Byens Autocenter Power Leasing A/S Avis 

164
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Vær opmærksom på de tager 10.000 i gebyr for at oprette et billån til jer,igemmen et Finansieringsselskab,uden at fortælle mig det,Det kostede mig oprettelse ca 19300 kr Jeg ved det koster geb... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich möchte den Mitarbeitern der Firma rechtherzlich danken! Sie haben meinen Reifen ohne jegliche Bürokratie! innerhalb von 5 Minuten wieder instandgesetzt ( ohne dass man Dänisch gesprochen hat!). Ic... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Vi har købt bil her igen, og endnu en gang har vi haft en rigtig god oplevelse. Servicen har været professionel, ærlig og imødekommende fra start til slut. Vi følte os trygge gennem h... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tino fortjener specielt ros for den arbejdsindsats og entusiasme, Han har lagt i udvidelsesarbejdet, i at sælge en ønsket Tesla Model 3 til mig, lige så snart man har ham i røret, til bilen står kla... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

164 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 42 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(164)

19 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vær opmærksom på de tager 10.000 i…

Vær opmærksom på de tager 10.000 i gebyr for at oprette et billån til jer,igemmen et Finansieringsselskab,uden at fortælle mig det,Det kostede mig oprettelse ca 19300 kr
Jeg ved det koster gebyr for at oprette et billån,men 10.000 kr til bilforhandleren
Uden at oplyse mig det,så bliver jeg sku sur
Hvis han er oplyst det,kunne
jeg bare gå uden i min bil og ringe til Finansieringsselskabet og oprettet et billån så havde jeg sparet 10.000 kr
Dårlig stil ikke at sige det til kunderne
Jette

20 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hold jer langt væk!

Hold jer langt væk!
Livsfarlige fejl på bil og rædselsfuld opførsel.
Jeg har haft en fuldstændig uacceptabel og rystende oplevelse hos byens autocenter i Hillerød.
Købte en brugt bil, kun kørt 12.000 km. Da jeg hentede den var der intet gjort ved den, heller ikke klargjort. Total møre dæk.
Den var i direkte uforsvarlig stand, samtlige advarselslamper lyste, gearkassen er i nødprogram og går i stå uden forvarsel.
Da jeg konfronterede dem med de mange fejl, blev jeg mødt med en utrolig uartig og flabet opførsel. De nægter simpelthen at tage ansvar og forsøger på groveste vis at snige sig udenom det arbejde de har fået penge for at udføre.
Deres mangel på professionalisme og fuldstændige ligegyldighed over for kundens sikkerhed er skræmmende.
Hold jer langt væk fra dette værksted

25 août 2026
Avis spontané
Logo de Byens Autocenter Power Leasing A/S

Réponse de Byens Autocenter Power Leasing A/S

Vi kan ikke genkende det forløb, der beskrives i anmeldelsen.
Fra første kontakt og frem til udleveringen har vi bestræbt os på at yde en professionel og ordentlig service. Da kunden efter købet udtrykte bekymring for bilen, tog vi henvendelsen alvorligt. Vi forklarede, at de registrerede fejlkoder kunne være opstået i forbindelse med udskiftning af bilens batteri.
For at skabe størst mulig tryghed anbefalede vi kunden at få bilen undersøgt uvildigt hos FDM, inden den blev sendt til os. Vi gjorde samtidig klart, at eventuelle dokumenterede fejl naturligvis ville blive vurderet og udbedret, hvor det var relevant.
Kunden valgte i stedet at sende bilen direkte til os efter rådgivning fra egen mekaniker. Ved vores gennemgang kunne vi konstatere, at de registrerede fejlkoder som forventet var relateret til batteriskiftet. Derudover hjalp vi med enkelte servicebemærkninger.
Når der fremsættes alvorlige påstande om en bils sikkerhed og tekniske stand, mener vi, at vurderingen bør foretages af en uvildig og fagligt kvalificeret instans, eksempelvis FDM eller et autoriseret værksted. Det ville samtidig kunne dokumentere, om de beskrevne alvorlige eller ”livsfarlige” fejl reelt var til stede.
Bilen blev grundigt kontrolleret og prøvekørt over en længere periode. Resultaterne blev skriftligt meddelt både kunden og dennes mekaniker, hvorefter bilen blev udleveret uden konstaterede fejl.
Vi har gennem hele forløbet været indstillet på at undersøge bilen og tage ansvar for eventuelle dokumenterede fejl. På den baggrund mener vi ikke, at anmeldelsen giver et retvisende billede af hverken bilens stand eller vores håndtering af sagen.


