Bureau Vallée - Voglans (Chambéry) Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

40 Rue de la Françon, 73420 Voglans, RRA, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande de bloc-notes couleur effectuée en ligne. Un mail m'informe d'une rupture de stock mais on me propose un autre choix. Après acceptation, la commande est honorée et enlevée en magasin en temps... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyablement professionnels et sûrs de leurs produits. Et ils ont raison chez Bureau Vallée Voglans. Mieux vaut acheter chez eux, mm en commandant en ligne. Ils vous proposent des produits de meille... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vous proposez des articles à des prix très raisonnables. J'ai pu acheter mon agenda Lecas que je n'avais pas réussi à trouver l'année dernière et les sachets plastiques 10X15cm sont très utiles (a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

traitement de ma commande très rapidement par contre mauvaise configuration pour retrait de commandes, il faudrait une personne dédiée et pas que les clients soient contraints d'attendre que la caiss... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

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Les p'tits prix PROS

4,5

Excellent

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411 avis

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Tous les avis

(411)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande disponible rapidement et très…

Commande disponible rapidement et très rapide pour la récupérer de plus il y a un parking et c'est très agréable

23 mai 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour,

Merci pour cet avis positif, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous.

Votre satisfaction est notre priorité.

A très bientôt,

L'équipe de Bureau Vallée Voglans

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Service !

19 avril 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

L'équipe de Bureau Vallée Voglans

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison en point relais très rapide

Livraison rapide en point relais

8 avril 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour,

Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que votre livraison se soit bien passée.

A très bientôt,

L'équipe de Bureau Vallée Voglans

Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyablement professionnels et sûrs…

Incroyablement professionnels et sûrs de leurs produits. Et ils ont raison chez Bureau Vallée Voglans. Mieux vaut acheter chez eux, mm en commandant en ligne. Ils vous proposent des produits de meilleurs rapports qualité-prix. Vous êtes assurés d'être accueillis par des êtres humains, et non par des armoires métalliques avec code. Personnel aimables et efficaces.

22 mars 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour Mme STACCHETTI,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Vos encouragements nous poussent chaque jour à améliorer notre service et notre accueil.
Nous sommes heureux d'avoir pu satisfaire votre demande avec joie et bonne humeur.

A très vite chez Bureau Vallée

L'équipe de Bureau Vallée Voglans

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai récupéré une commande faite via…

J'ai récupéré une commande faite via internet.
Très bon accueil Produits conformes.
Tout etait ok

20 mars 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour,

Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux que votre commande web vous ai apporté entière satisfaction.

Vos retours nous encouragent à nous améliorer de jour en jour.

A bientôt chez Bureau Vallée !

L'équipe de Bureau Vallée Voglans

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit livré rapidement parfait

Produit livré rapidement en magasin et prix vraiment intéressant donc tout est parfait ,
merci

24 janvier 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour Sogreca

Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes heureux d’avoir su vous satisfaire grâce à notre rapidité de livraison et à nos prix attractifs. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi réussie !

L'équipe Bureau Vallée Chambéry Voglans

Noté 5 sur 5 étoiles

équipe sympa et efficace

équipe sympa et efficace - délai tenu ... top ! :-)

1 mars 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour Pascale,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe et notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour tenir les délais et offrir un service de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement !

L'équipe de Bureau Vallée Voglans

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel accueillant et sympathique.

Personnel accueillant et sympathique.
Service irréprochable.
A l’écoute du client
Merci Bureau Vallée !

21 janvier 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité de service et l’écoute de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent chaque jour à continuer dans ce sens.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau

L'équipe de Bureau Vallée Voglans

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété de notre offre ainsi que les conseils apportés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

L'équipe de Bureau Vallée Voglans

Noté 4 sur 5 étoiles

Sur le site de Bureau Vallée

Bien que j’aie commandé un dictionnaire chez Bureau Vallée qui n’était pas exactement le même que celui présenté sur le site, je suis satisfaite après avoir fait une réclamation et je continuerai à utiliser ce magasin.

23 janvier 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour IC,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Suite à notre échange téléphonique de ce matin, j'ai bien fait remonter l'information à la centrale, c'était bien une erreur dans le descriptif de la fiche article.

Votre retour est précieux et nous aidera à éviter ce genre de désagrément à l'avenir.

Ils vont résoudre cet incident le plus tôt possible.

N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres questions ou besoins.

L'équipe de Voglans

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande internet et retrait magasin

Commande passée sur internet et récupérée en magasin.
Accueil et remise de commande, tout a été parfait..

