Première fois que je commande là bas. Equipe pas accueillante du tout. J'ai fais la queue pour récupérer ma commande et pendant ce temps Mr qui m'accompagnait et gardait le bébé a été questionné sur... Voir plus
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Avenue de la Flaudais, ZAC de la Madeleine, 35400 Saint Malo, RNW, FR
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Première fois que je commande là bas. Equipe pas accueillante du tout. J'ai fais la queue pour récupérer ma commande et pendant ce temps Mr qui m'accompagnait et gardait le bébé a été questionné sur... Voir plus
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J’ai acheté toutes les fournitures pour la rentrée en 6eme de ma fille là-bas aujourd’hui. J’ai demandé à plusieurs reprise et à différentes personnes des articles et conseils et j’ai été enchanté de... Voir plus
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Très accueillant Rapide et efficace Et surtout pas cher Non franchement rien a redire C'est parfait Continuer ainsi. Moi je suis nouvelle cliente et je suis très satisfaite
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Pour une première commande en ligne avec retrait le lendemain ce fut un réel plaisir de récupérer le produit commandé sans aucun délai au bureau d'accueil malgré une attente de 5 personnes à la caisse... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Avenue de la Flaudais, ZAC de la Madeleine, 35400, Saint Malo, RNW, France

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Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo

Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo

Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo
J'aurais pu mettre 5 étoiles car malgré l'incendie tout a été fait pour satisfaire du mieux possible les clients via le site internet et le "click&collect" 👌👍
Je suis satisfait de ma commande, tout était prêt à l'heure convenue et il ne m'a fallu que 2-3 minutes pour la récupérer par l'intermédiaire d'une personne agréable qui fait tout son possible pour continuer à faire travailler le magasin de Saint Malo...
La seul chose simple qui m'a manqué est l'absence d'un terminal de lecteur de cartes bleue car j'avais amené avec moi mon stock de cartouches d'encre vides et ils n'ont pas pu me les reprendre car ne pouvant pas me les crediter sur ma carte bleue...
Dommage car c'est tellement simple de disposer d'un lecteur actuellement car il n'y a pas besoin de ligne téléphonique car cela fonctionne via un portable !!!
Regardez les commerçants sur les marchés, ils prennent la carte et n'ont pourtant pas de ligne téléphonique fixe...
👉 Enfin, je les rapporterai à la réouverture très prochaine du magasin et le fait de pouvoir faire ses achats (via internet) et de les récupérer à Saint Malo est une preuve de volonté et de proximité pour ses clients après les dégâts conséquent qu'ils ont subi : bravo... 👋

Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo

Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo
Très bon produit pochette avec fermeture pour ne rien perdre je le recommande

Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo

Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo
le magasin a subit un important incendie qui a détruit une partie importante de la surface de vente.Malgrè tout, le personnel a assuré et j'ai pu récupéré ma commande intacte.BRAVO

Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo

Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo
Je deviens fan de ce magasin.
A chaque visite, très bon accueil, bon conseil, mêmes tarifs que sur internet...
Bref, aucune raison de ne pas y aller :o)

Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo
Bonjour j'ai passé une commande sur le site. J'ai envoyé un mail car j'avais une demande précise. Un membre de l'équipe m'a contacté pour me rassurer. Je suis totalement satisfaite du service et des produits.

Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo
Commande sur internet et obligé de se déplacer car pas beaucoup de stock . Sinon bien reçu.

Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo
Excellent rapport qualité prix, personnel très à l’écoute et service parfait, je recommande!

Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo

Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo
Une équipe souriante et toujours à l’écoute. Disponible de l’entrée à la sortie. Des vendeurs toujours de très bon conseil.
En gros, un magasin où nous sommes toujours sur d’être bien reçu et surtout très bien conseillé.
CF GROUPE

Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo
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