Vh.
Byens Autocenter

Noté 1 sur 5 étoiles

Elendigt kundeservice af…

Elendigt kundeservice af butiksmedarbejderen. Var inde for at få min bil vurderet og manden afbryder vores samtale for at snakke i tlf og vælger at tage andre kunder ind til samtale - MIDT imens vi fortsat er i gang med at vurdere min bil. Det endte med at kunden afbrød ham og bad ham gøre mit færdigt først.
Simpelthen en joke.

1 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har intet godt at sige om denne…

Har intet godt at sige om denne virksomhed, afdelingen de har i Århus.
Jeg havde lagt min bil på budrunde og der bød Århus afdelingen på min bil, jeg accepterede budet.
Han skulle afhente bilen på min adresse men jeg var så flink og siger jeg godt kunne køre den til Hillerød hvor de også har en afdeling, da jeg ankommer til Hillerød, er der en fra den afdeling der kigger på bilen og prøver den, han ringer derefter til ham fra Århus der har budt på bilen og han vil så pludselig ikke give den pris han har budt men vil diskutere prisen, hvilket han godt ved han ikke kan da budet er bindene, medmindre bilen er langt fra det han er blevet oplyst. (Bilen var præcis som oplyst)
Ham der kiggede bilen igennem fra Hillerød afdelingen mente at kunne se olie i kølervæsken men tjekkede det ikke andet end et øjekast ned i kølervæskebeholderen og der var selvfølgelig ikke olie i kølervæsken, det er tjekket, af mekaniker efterfølgende, bilen fejler ingenting men var præcis som oplyst.
Og det havde de opdaget hvis de havde ulejligede sig med at stikke en klud eller lignende ned i beholderen.

En rigtig øv oplevelse og jeg kan bestemt ikke anbefale at sælge sin bil til dem.

22 mai 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Vi har desværre haft en meget dårlig…

Vi har desværre haft en meget dårlig oplevelse med at købe bil hos byens autocenter med Tino.

Kort tid efter købet viste det sig, at bilen havde alvorlige problemer med motoren og andre væsentlige fejl, som vi ikke var blevet oplyst om. Det har medført store ekstraudgifter og en meget frustrerende proces for os.

Vi oplever ikke, at vi har fået den hjælp eller løsning, vi havde forventet, og vi kan derfor ikke anbefale andre at handle her uden at være meget grundige og eventuelt få bilen gennemgået af en uvildig mekaniker før køb.
Så anbefaler dem ikke.

28 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Solgte bil til Byens autocenter

Tino fra byens Autocenter kontaktede mig efter at have set at min bil var til salg. Vi aftalte en pris og han sendet en mand afsted til Djursland, for at hente bilen. Handlen gik smertefrit og min bil trillede afsted mod sjælland. Tino spurgte ind til hvad for en bil jeg skulle have istedet for og han roste valget og kom med lidt guldkorn omkring min nye bil. Oplyste også at jeg altid var velkommen til at ringe, hvis der var noget teknisk eller andet som jeg gerne ville vide mere om. Opdagede efter et par dage at min solbriller var kommet med bilen og kontaktede Tino. Det blev aftalt at han sendte solbrillerne til deres forhandler i Århus og jeg kan snart hente dem der. Super service og en rigtig god handel for både Tino og jeg.

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastik oplevelse og service

Fantastik oplevelse og service. Har købt 2 biler fra dem af med tiden. Og være gang samme profesionel oplevelse.

