Mauvaise acceuil des le matins je me suis faites agresser par une des employer qui a était infecte elle ma mal parlez gratuitement et sa a durer un bon petit moment je venais simplement chercher la li... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement23 rue du Panier Vert, 86280 Saint Benoit, RSW, FR
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Produits commandés via le site internet, commande prête le jour même, personnel souriant et accueillant.
L'entreprise a répondu
Déjà, en entrant dans le magasin, trois membres du personnel m'ont dit bonjour ! Agréable expérience, que je n'avais plus faite depuis fort longtemps. Un peu comme dans les films de SF où quelqu'un ch... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un magasin très bien , avec un large choix de gamme. Des vendeurs et vendeuses au top. Rien à dire toujours bien accueillie toujours bien renseigner. Je le recommande , vous pouvez y aller les yeux fe... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Saint Benoit (Poitiers)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
23 rue du Panier Vert, 86280, Saint Benoit, RSW, France
- 05 49 56 44 10
Les p'tits prix PROS
4,6
Excellent
357 avis
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personnel un peu tendu !!!
jusque là j'etais completement satisfaite mais lors de ma derniere visite, la personne qui s'occupait de moi ne retraouvait pas ma commande passée par internet et reglée (sup à 100 euros), est allée chercher de l'aide; la deuxieme personne etait un peu tendue!!!dirons nous; c'est un peu dommage !
6 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Benoit (Poitiers)
Bonjour Madame,
Nous regrettons que le retrait de votre commande Click & Collect ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous remettons ce sujet à l’ordre du jour de notre prochaine réunion d’équipe afin de remobiliser les troupes et de leur rappeler l’importance de la qualité de la prise en charge de nos clients.
Cordialement,
RODOLPHE.K
Bureau Vallée Poitiers-Saint Benoit
La commande s'est très bien passée
La commande s'est très bien passée, la livraison également
15 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Benoit (Poitiers)
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis.
Rodolphe.K
Bureau Vallée Poitiers-Saint Benoit
Envoi ultra rapide et conforme à notre…
Envoi ultra rapide et conforme à notre demande.
17 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Benoit (Poitiers)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis.
L’équipe Bureau Vallée Poitiers-Saint Benoit
Achat d'un pack d'encre pour imprimante…
Achat d'un pack d'encre pour imprimante Canon :
Appel téléphonique avant d'effectuer l'achat par internet : très bon accueil, très aimable et précis,
renseignements clairs.
Produit reçu dès le lendemain par Chronoposte : très grande rapidité, bien avant le délais maximum prévu.
Satisfaction complète.
7 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Benoit (Poitiers)
Bonjour M. MALLET,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Cordialement.
Rodolphe.K
Bureau Vallée Poitiers-Saint Benoit
Très bonne magasin
4 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Benoit (Poitiers)
Bonjour Boghdan,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
L’équipe Bureau Vallée Poitiers-Saint Benoit
Nickel très bien préparation de la…
Nickel très bien préparation de la commande faite très vite
20 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Benoit (Poitiers)
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Rodolphe.
Bureau Vallée Saint Benoit
J'ai commandé des cartouches d'encre…
J'ai commandé des cartouches d'encre par internet à Bureau Vallée pour la première fois. D'habitude, nous les prenons directement au magasin quand nous sommes sur Poitiers. C'est une équipe très sympa, agréable, professionnelle et toujours à l'écoute pour apporter un service. Satisfaction totale.
22 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Benoit (Poitiers)
Bonjour gilbert houdeline,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
L’équipe Bureau Vallée Poitiers-Saint Benoit
personnels accueillants et compétants
personnels accueillants et compétants, service rapide
sérieux
18 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Benoit (Poitiers)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Poitiers-Saint Benoit
Très bien livraison rapide
20 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Benoit (Poitiers)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !
L’équipe Bureau Vallée Poitiers-Saint Benoit
Bureau vallée a un mobilier de bureau…
Bureau vallée a un mobilier de bureau de qualité mais la prestation de livraison à domicile est discutable.
Le prestataire m'a clairement affirmé "[qu'il] n'était pas autorisé à se rendre jusqu'à mon domicile puisque celui-ci est situé en bas d'un escalier", et a déposé mon bureau, sur une palette, dans la rue.
J'en déduis que l'interprétation de la notion de "domicile" par le prestataire est que le domicile est situé sur l'asphalte de la rue. Suite à ce message, Bureau Vallée ne peut plus ne pas être au courant des méfaits de son prestataire. J'encourage Bureau Vallée à changer de prestataire de livraison dans les plus brefs délais.
3 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Benoit (Poitiers)
Bonjour,
Je suis désolée d'apprendre que votre expérience avec nous n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions corriger la situation, c'est pourquoi je souhaite avoir plus de précisions sur votre expérience. Pouvez-vous nous en dire plus en passant par notre adresse mail : contact@bureau-vallee.fr
Cordialement.
L'Equipe Bureau Vallée.
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Équipe très efficace et sympathique
Équipe très efficace et sympathique. La commande a été préparée rapidement et soigneusement.
29 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Benoit (Poitiers)
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous restons à votre disposition pour vos futurs achats.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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J'y prends les fournitures scolaires…
J'y prends les fournitures scolaires depuis quelques années et j'en suis satisfaite.
29 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Benoit (Poitiers)
Bonjour Gadiou Vanessa,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire a été pris en compte par l’équipe Bureau Vallée.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Poitiers-Saint Benoit
Rien à signaler
10 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Benoit (Poitiers)
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Poitiers-Saint Benoit
Réponse de Bureau Vallée - Saint Benoit (Poitiers)
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Rodolphe.K
Bureau Vallée Poitiers-Saint Benoit.
Ravie d'avoir pu découvrir ce magasin…
Ravie d'avoir pu découvrir ce magasin grâce à l'opération 100% remboursé.
Déçu du service qui s'occupe de l'opération
12 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Benoit (Poitiers)
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
Rodolphe.K
Bureau Vallée Poitiers-Saint Benoit
Parfait en tout point
7 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Benoit (Poitiers)
Bonjour Murielle Charles,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Bien cordialement.
Rodolphe.K
Bureau Vallée Poitiers-Saint Benoit.
Bureau Vallée est un magasin de…
Bureau Vallée est un magasin de grandeur humaines.
Les vendeurs sont a l'écoute des besoins et attentes des clients.
19 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Benoit (Poitiers)
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Poitiers-Saint Benoit.
Réponse de Bureau Vallée - Saint Benoit (Poitiers)
Bonjour Mme,
Merci beaucoup pour votre avis.
L’équipe Bureau Vallée Poitiers-Saint Benoit
Je suis allée au magasin où j ai…
Je suis allée au magasin où j ai demandé l article et on m a dit de chercher moi même
Je ne l ai pas trouvé et j ai dû le commander
J ai dû y retourner le lendemain
Je n'irais plus
31 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Benoit (Poitiers)
Bonjour nathalie badri,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
Rodolphe.K
Bureau Vallée Poitiers-Saint Benoit
Bon contact correspond à mes attentes…
Bon contact correspond à mes attentes bon conseil
2 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Saint Benoit (Poitiers)
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Rodolphe.K
Bureau Vallée Poitiers-Saint Benoit.
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