Bureau Vallée - Sarrebourg Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

4 Rue Dessirier - Zone commerciale Est, 57400 Sarrebourg, RNE, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande pressante de livrets, pour une cérémonie de mariage... j'ai eu un accueil et une prise en considération de ma demande exceptionnelle, Enzo à vite compris l'urgence et c'est rendu disponib... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bureau Vallee Sarrebourg (57) Commande d'une urne transparente en acrylique. Au regard de la fragilité de l'objet, je craignais que celui-ci arrive abîmé mais cela était sans compter sur le soin appor... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce jour j’ai été accueilli poliment et gracieusement… J’avais un souci avec un article qui ne provenait même pas de leur magasin… Le patron s’est vraiment « décarcassé » pour trouver une solut... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

après avoir donné mon nom et le numéro de commande, impossible de me trouver dans la base client !!! après plusieurs tentatives, enfin, lorsqu'un autre vendeur vienne identifier le colis à mon nom... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Sarrebourg

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 4 Rue Dessirier - Zone commerciale Est, 57400, Sarrebourg, RNE, France

  • 03 87 24 67 13
Promotion box for Bureau Vallée - Sarrebourg

Les p'tits prix PROS

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

263 avis

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Noté 4 sur 5 étoiles

Dommage que la livraison à domicile ne…

Dommage que la livraison à domicile ne se fasse pas à partir de 25 eur. environ sur Sarrebourg.

18 octobre 2021
Logo de Bureau Vallée - Sarrebourg

Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous imaginons que la note correspond aux frais de livraison ? Nous faisons tout pour être les plus performants à ce sujet, mais cela représente un coût.

Pour le reste, nous espérons que vous entièrement satisafit.

A bientôt en magasin

L'équipe Bureau Vallée Sarrebourg

Noté 5 sur 5 étoiles

toujours bien

14 octobre 2021
Logo de Bureau Vallée - Sarrebourg

Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour partager votre avis positif.

A très bientôt en magasin

L'équipe Bureau Vallée Sarrebourg

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide et soigné

Envoi rapide et soigné, parfait.

12 octobre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Sarrebourg

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Parfait, je recommande !!

27 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg

Bonjour Asile Bulle,

Nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé lors de vos achats dans notre magasin.

Merci d'avoir pris quelques minutes pour partager votre avis.

A bientôt

L'équipe Bureau Vallée Sarrebourg

Noté 5 sur 5 étoiles

Une belle découverte !

Commande préparée dans les temps. Très bon accueil. C'est parfait.

19 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg

Bonjour Michel CHARPENTIER,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt en magasin.

L’équipe Bureau Vallée Sarrebourg

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme toujours je suis très satisfait…

Comme toujours je suis très satisfait de mes achats, des prix et du service.
L'envoi a été rapide, l'emballage au top, merci encore

16 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg

Bonjour Florian

Merci pour votre retour positif.

L'envoi de grosses imprimantes n'est jamais évident.

A bientôt

L'équipe Bureau Vallée Sarrebourg

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide et simple pour passer commande…

rapide et simple pour passer commande et derrière une équipe réactive pour preparer la commande

12 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Sarrebourg

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande internet retrait en magasin

Commande internet retrait en magasin. Top

29 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg

Bonjour

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaits de votre expérience chez nous.

Merci d'avoir pris quelques minutes pour partager votre avis.

A bientôt

L'équipe Bureau Vallée Sarrebourg

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien

Efficace et commande conforme, depuis le drive.

29 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Sarrebourg

Noté 5 sur 5 étoiles

Ultra rapide

Ultra rapide, prêt dans la forme et dans les temps, avec le sourire. Merci et à bientôt.

27 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Sarrebourg

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon magasin on y trouve tout et…

Très bon magasin on y trouve tout et cela n est pas excessif en prix.
C est même très correct

24 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg

Bonjour Nathalie,

Merci pour votre retour positif.
Nous faisons tout pour être les moins chers avec un maximum de choix. Des avis comme le vôtre nous font très plaisir.

A bientôt

L'équipe Bureau Vallée Sarrebourg

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service client est au top

Le service client est au top ! Ayant récupéré ma commande en magasin, j'ai été appelé le jour de la préparation pour un remplacement de produit. La personne au téléphone était très agréable et a parfaitement répondu à mes attentes.
Je recommande sans hésiter !

18 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg

Bonjour,

Nous vous remercions pour tous ces compliments :-) Cela nous donne beaucoup de motivation pour continuer ainsi.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous.

A bientôt

L'équipe Bureau Vallée Sarrebourg

Noté 4 sur 5 étoiles

Transaction satisfaisante

Bonjour. Dans l'ensemble, je suis satisfaite. Préparation de la rentrée, commande des fournitures scolaires, tranquillement à mon rythme depuis mon canapé. Prix et prestation corrects. Néanmoins 2 bémols qui expliquent la perte d'une étoile (ce n'est pas énorme vu l'ampleur de la commande) :
1) j'ai reçu 1 grand cahier au lieu d'1 petit.
2) boîte de feutres absente (mais j'ai été remboursée).
Donc, dans l'ensemble, je recommande (perso, je recommanderai certainement l'an prochain)...

11 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg

Bonjour,

Nous sommes navrés pour l'erreur de préparation sur le format du cahier ; pouvez-vous communiquer le numéro de commande et nous vous enverrons la bonne référence.

Nous sommes heureux de constater que pour le reste vous êtes satisfaite du service.

A bientôt

L'équipe Bureau Vallée Sarrebourg

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande effectuée en ligne

Commande effectuée en ligne. Personnel souriant, agréable et professionnel. Très bien

14 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg

Bonjour Milie Jeanjean,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Sarrebourg

Noté 5 sur 5 étoiles

Click and collect hyper efficace

Click and collect hyper efficace. Très satisfaite.

6 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg

Bonjour Clémentine

Merci pour votre retour positif.

Nous sommes heureux de constater que tout se soit bien déroulé. :-)

A bientôt en magasin

L’équipe Bureau Vallee Sarrebourg

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien comme à chaque fois

5 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg

Bonjour Mélanie,

Nous sommes heureux de constater que vous êtes toujours satisfaites :-) Nous faisons tout pour que se soit toujours le cas.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

A bientôt

L'équipe Bureau Vallée Sarrebourg

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très sympathique

Personnel très sympathique. Rayons bien fournis

5 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg

Bonjour

Merci pour votre retour très positif.

Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de votre expérience dans notre magasin.

A bientôt

L’équipe Bureau Vallee

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

service conforme à ce qui était prévu pour un achat à distance

1 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg

Bonjour

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre magasin.

A bientôt

L’équipe Bureau Vallee

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaisante de ce magasin et des…

Très satisfaisante de ce magasin et des services proposés.

29 juillet 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Sarrebourg

Noté 5 sur 5 étoiles

Entière satisfaction

Entière satisfaction, commande passée par internet, suivi de la commande simple et claire.

23 juillet 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Sarrebourg

Bonjour

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de votre expérience chez nous.

A bientôt

L’équipe Bureau Vallee Sarrebourg

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