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ZC Le Marais, Rue Diderot, 10100 Romilly sur Seine, RNE, FR
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J'ai réservé une imprimante Brother et quand je suis arrivé au magasin, elle était prête. Bon accueil des conseillers rencontrés. J'ai mis seulement 4 étoiles car visiblement, le carton avait été ouve... Voir plus
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Acceuil très agréable, beaucoup de choix à tout les prix, du personnel qualifié qui sait répondre aux questions. Je recommande le bureau vallée de Romilly sur Seine
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Délais de 2 semaines pour recevoir la commande. Sur le site annoncé 24/48H (information trompeuse sur le site). Prévenu le jour de l'envoi du colis que certains articles n'étaient pas disponibl... Voir plus
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ZC Le Marais, Rue Diderot, 10100, Romilly sur Seine, RNE, France

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Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

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Prestation de préparation de commande impeccable : si article manquant, proposition au client d'article similaire au même prix. Pas d'erreur dans la commande.

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Très à l'écoute du client.
Service rapide et complet.
Tarif très correct, les files d'attente en moins!
A recommander

Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine
dans ma commande il manquait un article on m'a dit que l on m appellerai des qu'il arriverait mais toujours pas de nouvelles !!! ( porte bloc à pince )! apparemment on m'aurait appelé mais aucune trace d'appel ni de message dans mon tel ! dans le doute je vais amélioré ma note

Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

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Magasin très propre et bien agencé. Les vendeurs sont aimables et disponibles. Je recommande sans hésiter !

Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine
Commande sur internet, attendre 15
Jours pour avoir la commande, la commande était pas entière et même pas prévenue et se déplacer 2 fois.

Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine

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Délai respecté, colis bien emballé, pas d'erreur de commande.
Parfait.
Merci

Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine
Première expérience via une commande en ligne, Parfait

Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine
Sous main ne correspondant pas à notre choix initial dans la couleur mais modifiée après une proposition du service commerciale ! Excellent accueil téléphonique et réactif.

Réponse de Bureau Vallée - Romilly sur Seine
J'ai réservé une imprimante Brother et quand je suis arrivé au magasin, elle était prête. Bon accueil des conseillers rencontrés. J'ai mis seulement 4 étoiles car visiblement, le carton avait été ouvert puis refermé (doute sur une utilisation même ponctuelle avant d'être remballé). J'ai vérifié le contenu en magasin qui était conforme.

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