20 janvier 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour Guillaume Girardin,

Nous vous remercions pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne et de récupération en magasin s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre accueil et la remise de votre commande aient été à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin Bureau vallée

L'équipe Bureau Vallée Chambéry Voglans

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à une erreur de ma part

Suite à une erreur de ma part, j'ai demandé une livraison à domicile acceptée et traitée avec professionnalisme et cordialité en toute simplicité.

10 février 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour M. AVOINE,

Merci beaucoup pour votre message.

Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider et que la livraison se soit bien passée.

Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec cordialité.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe de Bureau Vallée Voglans

Noté 5 sur 5 étoiles

mise à disposition rapide !

Site de commande parfait et mise à disposition rapide !

27 janvier 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le site de commande et la rapidité de mise à disposition aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !

L'équipe de Bureau vallée Voglans

Noté 5 sur 5 étoiles

Grand merci

Grand merci

3 janvier 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour Geoffrey Risse,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis
Votre satisfaction est notre plus belle récompense,

N'hésitez pas à revenir nous voir, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau.

L'équipe Bureau Vallée Voglans

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande conforme.

Commande conforme.
Personnel sympathique

26 novembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour !

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande était conforme et que l’accueil de notre équipe vous a satisfait. Au plaisir de vous revoir prochainement.

L'équipe de bure

Noté 1 sur 5 étoiles

produit non livré à la date prévue

produit non livré à la date prévue; j'ai donc annulé la commande

14 novembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour,
Nous sommes désolés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre décision d’annuler la commande.
Ce contretemps ne reflète pas notre niveau de service habituel et nous travaillons à éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez nous donner une nouvelle chance.
Cordialement,

L'équipe Bureau Vallée Voglans

Noté 5 sur 5 étoiles

les conseilles sont très compétant et…

les conseilles sont très compétant et sympat

7 décembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour melina,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseillers compétents et sympathiques. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin !

L'équipe Bureau Vallée Voglans

Noté 1 sur 5 étoiles

Impressions mal faites

Commande de 2 impressions, rien n'a été fait comme je le l'ai demandé !
Impression sur bord court qui a été faite sur bord long, sur du papier normal alors que j'avais demandé du papier épais, recto verso mal centré et plastification pas faite !
En gros, la personne a juste imprimer mes feuilles sans prendre en compte les indications cochées sur le site.
En bref, travail vraiment pas sérieux, je ne recommande pas.

2 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour Axelle

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis vraiment désolé que votre commande ne vous ait pas donné entière satisfaction, ce n’est clairement pas ce que nous souhaitons pour nos clients.

Après vérification, nous avons bien imprimé sur bord court comme demandé, mais votre fichier n’était malheureusement pas calibré dans ce sens, ce qui a provoqué le décentrage. Nous aurions dû vous contacter et vous expliquer cela plus clairement, et je vous présente sincèrement nos excuses pour ce manque de communication.

Pour la plastification, elle a bien été réalisée lors de votre passage en boutique, mais je comprends parfaitement que l’ensemble n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Votre impression a bien été réalisée sur du papier 120gr, cependant ce n'est pas un papier qui a un effet cartonné. Peu être était ce que vous recherchiez au niveau du toucher quelque chose de plus épais.

Je tiens vraiment à ce que vous repartiez avec un résultat qui vous plaît. Je vous propose donc de refaire votre commande gratuitement, ce qui est la moindre des choses en ajustant votre fichier et en vérifiant chaque détail avec vous pour que tout soit parfaitement conforme.

N’hésitez pas à nous contacter ou à repasser quand vous le souhaitez, nous serions ravi de vous accompagner.

Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée Voglans

Noté 5 sur 5 étoiles

une commande annoncée a une date…

Commande passée mais arrivée avec du retard.... Après prise de contact avec la personne en charge de la commande tout est rentré dans l'ordre grace à son intervention et sa sympathie..
Personnel agréable et compétent.

24 novembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour BURNET,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour
Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré le retard dans la livraison, notre équipe a pu régler la situation grâce à son intervention et sa sympathie. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur notre personnel nous touchent particulièrement. Nous espérons vous revoir bientôt chez Bureau Vallée pour vous offrir une expérience encore meilleure.

L'équipe Bureau Vallée

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)

Bonjour LAURE LECAPITAINE,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre équipe et le service que nous vous offrons. Vos encouragements nous motivent à continuer de donner le meilleur de nous-mêmes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Bureau Vallée !

L'équipe Bureau Vallée Voglans

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