Très bon accueil, magasin bien achalandé avec des prix corrects. On trouve toutes les fournitures dont ont a besoin.
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Nous sommes bloqués au niveau du nombre d'achat pour certains articles. Pas mal d'articles sont sur le site et on nous appelle pour en mettre des similaires sans connaître le tarif. Au bout d'un... Voir plus
L'entreprise a répondu
La livraison a été très rapide et bien renseignée. Chronopost m'a informée que mon colis était arrivé au point relais choisi. Le produit est conforme à ce que j'ai commandé. Merci pour tout. Un pe... Voir plus
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Nous avons acheter de nombreuses fournitures scolaires pour notre association MUHUKA NAMIBIA, il y avait quelques ruptures mais les équipes nous ont contacté et ont trouvé des alternatives afin de pou... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Royan
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Rue Jean Delay, 17200, Royan, RSW, France
- 05 46 06 52 96
Votre liste scolaire en un clic !
4,7
Excellent
306 avis
Demande des avis aux clients
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Service clients déplorable
Service clients déplorable. Je n’ai jamais reçu ma commande et ils refusent de me rembourser.
19 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Royan
Bonjour Emmanuel,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Royan
Réponse de Bureau Vallée - Royan
Bonjour Catherine Tellier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Votre reconnaissance de notre amabilité, gentillesse, politesse et rapidité nous touche énormément. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Royan
Imprimante Broother achetée en ligne et…
Imprimante Broother achetée en ligne et livrée dans les délais prévus en magasin avec accueil sympathique et compétent.
6 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Royan
Bonjour Jacques GAUDIN,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec l'achat de votre imprimante Brother a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, et votre retour positif sur notre accueil nous encourage à continuer dans cette direction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Royan
Tout est parfaitement huilé.
Tout est parfaitement huilé.
Accueil avec une amabilité constante.
2 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Royan
Bonjour Bernard et Francette BONILLA,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons chaque jour de maintenir ce niveau de service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Royan
toujours parfait
19 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Royan
Bonjour Marylène BONNIORD,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C’est un réel plaisir de savoir que votre expérience dans notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons de vous offrir un service toujours parfait.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Royan
Très bonne expérience pour l achat d…
Très bonne expérience pour l achat d encre. Bon conseil et efficacité du sav. Accueil très sympathique.
J y retournerai
7 avril 2025
Réponse de Bureau Vallée - Royan
Bonjour Jean,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat d'encre a été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes s'efforcent toujours de fournir des conseils avisés et un service après-vente efficace, et il est gratifiant de savoir que cela a été apprécié. Votre mention de notre accueil chaleureux nous touche particulièrement.
Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Royan
Bon service client prix intéressant
Bon service client prix intéressant, rapide pour la livraison, site internet fiable et fonctionnel.
8 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Royan
Bonjour andre charneaux;,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client, nos prix, ainsi que la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sur notre site internet nous encouragent à continuer sur cette voie.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Royan
EFFICACITE ET LIVRAISON RAPIDE
17 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Royan
Bonjour CECILE GARNIER,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre efficacité et de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Royan
Pas certain de conserver Bureau Vallée comme fournisseur
Je ne sais pas si l'équipe toute entière du magasin a changé mais depuis le temps que je me fourni dans cette enseigne de Royan, c'est la première fois que je suis si mal servi et considéré ! Pas certain de conserver Bureau Vallée comme fournisseur.
11 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Royan
Bonjour CAMERONE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'avez pas reçu le service que vous méritez. Votre fidélité à notre enseigne est précieuse, et nous regrettons que vous ayez ressenti un manque de considération de la part de notre équipe.
Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et que nous allons nous efforcer d'améliorer nos services afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que votre confiance en Bureau Vallée est méritée.
N'hésitez pas à nous contacter au 05.46.06.52.96 pour éclaircir cette histoire.
Cordialement,
L'équipe de Royan
Achat tampon encreur personnalisé
Rapidité et efficacité pour l'achat d'un tampon encreur personnalisé
4 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Royan
Bonjour julien martin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre excellente note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service pour l'achat de votre tampon encreur personnalisé. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe de Royan
Réponse de Bureau Vallée - Royan
Bonjour madame Lemercier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre service click & collect soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Parfait tout est OK
3 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Royan
Bonjour RIVIERE,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Royan.
C'est un premier achat.
C'est un premier achat.. Le magasin est très bien tenu et le personnel est très aimable. Je recommande.
16 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Royan
Bonjour Client PASQUET,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience chez nous a été si positive. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à maintenir notre magasin en parfait état. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe de Royan
B V bureau Vallée is the best for worck.
Je suis content d'avoir été livré par
Post ne pouvant me déplacer.
Merci à tout le personnel de Royan
Yves Nabzdyjak 💐🍀
5 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Royan
Bonjour yves nabzdyjak,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de constater que vous avez apprécié notre service de livraison. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Un grand merci de la part de toute l'équipe de Royan pour vos compliments.
Bien cordialement,
L'équipe de Royan
Livraison après commande sur internet…
Livraison après commande sur internet rapide et à l’heure.Bien reçu et bien conseillé en informatique..très bien 👍
17 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Royan
Bonjour meynadier,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif suite à votre expérience chez Royan. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison après commande sur internet a été rapide et ponctuelle, et que vous avez été bien conseillé en informatique. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
L'équipe de Royan
service client au top
Nous avons acheter de nombreuses fournitures scolaires pour notre association MUHUKA NAMIBIA, il y avait quelques ruptures mais les équipes nous ont contacté et ont trouvé des alternatives afin de pouvoir répondre à notre commande. Service client au TOP.
7 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Royan
Bonjour MUHUKA NAMIBIA,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre service client et votre expérience d'achat pour votre association MUHUKA NAMIBIA. Nous sommes ravis d'avoir pu trouver des alternatives pour répondre à votre commande malgré les ruptures. L'équipe est reconnaissante de votre confiance et reste à votre disposition pour toute future demande.
L'équipe de Royan
Réponse de Bureau Vallée - Royan
Bonjour Martine CLEMENT;,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement .
C'est un plaisir pour toute l'équipe de savoir que vous avez apprécié notre service et notre compétence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Royan
Réponse de Bureau Vallée - Royan
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite pour notre établissement .
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe très professionnelle.
L'équipe de Royan
Réponse de Bureau Vallée - Royan
Bonjour Christelle Aprile,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience de drive à notre établissement . Nous sommes ravis de savoir que tout s'est parfaitement déroulé pour vous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe de Royan
FAUTEUIL DE BUREAU
aucun problème rencontré, la description du fauteuil était précise lors de l 'achat en ligne. J'ai été contacté rapidement afin de programmer une livraison et celle-ci à été respectée.
Le montage à été facile et le résultat à la hauteur de ce que nous pensions.
Merci à l'équipe Bureau Vallée
10 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Royan
Bonjour patricia,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience d'achat. Nous sommes heureux d'apprendre que la description du fauteuil était précise, que la livraison a été rapide et respectée, ainsi que que le montage a été facile. Nous sommes reconnaissants pour vos compliments et votre confiance.
Merci à vous et à très bientôt !
L'équipe de Royan
L’expérience Trustpilot
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