Super magasin, choix, marques et promos interressantes, bravo à la super équipe très compétente et au service des clients. Toujours avec gentillesse et patience 👍
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Établissement
Changer d'établissementAvenue de Metz - ZAC du Dragon, 55100 Verdun, RNE, FR
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Une super équipe disponible et sympathique. Le magasin est agréable. Concernant l'enseigne,les offres de rentrée sont très appréciables et les prix de manière générale sont très corrects.
Ma satisfaction lors de ma dernière commande est mitigée. En effet ayant commandé et récupéré un pack de 4 cartouches d'encre pour imprimante , qu'elle surprise de constater, de retour à la maison, q... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande arrivée 1 jour avant la date initialement prévue. Le chauffeur ne m'en a malheureusement pas prévenu comme je l'avais demandé, mais heureusement j'étais présent lorsqu'il est arrivé. Cependan... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Verdun
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Avenue de Metz - ZAC du Dragon, 55100, Verdun, RNE, France
- 03 29 85 19 75
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4,9
Excellent
165 avis
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Comme d'habitude
Comme d'habitude, très bon accueil, personnel aimable et à l'écoute. L'objet commandé était prêt, en un mot : parfait.
1 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Verdun
Bonjour Monsieur Raynaud,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Verdun
…lamentable
je réserve et paye une imprimante et quand je me déplace 45 km , on me dit qu il n y en a plus
29 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Verdun
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés des désagréments causés. Nous avons eu en effet un retard de livraison des imprimantes en promotion et l'unique imprimante restante était celle d'exposition qui ne pouvait être vendue.
Petite précision à apporter, nous avons proposé un produit équivalent aux mêmes conditions qui n'a pas été accepté par la personne venu retirer la commande.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Bureau Vallée Verdun
Réponse de Bureau Vallée - Verdun
Bonjour Bruno DERUCHE,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Verdun.
Réponse de Bureau Vallée - Verdun
Bonjour Denis Bertrand,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Verdun.
Je recommande ce magasin !
Je recommande ce magasin !
J'ai acheté il y a plusieurs mois un article dont je n'ai eu besoin qu'hier. Or, à l'ouverture il s'est révélé défectueux. J'ai téléphoné à Verdun : le vendeur m'a fait confiance et m'a aussitôt proposé un échange. Vu le temps qui s'était écoulé, je ne m'y attendais pas et je ne peux être que très satisfaite. Je le remercie vivement.
29 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Verdun
Bonjour Monique Siegler,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bonne journée et à bientôt.
L’équipe Bureau Vallée Verdun
avis sur ma commande
Ma fille m'a parlé de vos produits et m'a dit qu' elle en était satisfaite. J' ai voulu tenter l'expérience et je suis très satisfaite de ma commande
19 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Verdun
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Verdun
Bon accueil.
Passage rapide car commande en ligne, des articles avaient été signalés sur les sacs comme manquants mais ils ont été mis de façon à ce que la commande soit complète lors de son retrait
22 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Verdun
Bonjour Emmanuelle Mertz,
Merci pour cet avis et d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Verdun
Excellent
Très très bien, achat commandé la veille ,5 minutes après la commande été prête
21 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Verdun
Bonjour Sarah Goese,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Verdun
Un super bureau vallée !!
6 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Verdun
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Verdun
Réponse de Bureau Vallée - Verdun
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Verdun
Gros problème de compréhension des attentes clients
Avis négatif car j ai téléphone chez bureau vallée verdun avant de valider ma commande pour demander comment faire pour demander les couleurs de couvertures des cahiers que j avais besoin. On me demande de mettre les couleurs demandées en commentaire, chose que j ai fait. Une fois le mail de confirmation de commande reçue pour être sûre j ai renvoyé un mail chez bureau vallée verdun précisant le jour où qqn viendra récupérer ma commande et en précisant une nouvelle fois les couleurs des cahiers. Et aujourd'hui je récupéré la commande et les cahiers commandés n ont pas les couleurs demandées...
26 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Verdun
Bonjour Madame NICOLAS,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la couleur de vos cahiers et nous en sommes désolés.
Je vous informe que le choix de personnalisation est non garanti et soumis à disponibilité. Cela est indiqué lorsque vous passez commande.
Vos remarques ont été prises en compte afin d'améliorer la qualité de notre site internet et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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Commande passée sur internet
Commande passée sur internet, validée, encaissée, disponible sur le site. Le jour du retrait en magasin Pas disponible, proposition non conforme, perte de temps.
22 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Verdun
Bonjour cristina maggi,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.
L’équipe Bureau Vallée Verdun
Réponse de Bureau Vallée - Verdun
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Verdun
Très bons produits et bon accueil
1 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Verdun
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif relatif à l'accueil qui vous a été réservé au sein de notre enseigne . Aussi, sommes-nous ravis que nos produits vous conviennent.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Verdun
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RAS équipé très sympathique
1 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Verdun
Bonjour Georges,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Verdun
Réponse de Bureau Vallée - Verdun
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Verdun
Réponse de Bureau Vallée - Verdun
Bonjour Madame Psaume,
Merci pour votre avis et à très bientôt.
L’équipe Bureau Vallée Verdun
Réponse de Bureau Vallée - Verdun
Bonjour LAVERNE PIERRE,
Merci pour votre commentaire, a très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Verdun
Très bon magazin
21 février 2022
Réponse de Bureau Vallée - Verdun
Bonjour freddy wenger,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Verdun
Produit conforme à la commande
Produit conforme à la commande, livré dans les temps, sans surprise.
13 février 2022
Réponse de Bureau Vallée - Verdun
Bonjour monsieur Cancé,
Merci pour l'avis positif que vous avez pris le temps de déposer.
Nous espérons vous revoir très prochainement.
L'équipe Bureau Vallée
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