Personnel compétent et agréable, commande en ligne très rapidement gérée en magasin. Merci à eux pour leur aide dans la course effrénée des listes de fournitures :-)
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Établissement
Changer d'établissementZAC la Grande Garenne (en face de la piscine), Rue Louis Blériot, 27950 Saint Marcel (Vernon), RN, FR
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Situation : un retrait de commande internet à l'heure de pointe avec un problème technique d'imprimante et des fortes chaleurs qui rendent les clients irritable. Bilan : une équipe efficace, qui rest... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellent accueil en magasin, beaucoup de choix, et surtout les prix très attractifs en cette rentrée scolaire…et bien moins onéreux qu’en grande surface , le plus la possibilité de commander en ligne... Voir plus
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commande internet validée. appel téléphonique passé en amont au service commercial qui nous indique que nous pouvons venir retirer la commande. une fois sur place on nous indique que le bon de comman... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
ZAC la Grande Garenne (en face de la piscine), Rue Louis Blériot, 27950, Saint Marcel (Vernon), RN, France
- 02 32 51 45 00
Les p'tits prix PROS
4,4
Excellent
243 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour Jacques,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel
Une livraison drive au top
J’ai commandé au drive une imprimante professionnelle. La commande a été parfaitement préparée et l’imprimante volumineuse livrée par le vendeur directement dans ma voiture, avec amabilité et serviabilité. Je recommande.
31 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour Elodie,
Toute l'équipe est ravie de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
A bientôt dans votre magasin Bureau Vallée
L’équipe Bureau Vallée.
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Rien à redire
19 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Bureau Vallée.
A bientôt dans votre magasin de Bureau Vallée.
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Rapide et efficace.
5 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Rien à redire impeccable du début à la…
Rien à redire impeccable du début à la fin, traitement très rapide
2 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour Laurence Arnaldes,
Merci !
Un commentaire aussi sympa est un régal pour nous.
Ces félicitations ont été transmises à toute l'équipe.
Encore merci et au plaisir de vous revoir très vite chez nous.
L’équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel
Équipe chaleureuse et articles…
Équipe chaleureuse et articles conformes au site internet (ma commande du mois de septembre 2021)
23 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour,
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel
Préparation rapide et conforme des fournitures
Je suis totalement satisfaite du service de bureau vallée … j’ai commandé sur le site les fournitures scolaire de mes enfants et suis allée les chercher le lendemain après réception d’un mail me confirmant que ma commande était disponible.
La qualité des produits est bonne et le choix des couleurs de cahiers à été respecté.
16 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour Mme Nathalie CABON,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel
Réponse de Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour Gaelle,
Toute l'équipe est ravie de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
A bientôt dans votre magasin Bureau Vallée
L’équipe Bureau Vallée.
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Bon accueil de vos collaborateurs…
Bon accueil de vos collaborateurs service rapide et efficace
10 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Bureau Vallée.
A bientôt dans votre magasin de Bureau Vallée !
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J'adore bureau vallée je l'ai découvert…
J'adore bureau vallée je l'ai découvert grâce au 100%remboursé et j'ai pu constater qu'il y avait tous les prix. Maintenant je fais mes rentrées la bas.
8 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour Mme LE GALL,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel
Très bien et acceuil sympa
20 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour Virginie,
Merci beaucoup d'avoir prit le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients.
A très bientôt dans votre magasin Bureau Vallée.
L’équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel
Un peu cher,
Un peu cher, et à l'air fragile, j'espère que ça va tenir au moins une année !!!
9 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.
L’équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel
Très bon produit de bonne qualité toute…
Très bon produit de bonne qualité toute sorte de prix pas mal de petite chose en créatif je vous conseille ce site et possible qui vous livre à la maison très bien👍
9 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour Madame Duchaussoy,
Merci pour votre avis aussi détaillé sur notre magasin ainsi que votre compliment sur notre service de livraison. La relation clientèle est au cœur de nos préoccupations.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin et nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel
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Bien dans l'ensemble
Le service est bon et le personnel aimable. Je trouve dommage qu'avec le click&collect on ait pas les couleurs ou modèles exacts.
8 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour,
Toute l'équipe est ravie de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin. Sachez que vous pouvez spécifier la couleur lors de votre commande dans l'encadré "commentaires" à l'étape du choix du mode de livraison.
A bientôt dans votre magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Ce beau témoignage reflète ce que nous espérons que les clients retrouvent dans notre magasin. Encore merci !
L'équiep Bureau Vallée.
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On m à attribuer une commande qui n…
On m à attribuer une commande qui n étais pas la mienne .si la vendeuse m avais demander une pièce d identité cela ne serait pas arrivé!
5 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour Sabrina,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que notre service vous ait déçu et qu’il y ait eu une erreur lors du retrait de la commande.
Je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Vernon-St Marcel.
L'équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel
Livraison d'un agenda de 12x15cm dans…
Livraison d'un agenda de 12x15cm dans une boite de 8x14x25cm coûte 9 euros... stupide et honteux.
1 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour Irina Larneva,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que notre service vous ait déçu. Pour des raisons évidentes de qualité de transport, nous étions contraints d'emballer votre agenda dans un carton un plus grand que le produit.
Je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Vernon-St Marcel.
L'équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel
Accueil peut être meilleur
22 juillet 2021
Réponse de Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour Greg,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu et je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Vernon-St Marcel.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle. Je vais donc discuter avec mes collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.
L'équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel
Réponse de Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)
Bonjour M. Serge Arthus,
Quel plaisir de lire votre commentaire!
Nous avons été ravis de vous servir!
A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel
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