Bureau Vallée - Saint-Malo Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Avenue de la Flaudais, ZAC de la Madeleine, 35400 Saint Malo, RNW, FR


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Noté 1 sur 5 étoiles

Première fois que je commande là bas. Equipe pas accueillante du tout. J'ai fais la queue pour récupérer ma commande et pendant ce temps Mr qui m'accompagnait et gardait le bébé a été questionné sur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté toutes les fournitures pour la rentrée en 6eme de ma fille là-bas aujourd’hui. J’ai demandé à plusieurs reprise et à différentes personnes des articles et conseils et j’ai été enchanté de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très accueillant Rapide et efficace Et surtout pas cher Non franchement rien a redire C'est parfait Continuer ainsi. Moi je suis nouvelle cliente et je suis très satisfaite

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour une première commande en ligne avec retrait le lendemain ce fut un réel plaisir de récupérer le produit commandé sans aucun délai au bureau d'accueil malgré une attente de 5 personnes à la caisse... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Saint-Malo

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • Avenue de la Flaudais, ZAC de la Madeleine, 35400, Saint Malo, RNW, France

  • 02 99 19 34 13
Promotion box for Bureau Vallée - Saint-Malo

Les p'tits prix PROS

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

244 avis

5 étoiles
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4,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne qualité

5 décembre 2021
Logo de Bureau Vallée - Saint-Malo

Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée St Malo

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil chaleureux

Accueil chaleureux. Très rapide entre commande et récupération.

1 décembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo

Bonjour ,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée St Malo

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Très bon service, rapide et disponible, je recommande vivement

17 novembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée St Malo

Noté 4 sur 5 étoiles

J'aurais pu mettre 5 étoiles car malgré…

J'aurais pu mettre 5 étoiles car malgré l'incendie tout a été fait pour satisfaire du mieux possible les clients via le site internet et le "click&collect" 👌👍
Je suis satisfait de ma commande, tout était prêt à l'heure convenue et il ne m'a fallu que 2-3 minutes pour la récupérer par l'intermédiaire d'une personne agréable qui fait tout son possible pour continuer à faire travailler le magasin de Saint Malo...

La seul chose simple qui m'a manqué est l'absence d'un terminal de lecteur de cartes bleue car j'avais amené avec moi mon stock de cartouches d'encre vides et ils n'ont pas pu me les reprendre car ne pouvant pas me les crediter sur ma carte bleue...
Dommage car c'est tellement simple de disposer d'un lecteur actuellement car il n'y a pas besoin de ligne téléphonique car cela fonctionne via un portable !!!
Regardez les commerçants sur les marchés, ils prennent la carte et n'ont pourtant pas de ligne téléphonique fixe...

👉 Enfin, je les rapporterai à la réouverture très prochaine du magasin et le fait de pouvoir faire ses achats (via internet) et de les récupérer à Saint Malo est une preuve de volonté et de proximité pour ses clients après les dégâts conséquent qu'ils ont subi : bravo... 👋

8 novembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée St Malo

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité

Réactivité, amabilité, service rendu ..... tout est au rendez-vous.
Merci

25 octobre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo

Bonjour Philippe,
Le service au client est primordial pour nos équipes et nous sommes ravis de vous avoir aidé.
Merci pour votre avis très encourageant qui nous fait chaud au cœur et qui nous conforte dans notre métier.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit pochette avec…

Très bon produit pochette avec fermeture pour ne rien perdre je le recommande

18 octobre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo

Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Bureau Vallée.
A bientôt dans votre magasin de Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Matériel impeccable,
Personnel très accueillant

22 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo

Bonjour Sonia, merci pour votre avis positif, il nous fait chaud au coeur. J'en fais part à l'équipe. Ravis que nos produits vous conviennent. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bonne journée à vous. L'équipe Bureau Vallée.
...

Noté 5 sur 5 étoiles

le magasin a subit un important…

le magasin a subit un important incendie qui a détruit une partie importante de la surface de vente.Malgrè tout, le personnel a assuré et j'ai pu récupéré ma commande intacte.BRAVO

15 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo

Bonjour et merci à vous pour ce commentaire. Malgré les aléas de la vie, nous gardons notre engagement à satisfaire nos clients au mieux quelles que soient les circonstances. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu avoir votre marchandise sans attendre.
Belle journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée St Malo
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait

Tout est parfait, très bon accueil, bonne découverte

18 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre enseigne. Nous sommes ravis de constater que la découverte de notre magasin vous ait lassé un sentiment de satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Bureau Vallée.

L’équipe Bureau Vallée St Malo
_

Noté 4 sur 5 étoiles
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée St Malo

Noté 5 sur 5 étoiles

Je deviens fan de ce magasin

Je deviens fan de ce magasin.
A chaque visite, très bon accueil, bon conseil, mêmes tarifs que sur internet...
Bref, aucune raison de ne pas y aller :o)

1 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo

Bonjour Sébastien Garcia,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée St Malo

Noté 5 sur 5 étoiles

entièrement satisfaite

2 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée St Malo

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe à l'écoute même pour une commande internet !

Bonjour j'ai passé une commande sur le site. J'ai envoyé un mail car j'avais une demande précise. Un membre de l'équipe m'a contacté pour me rassurer. Je suis totalement satisfaite du service et des produits.

1 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée St Malo

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande sur internet et obligé de se…

Commande sur internet et obligé de se déplacer car pas beaucoup de stock . Sinon bien reçu.

30 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo

Bonjour Lydie Auffray,

Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.

L’équipe Bureau Vallée St Malo

Noté 5 sur 5 étoiles

Click & collect

Click & collect : parfait

27 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo

Bonjour ,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée St Malo

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommmande vivement!

Excellent rapport qualité prix, personnel très à l’écoute et service parfait, je recommande!

22 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée St Malo

Noté 5 sur 5 étoiles

A refaire

Parfait et gain de temps juste une rupture sur certain classeur

22 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée St Malo

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe souriante et toujours à…

Une équipe souriante et toujours à l’écoute. Disponible de l’entrée à la sortie. Des vendeurs toujours de très bon conseil.
En gros, un magasin où nous sommes toujours sur d’être bien reçu et surtout très bien conseillé.
CF GROUPE

18 août 2021
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Saint-Malo

Bonjour ,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée St Malo

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