Bureau Vallée - Vauvert Avis 

249
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

76 avenue du Mas Saint Laurent, 30600 Vauvert, RSE, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Je passe tous les ans pas bureau vallée pour mes commandes de fournitures scolaires. Les prix sont avantageux et le choix est vaste. On fait notre liste sur le site et on va récupérer notre commande.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fais 3 ans que je suis une cliente fidèle , fourniture scolaire de bureau et bien même impression

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Le produit est conforme à la commande, la livraison rapide. Mais un bémol à cause de la livraison : le carton a été jeté au dessus de la haie (alors que nous étions présents). Heureusement qu'il n'a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon contact avec le personnel. Dommage que ma commande n' était pas complète ( problème de stock lié à des vols) mais le personnel est arrangeant. Prix attractifs comparés à d' autres magasins... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Vauvert

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 76 avenue du Mas Saint Laurent, 30600, Vauvert, RSE, France

  • 100000001
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4,7

Excellent

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249 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande Internet

J'ai commandé quelques articles pour organiser mes documents, tout était parfait et la commande est arrivée très rapidement.

3 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Alixe,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.

Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Vauvert

Noté 5 sur 5 étoiles

RAS.

RAS, tout est ok.

2 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Jean-Louis,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience à Vauvert. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé lors de votre visite.

L'équipe de Vauvert

Noté 5 sur 5 étoiles

COMMANDE RAPIDE AINSI QUE LA LIVRAISON.

COMMANDE RAPIDE AINSI QUE LA LIVRAISON.

23 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Marie,

C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊

Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Vauvert.

Noté 5 sur 5 étoiles

TB, EFFICACE !

Très bien ! Vendeur professionnel à l'écoute des demandes.
Rapidité et efficacité.

8 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Gilles,

Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vauvert.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Bon accueil. Très bien.

12 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Alain,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.

Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Vauvert

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et pas de frais de livraison

Rapide et pas de frais de livraison

12 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Isabelle,

Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.

Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Vauvert

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout parfait

Tout parfait! Livraison très rapide.
J ai du les contacter car un souci avec un agenda qui avait un défaut (pas du tout de la faute de Bureau Vallée), ils ont été très réactifs et j ai reçu un nouvel agenda en parfait état dans les 48h.
La jeune femme était très aimable et professionnelle.
Je recommande complètement car les prix sont aussi très intéressants.

10 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Alice,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vauvert

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée sur internet

Commande passée sur internet pour différents cahiers: 1) 24x32 grands carreaux + 1) 24x32 petits carreaux + 3) en 21x29.7 grands carreaux avec un choix de couleurs en tout 5 cahiers. 1er colis la personne met 5 cahiers 24x32 grands carreaux (Nolween). J'appelle pour avoir un bon de retour et avoir mes cahiers au bon format. 2ème colis un peu mieux j'ai bien mes 3) cahiers 21x29.7 + 2 cahiers 24x32 grands carreaux, sauf que ma commande est 1 grands carreaux + 1 petits carreaux. Rappelle le 14 août pour signaler l erreur. En attente de régularisation

7 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Madame BOURRAT,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.

Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Vauvert

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très réactif et compétent

Personnel très réactif et compétent

8 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vauvert

Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Madame LAMRABTI,

Nous nous sommes présenté à votre domicile le vendredi 09/08 à 14h30, nous n'avons pas pu finaliser la livraison n'ayant pas toutes les identifications sur l'interphone de votre bâtiment.
Nous avons essayé de vous contacter par téléphone à plusieurs reprises, mais nous sommes tombé directement sur votre messagerie.
Voici ce qui explique le contre temps dans votre livraison qui est désormais prise en charge par notre prestataire Chronopost.
Veuillez nous excuser d'avance pour l'allongement du délai de livraison, mais nous ne vous avons pas oublié.

Nous vous souhaitons une très agréable journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoie rapide et parfait uniquement…

Envoie rapide et parfait uniquement frais de port un peu élevé domage

6 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour aurore,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre envoi rapide et parfait. Nous prenons note de votre remarque concernant les frais de port et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir.

L'équipe de Vauvert

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Justine,

C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊

Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Vauvert.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour JULLIAN,

Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !

Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Vauvert.

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil sympathique

Accueil sympathique, pas d attente pour récupérer ma commande. J ai trouvé tout ce que je cherchais pour compléter mon colis.

2 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Celine,

Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vauvert.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, commande prête rapidement. Personne accueillant

4 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Aurelie,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.

Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Vauvert

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide sympa et efficace

Rapide sympa et efficace

4 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Magalie,

Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.

Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Vauvert

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat

Je recommande ce magasin. Le personnel est très serviable et disponible. Je rachèterai des produits dans cette enseigne.

9 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Emilie,

C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊

Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Vauvert.

Noté 1 sur 5 étoiles

Erreur de produit lors d'envoi…

Ma commande est arrivée rapidement mais avec le MAUVAIS produit !
J'ai dû me faire rembourser dans un autre magasin proche de chez moi et passer une nouvelle commande dans un autre bureau vallée !

9 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Sandrine,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.

Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Vauvert

Noté 5 sur 5 étoiles

Le personnel est très sympathique et…

Le personnel est très sympathique et aide volontiers dans la recherche d'articles.

3 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Coralie,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.

Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Vauvert

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe souriante et avenante

Equipe souriante et avenante. La commande était prête rapidement et faites avec soin. Merci à l'équipe de Vauvert.

3 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Vauvert

Bonjour Souad,

Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.

Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Vauvert

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