J'ai passé plusieurs commandes a Saint avold les prix sont très intéressants. Ils envoient très rapidement. Et le personnel est super, ils font le maximum pour répondre à vos demandes. Des articles n'... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement2 rue des Généraux Altmayer (rond point de l'Europe), (entre supermarché Match et le Mc Do Saint-Avold), 57500 Saint Avold, RNE, FR
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Commandé en ligne le vendredi soir , récupérer le samedi matin de mon imprimante en magasin. La personne qui m'a remis l'imprimante est très qualifié elle as répondu a toutes mes questions avec bie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un large choix de matériel, imprimante, cartouches etc... le personnel est très agréable, souriante et sympathique. les prix sont corrects et la matériel de qualité.
L'entreprise a répondu
Produits de qualité Choix très varié Personnel très professionnel , sympathique et consciencieux qui prend le temps de renseigner et d'expliquer , malgré l'affluence dans le magasin
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Saint Avold
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
2 rue des Généraux Altmayer (rond point de l'Europe), (entre supermarché Match et le Mc Do Saint-Avold), 57500, Saint Avold, RNE, France
- 03 87 89 25 22
Votre liste scolaire en un clic !
4,7
Excellent
257 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold
Bonjour,
Merci pour ce retour positif.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre espace services.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
J’y retournerai
De la commande jusqu’à réception du produit dans le magasin de Saint Avold tout est très professionnel et sympathique. 👍👍
À conseiller.
1 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold
Bonjour madame Müller,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Avold
Cartouche d'encre
Je suis très satisfaite de ma commande bien emballée avec facture et livraison rapide je vous recommande Bureau Vallée super
9 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold
Bonjour madame Wolf,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre service livraison.
Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Attente trop longue
Lorsque je suis arrivée, il y a avait plusieurs personnes du magasin qui discutaient. Un seul vendeur est resté pour s'occuper d'une personne qui avait besoin qu'on lui fasse des étiquettes à la dymo. J'ai trouvé le temps bien long avant que l'on tienne compte de ma présence, simplement pour me remettre ma commande. Je suis consciente que ce n'est pas la faute du seul vendeur qui est resté.
21 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold
Bonjour Marie-Thérèse,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Saint Avold
Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold
Bonjour Francis,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Saint Avold
Parfait
Parfait, large choix de produits sur le site, paiement en ligne sécurisé. Ma commande a été traitée dans les temps et j’ai été averti par sms pour le retrait.
Personnel agréable. Je recommande !
30 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Avold
Équipe au top et livraison excellente
Équipe au top et livraison excellente ! Service de qualité supérieur vraiment des gens hyper agréable !
30 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Avold
Commandé un produit inexistant au final
24 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold
Bonjour Jean-Emmanuel HAY,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes. Malheureusement l agenda que vous aviez commandé a été vendu avant que votre drive ne soit traité et la mise à jour du stock sur le site internet n est pas instantané.Ce désagrément est indépendantde notre volonté .
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Saint Avold
Affiches + Flyers
Je suis vraiment satisfait tant par la qualité de la prestation que par l'accueil en général et surtout par les compétences de Cédric qui m'a accueillit. Je recommande cet établissement
19 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold
Bonjour . GALLOTTE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre établissement Saint Avold. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de la qualité de nos prestations ainsi que de l'accueil qui vous a été réservé. Votre mention pour Cédric, qui vous a accueilli avec compétence, nous fait particulièrement plaisir.
Nous sommes très reconnaissants de votre recommandation et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe de Saint Avold
Calculatrice
Très bien juste commander un produit sur le site et la dame m’as appelé directement pour me dire que le produit plus en stock du coup un autre produit moin cher proposer
16 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold
Bonjour Vanessa,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre établissement Saint Avold. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre service de commande en ligne. Nous nous excusons pour le fait que le produit que vous souhaitiez n'était plus en stock, mais nous sommes heureux que notre équipe vous ait proposé une alternative moins chère.
Nous prenons en compte votre avis et continuerons à améliorer notre service pour vous offrir une expérience encore meilleure.
Merci encore de votre confiance et de votre soutien.
L'équipe de Saint Avold
Efficacité
Personnel très aimable. J'ai passé commande sur internet. On m'a appelé très rapidement pour m'indiquer qu'un produit n'était plus disponible. Plusieurs solutions m'ont été proposées. Rapidité de préparation de commande. Bref, parfait
25 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold
Bonjour Rebecca ARSENOV,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement de Saint Avold. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre personnel. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients.
Nous sommes désolés pour le produit qui n'était plus disponible, mais nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer plusieurs solutions alternatives. La rapidité de préparation de votre commande est également une de nos priorités, et nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement pour vous.
L'équipe de Saint Avold vous remercie encore une fois pour votre avis positif et espère vous revoir bientôt dans notre établissement.
Cordialement,
L'équipe de Saint Avold
Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Avold
TRES BIEN bemol sur le choix des…
TRES BIEN bemol sur le choix des couleurs : exemple les enseignants exigent cahier propilo "orange" or, souvent il manque justement la couleur demandée....ce sont les enseignants qu'il faut sensibiliser à modérer leurs exigences
5 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold
Bonjour Rose Marie,
Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre expérience globale a été très bonne avec une note de 4/5.
Nous prenons en compte votre remarque concernant le choix des couleurs des cahiers Polypro. Nous comprenons l'importance de respecter les exigences des enseignants, cependant, il peut arriver que nous ne disposions pas toujours de la couleur demandée car sur certaines références nous recevons des panaches de couleurs. Merci pour votre compréhension en tout cas.
Nous apprécions votre feedback et nous espérons vous revoir bientôt à Saint Avold.
L'équipe de Saint Avold
Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold
Bonjour Client,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Avold.
rapide et efficace
1 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold
Bonjour Hayo,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Saint Avold
Parfait
Parfait, entre la prise de commande par internet et le retrait en magasin tout s'est bien déroulé en moins d'une journée.
1 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Avold
Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold
Bonjour dor christian,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Saint Avold
Personnel accueillant
Personnel accueillant, malgré qu'il y est du monde on pris le temps d'échanger mes cahiers qui ne correspondent pas.
23 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold
Bonjour Melle jennifer BARRIER,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Avold.
commande vite et très bien réalisé
23 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Saint Avold
Bonjour SANTORO PHILIPPE,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Avold.
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