Bonjour, tout est très bien, mise à part l'accueil un peu froid. Quand personne n'est occupé, un bonjour serait agréable à entendre. Cordialement.
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Mon achat s est fait par internet. J ai été appelée pour convenir des modalités d envoi, pour m informer que c était le modèle d expo. J ai bcp apprécié ce contact téléphonique, la réception rapide de... Voir plus
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J'ai fait ma commande pour mes filles qui entre au collège sur internet ,la commande a était préparer rapidement nous l'avons récupérer en magasin et l'équipe est accueillante.
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J'ai fait ma commande en ligne et elle m'attendait. J'en ai profité pour faire un petit tour dans le magasin ; ce n'était qu'une petite expérience, mais je pense bien renouveler car plusieurs choses d... Voir plus
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Service très réactif. Commande complete sous 24heures. J adore faire les courses de la rentrée comme ça, en plus à petit prix.

Réponse de Bureau Vallée - Vichy
Une très bonne expérience.
Un super service par téléphone, super sympa, cordial, j'entendais son sourire! C'est rare, il faut le signaler !
Hâte d'aller chercher ma commande.

Réponse de Bureau Vallée - Vichy
Les différentes offres proposées sont super quand t on a plusieurs enfants, fournitures au top, on trouve de tout, bien pratique le click & collect et les vendeurs sont agréables.
Bon rapport qualité / prix de l ensemble des produits du magasin.

Réponse de Bureau Vallée - Vichy
J ai commander des cartouches d encres le 21 07 a récupérer le 02 08. Au 05 08 toujours rien et aucune înfo de la part de bureau vallée. La prochaine fois je retournerai chez B….. c plus serieux et rapide

Réponse de Bureau Vallée - Vichy
Tarifs très intéressants grand choix.
Personnel très agréable.
Rapidité de commande ... .

Réponse de Bureau Vallée - Vichy
Je suis très contente de mes achats. J’ai pris toutes les fournitures de rentrée de mes enfants en Click & Collect. Accueil chaleureux, prix très intéressants, fournitures de qualité. Et petit + : une jeune vendeuse du magasin a porté le lourd carton de fournitures jusqu’à mon coffre. Je n’irai maintenant qu’ici pour tout ce qui est papeterie :)

Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Réponse de Bureau Vallée - Vichy
A la suite d'un avis négatif pour cause de délai de livraison non tenu, l'équipe de Bureau Vallée a fait preuve de professionnalisme pour me dédommager: elle m'a offert une 2° cartouche. J'ai apprécié d'avoir un interlocuteur qui prenne en compte mon problème.
Je n'ai pas attribué 5 étoiles car il s'agit d'un avis suite à réclamation.

Réponse de Bureau Vallée - Vichy
Très déçu par l'achat d'une imprimante photo,vendeur incompétent nous a vendu un produit qui ne nous convient pas

Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Réponse de Bureau Vallée - Vichy
Ce n'est pas Georgette BAUD mais Christian BAUD !
Sur deux achats, à dates différentes, un m'a donné entière satisfaction.
Il faudra attendre pour avoir 5 étoiles

Réponse de Bureau Vallée - Vichy
Commande en ligne pour un article spécifique, réceptionnée en magasin 2h après nickel. Très bon accueil.

Réponse de Bureau Vallée - Vichy
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