votre retour et au plaisir de vous servir à nouveau.
Très bonne journée

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience via une commande en…

Première expérience via une commande en ligne, Parfait

4 mai 2023
Logo de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Bonjour monsieur,
Merci pour ce retour si positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre expérience sur notre site internet soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 4 sur 5 étoiles

Sous main ne correspondant pas à notre…

Sous main ne correspondant pas à notre choix initial dans la couleur mais modifiée après une proposition du service commerciale ! Excellent accueil téléphonique et réactif.

12 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Bonjour,
Au plaisir de vous servir.
Tous nos remerciements pour votre retour
Très agréable week- end
Cordialement

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon accueil mais carton avait été ouvert

J'ai réservé une imprimante Brother et quand je suis arrivé au magasin, elle était prête. Bon accueil des conseillers rencontrés. J'ai mis seulement 4 étoiles car visiblement, le carton avait été ouvert puis refermé (doute sur une utilisation même ponctuelle avant d'être remballé). J'ai vérifié le contenu en magasin qui était conforme.

21 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

Bonjour,
Merci pour votre retour et au plaisir de vous servir à nouveau.
Très bonne journée,
Cordialement

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