Bureau Vallée - Tours Centre Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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36 place Gaston Paillhou, 37000 Tours, Centre-Val de Loire, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Belle expérience pour moi personnellement, rapide et efficace. Puis une dizaine de jours pour être rembourser, je trouve correcte et belle initiative !

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Commande d'un bureau à monter. 1/2 palette. Mais la livraison prévoyait uniquement le dépôt au pied de l'immeuble... Aucun avertissement préalable pour s'organiser ou demander une option de livraison... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous passions dans le quartier des halles avant la date prévue de livraison, et avons demandé, à tout hasard, s'ils avaient reçu notre sous-main, et effectivement ils l'avaient. Cela nous a permis de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site bien fait, choix des références, possibilité de choisir les couleurs, suivi de la commande très clair et réactivité des équipes sur place. Expérience client parfaite. À refaire et contrairement a... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Tours Centre

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 36 place Gaston Paillhou, 37000, Tours, Centre-Val de Loire, France

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Les p'tits prix PROS

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

148 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Tours Centre

Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Tours Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Une belle découverte

29 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Tours Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

J’ai effectué une commande en click&collect. Réception et accueil parfait

22 octobre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Tours Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

commande livraison et prix OK

commande livraison et prix OK. cartable solide joli et confortable. Dimension parfaite. Accueil en boutique sympa et rapide

25 août 2022
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Tours Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Service très professionnel

Commande sur internet a retirer sur place. Très pratique, rapide et fiable

13 octobre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Tours Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide !!

Produit nickel et un délai de livraison très rapide avec un livreur en vélo qui est lui aussi parfait

27 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !

L’équipe Bureau Vallée Tours Centre

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne appréciation …

J'ai vien apprécié les service client j'ai pu récupérer ma commande quelques minutes avant la fermeture cool !!!!.

14 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Tours Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Le personnel de Bureau Vallée Tours…

Le personnel de Bureau Vallée Tours centre est très convivial et très professionnel.
Il a pour objectif principal la satisfaction de la clientèle.

25 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour Alain Marcès,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Tours Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Service professionnel et sympathique

Service professionnel et sympathique ! C'est parfait !

4 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Tours Centre

Noté 3 sur 5 étoiles

Bon service dans les temps MAIS..

Bon service dans les temps MAIS... 9€90 de frais de port pour une calculette, je trouve la pilule un peu amère. je ne pense pas faire de nouveau appel à vos services. Désolé

20 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour Monsieur RAS,
Nous sommes désolés d'apprendre que nos frais de port vous semblent excessifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualités au meilleur prix.
Nos frais de livraison standard sont estimés à 9,90 euros TTC. Cela peut paraître élevé, en revanche, produit + frais de livraison, nous restons compétitifs sur le marché.
Pour éviter de régler des frais de livraison nous proposons le Click&Collect offert avec retrait sous 2H.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait!

Parfait!
Pas mal de choix en terme de prix et de qualité.
Préparation des commandes internet rapide et personnel agréable.
Je recommande.

14 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Tours Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

accueil agreable

accueil agreable , cartouches en stock , prix correct , rachat des anciennes cartouches

12 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour Madame CHAUVREAU,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant nos tarifs ainsi que l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Je confirme que nous reprenons vos anciennes cartouches afin de leur donner une seconde vie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 2 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour Eric,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, mais nous restons dépendants, d'une part des constructeurs et d'autre part des fournisseurs. Comme nous vous l'avions expliqué au téléphone 2 Toners étaient indisponibles et nous vous les avons proposés en recyclé ou bien le remboursement. Vous avez souhaité avoir les toners recyclés . Excusez nous pour ce retard de 2 jours et ce, malgré tous nos efforts.
L’équipe Bureau Vallée Tours Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Site super

Site super, agents et SAV parfait, sympa et compétant, livraison rapide et sympa également.

19 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour MM,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Tours Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis venu récupérer une commande…

Je suis venu récupérer une commande internet. Vendeur très sympa.

14 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Tours Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

commande ok

commande ok
Accueil et Equipe très agréable.

26 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Tours Centre

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfait

Satisfaisant

23 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour Paule BOIZUMEAU,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis.
A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Tours Centre

Noté 4 sur 5 étoiles

avis déjà donné

avis déjà donné : erreur sur le mode de livraison, heureusement remboursement des frais injustifiés

20 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis.
A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Tours Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Parfait ! Rien à dire

10 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Tours Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien.

Très bien.
Prise en compte de mes besoins.
Gilles Campin.

9 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Tours Centre

Bonjour Gilles CAMPIN,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Tours Centre

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