Kan varmt anbefale dem.

21 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Vi har købt bil her igen, og endnu en gang har vi haft en rigtig god oplevelse. Servicen har været professionel, ærlig og imødekommende fra start til slut.

Vi følte os trygge gennem hele processen, og der blev taget sig god tid til at besvare vores spørgsmål. Handlen forløb nemt og problemfrit, og bilen lever fuldt op til vores forventninger.

Vi kan varmt anbefale stedet og vil helt sikkert komme igen næste gang, vi skal købe bil.

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sådan

2. Gang vi handler bil her
Og bestemt ikke sidste gang
Fantastisk service fra start til slut
Kan varmt anbefales

Tino, tak for super service

Lasse

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

George og Martin i Aarhus afdelingen…

George og Martin i Aarhus afdelingen været så professionelle og gode til at hjælpe og guide mig igennem mit køb hos dem. Jeg kan klart anbefale. God service og meget imødekommende. Jeg er så glad og tilfreds med min nye bil! 100/10

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service hele vejen igennem

God service hele vejen igennem. Havde min bil til service og skulle bruge en lånebil i mellemtiden. Ingen ekstra omkostninger for lån af bil, til trods for at jeg havde behov for at låne den en ekstra dag end først aftalt.
Meget venligt personale.

10 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God pris. Super professionel service.

Vi bor i Silkeborg, og så en bil til en rigtig god pris på nettet og ringede for at høre om evt køb.
Vi blev i telefonen mødt med venlighed og en professionel samtale, der medførte at vi tog derud samme dag.
I firmaet fik vi en venlig og professionel rådgivning og ikke mindst ærlig rådgivning, der resulterede i vi købte bilen.
Vi vil på det varmeste anbefale Byens Autocenter til alle i vores famile, venner og de der læser dette

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Useriøst

Bare dårlig ma skal jo ikke sige ja til en ting og så sige noget andet bag efter og så ikke ind se end fejl

30 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Byens Autocenter Power Leasing A/S

Réponse de Byens Autocenter Power Leasing A/S

Kender hverken personen eller sagen. En anmelder bør som minimum oplyse sit navn, så virksomheden kan verificere, om personen overhovedet har en relation til firmaet.

Noté 1 sur 5 étoiles

Dybet skuffet

Dybet skuffet. En aftale er ikke en aftale. De overholder ikke kontrakten. Jeg vil ikke anbefale at handle med dem. Hold jer lang væk fra dem

Opdate
Det kunne være rart at I hold jer til sandheden. Men det er jo det, der har været problemet med jer hele tiden.

10 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Byens Autocenter Power Leasing A/S

Réponse de Byens Autocenter Power Leasing A/S

Som virksomhed med mange års erfaring i branchen ved vi, hvor vigtigt det er, at en handel foregår ærligt og korrekt fra begge parter. Når vi vælger at købe en bil til omkring 300.000 kr., gennemgår vi altid alle detaljer grundigt på forhånd og dokumenterer aftalen skriftligt.
Når vi bruger tid på at køre ud og besigtige en bil, forventer vi, at den lever op til de oplysninger, vi har fået. I dette tilfælde fandt vi flere væsentlige fejl, som ikke var oplyst på forhånd. Derudover var bilen ikke fremvist af ejeren, men af sønnen på 18 år uden kendskab til bilen, hvilket gjorde dialog og afklaring umulig.
Under disse omstændigheder ville det være uansvarligt af os at gennemføre handlen.
Efter vores afslag blev vi gentagne gange kontaktet på en måde, der skabte usikkerhed, og vi blev senere truet med en negativ anmeldelser. Dette påvirker ikke vores forretningsprincipper.
Vi står altid ved vores aftaler, når vi sælger biler, og vi forventer samme ærlighed og ansvarlighed fra sælgere der vil sælge deres bil til os.
Vi handler professionelt, transparent og fair – og det vil vi fortsætte med.
Med venlig hilsen
Byens Autocenter

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus