Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg skulle bruge en ny harddisk og blev ekspederet af chefen selv, som var utrolig hjælpsom. Han spurgte grundigt ind til mine krav (spildrev, lager m.m.) og anbefalede en NVMe-harddisk, som je... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

BWS Computer / BWS butik Vedrørende køb af Corsair SSD og HH Clone kit. Jeg ringer firmaet op og får information om at produktet og medfølgende program understøttes af Windows 10 Jeg køber... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Min 1 år gamle PCs vandkøling brændte af i mandags, og jeg troppede nedtrykt op i BWS-butikken, hvor jeg havde købt den i går tirsdag. I stedet for at vente med at teste hvilke hardware komp... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte en computer fredag formiddag, som var klar til afhentning allerede samme eftermiddag, og det endda selvom jeg havde en del ændringer til systemet. Fik yderligere hjælp efterfølgende, da je... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'informatique

Informations provenant de diverses sources externes

BWS, en virksomhed i rivende udvikling, der indenfor kort tid vil åbne flere butikker i Jylland, i det vi tror på kundernes ønske om direkte kontakt.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

57 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(57)

8 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

BWS En sikker vinder

Har ventet og kigget længe efter et RTX 3080 kort. Og lur mig om der ikke lige dukkede et op under en søgning på en skærm. Jeg bestilte med det samme og kortet kom dagen efter.
I er sku for seje. Har handlet her før men nu holder jeg endnu mere øje med jer i fremtiden. I fortjener det.

22 janvier 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Indtil videre fantastisk service

Indtil videre fantastisk service. Hurtigt svar på chatten og endda med humor. Hvis alt flasker sig modtager jeg også pakken dagen efter jeg bestilte den. Det kan man ikke klage over!

13 janvier 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super professionel og hurtig service

Super professionel og hurtig service. Kom fra Århus pga deres gode rygte og kan konstatere, at rygtet passer. Efter en hurtig rådgivning valgte jeg en gamercomputer, som der er leveringstid på - men de tilbød at bygge den med det samme til mig, så jeg ikke skulle tage turen fra Århus igen. Under en time senere var computeren klar - super service!
Installerede windows10 derhjemme, og alt spiller perfekt.
Spar jer for "billige" Black Friday tilbud o.l - her får I super kvalitet til en god pris.
Stor ros og anbefaling fra en glad kunde......det blive ikke sidste gang jeg tager turen fra Århus til Horsens.

28 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

total mangel på service rigtig dårlig firma

en meget dårlig oplevelse den første gang jeg handler med firmaet og det blev så også sidste gang magen til dårlig service skal man lede meget meget længe efter
vil gerne svare på jeres svar ved ikke om det er måden : det kom aldrig frem at jeg ikke skulle have omk/bøvl med at sende retur og jeg blev aldrig spurt om jeg vil tage billeder og hvad skulle det hjælpe du vil ikke give dekord du sagde det skulle slet ikke kunne lade sig gøre at i sender gamle varer HMM det tvivler jeg så på og de andre 5 patroner har udløb om 2 mdr ALLE andre steder jeg har købt de samme patroner er der altid min 12-24 mdr til udløb må nok tro du ikke sælger dem så tit siden de står og bliver for gamle hos jer fastholder i den grad mit svar og kunne jeg fjerne stjernen så gjorde jeg det med glæde gamle varer og usandheder fra dig/jer så kan det sku ikke blive ringere

1 septembre 2020
Avis spontané
Logo de Bwsbutik

Réponse de Bwsbutik

Leif
Din form for Pistolpolitik er ikke vejen frem.

Lad os lige kridte banen af, men få fakta på bordet.
Du kontakter os pr telefon d. 31/8, og helt forståeligt, lidt træt af leveringen.
grundet en blækpatron er løbet på dato, samt at de 2 øvrige blæk produkter
har udløbsdato i hhv. oktober/november mener jeg du nævnte.

Og som sagt i vores telefonsamtale, vi lægger os fladt ned og beklager, hvis vi skulle have misset en datovare.

Oplyser også flere gange, at du er i din gode ret til at sende dit køb retur ( = 100 % kreditering )

Men dette kunne slet ikke komme på tale, at du skulle gå på posthuset med pakken, og for øvrigt
oplyste du at du allerede havde smidt emballagen ud ! OG ?
Du insisterede på, at vi blot skulle lave en dekort, for din tid var for kostbar til den slags. ???
Vi spurgte om det var dig muligt evt. tage billeder af disse produkters udløbsdatoer, så vi havde en mulighed for at forholde os til din påstand. Men også dette afslog du ???

Men vi skulle blot lave en dekort, og så var den samtale stort set slut.
Øhhh okay,!!! ….. skulle en butik, blanco sende kreditnotaer ud til højre og venstre, nej vel !!!

Du er forsat velkommen til at sende pakken retur, og vil blive krediteret efter gældende regler.

Om ovenstående er ”magen til dårlig service” det må andre om at bedømme!!!
Vi syntes ikke det er fair.

******
Vores svar står naturligvis ved magt, send dem retur.... Problem løst

Noté 5 sur 5 étoiles

Kan desværre kun give 5 stjerner.

Kan desværre kun give 5 stjerner.
Skrev en mail til dem langfredag om at jeg skulle bruge en ny computer asap. Fik svar samme aften og lørdag kl 1100 var den klar til afhentning med alle ekstra dele installeret.
SUPER service. De har fortjent 10 stjerner

11 avril 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Så bliver det bare ikke bedre..!

Bestilte en computer fredag formiddag, som var klar til afhentning allerede samme eftermiddag, og det endda selvom jeg havde en del ændringer til systemet.
Fik yderligere hjælp efterfølgende, da jeg ønskede en opgradering af systemets blæsere, og kan kun give max stjerner for service, know-how og pris!

Så hvis du er i tvivl om BWSbutik er noget for dig; Ja det er! Kvalitets produkter til rimelige penge, samtidig med kanon service!

3 juillet 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service!

Afleverede min bærbare, som var brudt sammen, i butikken i formiddags. Jeg bliver ringet op ved middagstid, og får at vide at desværre er min harddisk der er stået af, hvortil jeg tænker pokkers(man må ikke skrive grimme ord)! Men men, det var intet problem, de havde da hentet mine data ud fra den gamle, og ville høre om jeg ville betale for en ny de så ville sætte i. Dette frygtede jeg ville koste en formue, men nej, det kunne de klare for en super fornuftig pris!!! Så ja tak, to timer efter ringede de igen, så var den klar til afhentning!

Jeg er simpelhen så tilfreds; en fantastik service, super dygtige medarbejdere og sikke en effektivitet!! Og jeg vil helt sikkert bruge dem igen en anden gang!!!

11 février 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

TOP-SERVICE

Kan kun sige top service.
Købte 2 computere til julegaver der, god service og vejledning hele vejen.
Den ene viste sig at drille lidt, så de fik den ind og vi fik den hjem igen, nu skulle den virke.
Men fejlen kom desværre igen.
Så byggede de da bare en ny til os.
Det er kundeservice der vil noget 😀
Så helt klart 5 stjerner herfra.

3 janvier 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Service i top og rimelige priser.
Personale der ved hvad de taler om og hvad kunden har brug for.
kan varmt anbefales.

25 août 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig svar på henvendelse via Facebook…

Hurtig svar på henvendelse via Facebook Messenger og fik en fair pris på produktet, da jeg ellers kunne få det billigere online - men har ikke noget imod at betale en smule ekstra for at kunne hente varen i en fysisk butik, og få det samme dag. Flinkt personale i butikken.

22 août 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Har købt en del pc'er hos Bws

Har købt en del pc'er hos Bws. De har altid givet en fantastisk god betjening. Er gode til at høre hvad man skal bruge og har endnu ikke fundet et sted der kan hamle op med priserne. Kan varmt anbefales

25 juin 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Havde en 120GB SSD-disk

Havde en 120GB SSD-disk, der var på vej til de evige jagtmarker. Så jeg tænkte hvad gør jeg, og nåede frem til, at det bedste ville være at få min gamle 120 disk klonet over på en ny, frisk og større SSD. Så jeg ikke skulle have fat på alle passwords og reinstallere alle programmer, spil m.m. Ekspedienten forstod, at det var vigtigt for mig at få den hurtigt retur. Jeg var inde med den 9:30 og 10:47 fik jeg en SMS om, at nu var disken klonet og klar til afhentning. Det er simpelthen indbegrebet af god service.

Flink og kompetent betjening og to thumbs up for veludført arbejde. Kan ikke rose jer nok.

23 mai 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Uacceptabel behandling..

Jeg havde forleden et problem med min bærbar og sendte den derfor ind til reparation hos BWS for at få skiftet nogle hængsler og bag-cover. Der skal desuden lige gøres opmærksom på, at displayet på computeren, på dette tidspunkt, ikke havde den mindste synlige ridse af nogen art overhovedet.

Nå. BWS reparerede min computer som aftalt, og det så rigtig fornuftigt ud, lige indtil ekspedienten under afhentningen gjorde mig opmærksom på, at han havde "observeret" en flænge i bunden af displayet under reparationen. Dette syntes jeg virkede mærkeligt, da den jo, som sagt, var helt intakt inden reparationen... Jeg tog derfor kontakt til butikken i håb om, at de ville gå med til at udbedre fejlen på deres regning, da den jo, som sagt, var opstået på deres vagt, og imens de har været i besiddelse af computeren - ergo må det være deres ansvar. Dette var de dog ikke helt enige i, og det eneste jeg fik ud af samtalen var en grim og yderst ubehagelig tone fra deres side samt en række forskellige anklager, som hver især skulle påvise, at skaden var min egen skyld, men som de reélt ikke havde det fjerneste faktuelle grundlag for at komme med. Det eneste de altså kunne tilbyde var endnu en reparation til 1490 kroner, for ikke at tale om de 1618 kroner, jeg allerede havde betalt for at få lavet repareret computeren i første omgang.

Nu står jeg altså tilbage med en computer, som efter den såkaldte "reparation" er i lige så dårlig stand, som den var før. Derfor må mit råd være, at hvis du skal have repareret dit IT-udstyr , og du har det kært, så spar dig selv fra en masse unødvendigt bøvl og lad vær med at vælge BWS! De har, ifølge mig, tydeligvis ikke den grad af faglig ekspertise, der skal til for at udføre en simpel udskiftning af nogle ødelagte dele, uden at det skal have yderligere konsekvenser... Øv, øv.

30 décembre 2017
Avis spontané
Logo de Bwsbutik

Réponse de Bwsbutik

Kære Christian Antonsen

Hvorfor ikke fuldende din beretning, f.eks. om tilstanden af din bærbare computer da du og din mor indleverede den i butikken.
Du får det nærmest til at lyde som om, at din bærbare lige var kommet fra fabrikken.
FAKTA er : Der var tydelige mærker på siden (Rammen af lower cover), som vi normalt ser på bærbare der har været tabt eller udsat for en hård medfart.
Samt at hængsler, især højre side var ”nærmest” revet ud af LCD Cover således at venstre sides hængsel
(Hvor den flænge er) naturligvis har været hårdt belastet, FØR den blev indleveret. De skader er jo ikke kommet af dem selv.
Alt dette gennemgik vi pr telefon i ca. 20 minutter fredag d. 29/12 sidst på eftermiddagen, først med dig selv, dernæst din mor (går vi ud fra). Og som din mor også så rigtigt sagde, at da den jo er købt brugt, så ved man jo ikke hvad den har været udsat for tidligere.
Vi står ikke med lup og gennemgår de enheder der bliver indleveret til reparation, og nej vi står heller ikke ved disken og skiller en bærbar ad, for at se om der evt. skulle være andre fejl/mangler på enheden.
Dette sker først når selve reparationen på begyndes.

Selve prisen på den udførte opgave, får du til at lyde skræmmende, men fakta er, du har betalt kr. 580,- i arbejdsløn, samt kr. 1038,- for originale ASUS dele ( Cover LCD samt hængsler )

Dertil, tilbyder vi dig samt din mor, at udskifte LCD/skærm for kr. 290,- + en original ASUS LCD / skærm for ca. 1200,-

Vi har udført denne type reparationer, mange gange hver måned de sidste 15 år, og er meget omhyggelige med de ting vi arbejder med - til kundernes fulde tilfredshed.



BWS Computers ApS

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus