Bureau Vallée - Vichy Avis 

201
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

54 rue des Bartins, 3200 Vichy, RRA, FR


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, tout est très bien, mise à part l'accueil un peu froid. Quand personne n'est occupé, un bonjour serait agréable à entendre. Cordialement.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon achat s est fait par internet. J ai été appelée pour convenir des modalités d envoi, pour m informer que c était le modèle d expo. J ai bcp apprécié ce contact téléphonique, la réception rapide de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fait ma commande pour mes filles qui entre au collège sur internet ,la commande a était préparer rapidement nous l'avons récupérer en magasin et l'équipe est accueillante.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fait ma commande en ligne et elle m'attendait. J'en ai profité pour faire un petit tour dans le magasin ; ce n'était qu'une petite expérience, mais je pense bien renouveler car plusieurs choses d... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Vichy

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

Promotion box for Bureau Vallée - Vichy

Votre liste scolaire en un clic !

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

201 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(201)

10 004 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service très réactif

Service très réactif. Commande complete sous 24heures. J adore faire les courses de la rentrée comme ça, en plus à petit prix.

11 juillet 2022
Logo de Bureau Vallée - Vichy

Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vichy

Noté 5 sur 5 étoiles

Une très bonne expérience

Une très bonne expérience.
Un super service par téléphone, super sympa, cordial, j'entendais son sourire! C'est rare, il faut le signaler !
Hâte d'aller chercher ma commande.

11 août 2022
Logo de Bureau Vallée - Vichy

Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour H.C.,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Vichy

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité / prix

Les différentes offres proposées sont super quand t on a plusieurs enfants, fournitures au top, on trouve de tout, bien pratique le click & collect et les vendeurs sont agréables.
Bon rapport qualité / prix de l ensemble des produits du magasin.

6 août 2022
Logo de Bureau Vallée - Vichy

Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Vichy

Noté 1 sur 5 étoiles

Delais de livraisons tres long

J ai commander des cartouches d encres le 21 07 a récupérer le 02 08. Au 05 08 toujours rien et aucune înfo de la part de bureau vallée. La prochaine fois je retournerai chez B….. c plus serieux et rapide

5 août 2022
Logo de Bureau Vallée - Vichy

Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour M bruno maisonneuve,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Vichy

Noté 5 sur 5 étoiles

Tarifs très intéressants grand choix.

Tarifs très intéressants grand choix.
Personnel très agréable.
Rapidité de commande ... .

26 juillet 2022
Logo de Bureau Vallée - Vichy

Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour VERO,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Vichy

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil parfait

24 juillet 2022
Logo de Bureau Vallée - Vichy

Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vichy

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie :)

Je suis très contente de mes achats. J’ai pris toutes les fournitures de rentrée de mes enfants en Click & Collect. Accueil chaleureux, prix très intéressants, fournitures de qualité. Et petit + : une jeune vendeuse du magasin a porté le lourd carton de fournitures jusqu’à mon coffre. Je n’irai maintenant qu’ici pour tout ce qui est papeterie :)

18 juillet 2022
Logo de Bureau Vallée - Vichy

Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Vichy

Noté 5 sur 5 étoiles

Effiacce

Efficace et rapide

9 juillet 2022
Logo de Bureau Vallée - Vichy

Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vichy

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait

Tout est parfait, la commande, les délais, l'amabilité et les produits

18 juin 2022
Logo de Bureau Vallée - Vichy

Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour Patricia Robert,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Vichy

Noté 5 sur 5 étoiles

Clic et collect

Parfait, rapide et efficace

11 juin 2022
Logo de Bureau Vallée - Vichy

Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Vichy

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé une cartouche d'encre qui…

A la suite d'un avis négatif pour cause de délai de livraison non tenu, l'équipe de Bureau Vallée a fait preuve de professionnalisme pour me dédommager: elle m'a offert une 2° cartouche. J'ai apprécié d'avoir un interlocuteur qui prenne en compte mon problème.
Je n'ai pas attribué 5 étoiles car il s'agit d'un avis suite à réclamation.

26 mai 2022
Logo de Bureau Vallée - Vichy

Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour Antoine Pinto,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Pour vous dédommager nous vous offrons un 2eme cartouche pour vous dédommager. J'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Vichy

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu par l'achat d'une imprimante…

Très déçu par l'achat d'une imprimante photo,vendeur incompétent nous a vendu un produit qui ne nous convient pas

4 mai 2022
Avis spontané
Logo de Bureau Vallée - Vichy

Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour Serge Descombes,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Vichy

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Parfait! Correspond complètement à mes attentes

8 avril 2022
Logo de Bureau Vallée - Vichy

Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour Celine,
Merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Vichy

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Vichy

Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Merci infiniment ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Vichy

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Vichy

Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vichy

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace.

Rapide et efficace.
correspond à nos attentes.

14 mars 2022
Logo de Bureau Vallée - Vichy

Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Vichy

Noté 4 sur 5 étoiles

Sur deux achats

Ce n'est pas Georgette BAUD mais Christian BAUD !
Sur deux achats, à dates différentes, un m'a donné entière satisfaction.
Il faudra attendre pour avoir 5 étoiles

12 mars 2022
Logo de Bureau Vallée - Vichy

Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour BAUD Georgette,

Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.

L’équipe Bureau Vallée Vichy

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande en ligne pour un article…

Commande en ligne pour un article spécifique, réceptionnée en magasin 2h après nickel. Très bon accueil.

18 février 2022
Logo de Bureau Vallée - Vichy

Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour Cla,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Vichy

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait
Prix interessant

16 février 2022
Logo de Bureau Vallée - Vichy

Réponse de Bureau Vallée - Vichy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vichy

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus