Eind juni kleding voor mijn dochters besteld en eind juli pas ontvangen. Zelf achteraan gemaild, geappt en gebeld ivm geen track&trace mail of andere communicatie over de bestelling, behalve een mai... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wekenlang op bestelling moeten wachten. Uiteindelijk kwam er een deel van de bestelling. Echter moest ik zelf continu contact zoeken. Zij hielden mij niet op de hoogte. Kleding die niet is geleverd... Voir plus
Leuke, betaalbare kleding. Voor mijn smalle lange dochter zijn de flared broeken altijd goed passend! Ze hebben leuke combinaties qua setjes, en voor een leuke prijs. Word altijd netjes binnen een a... Voir plus
Netjes gebeld na dat ik een bestelling had geplaatst dat de juiste kleur er op dat moment niet was en of wij misschien een andere kleur wouden van dit leuke setje? Aangegeven dit niet te willen. De k... Voir plus
2,8
Moyen
353 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 37 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bestel hier niks
Bestel hier niks! Dit zijn oplichters! aangifte gedaan bij de politie, en de rechtsbijstand ingeschakeld!
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Byvaja
Beste West,
Ik weet niet wat er aan de hand is maar u kunt mij gewoon dagelijks bereiken via 21393244. Zelfs in de avond. Dan kunt u daar gewoon uw vraag en/of klacht neerleggen en dan helpen en kijken wij graag even mee. Wij leveren al bijna 8 jaar dagelijks aan onze klanten. Graag hoor ik van u, als ik niks van u hoor kan ik u ook niet helpen :(
Groet, Vaja
Bestel hier niks!!!
Bestel hier niks!!!
1.5 maand terug hier besteld, en niks ontvangen, krijg nu ook geen contact meer! Aangifte gedaan bij de politie!
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Byvaja
Beste mevrouw Lakeman. Wij hebben u netjes jouw geld teruggegeven, en het pakket is ook nog eens bezorgd = gratis setje. Wij hebben u ook nog geprobeerd te bellen nadat het setje bezorgd is en nadat wij u uw geld hebben terugbetaald in vertrouwen, Daarna zin we geblokkeerd. Wij snappen dat het vervelend is wanneer u een pakketje niet ontvangt maar wij hebben deze op onze kosten voor u vergoed plus ook nog het geld terugbetaald in afwachting van het pakket (die inmiddels bezorgd is)
Groet,
Vaja
Volgende keer bestel ik hier weer
Ik heb bij Vaja een kledingsetje gekocht voor mijn dochtertje van 3 jaar en ben super tevreden! Door het setje hoef ik zelf niet na te denken over kleurcombinaties dus dat is ideaal. De klantenservice heeft mij bovendien heel vriendelijk en goed geholpen bij het kiezen van de juiste maat, waardoor het setje perfect zit en het werd ook nog snel geleverd.
De kwaliteit is goed en je merkt dat het met zorg is gemaakt. Zeker een aanrader voor andere ouders!
4 février 2026
Avis spontané
Ik zou ze niet aanbevelen
Die mevrouw is best vriendelijk aan de telefoon. Maar ze krijgen het niet voor elkaar om de gemaakte bestellingen in goede orders te verzenden. Je moet zelf meerdere keren achter je bestellingen aan zitten en dan maar hopen dat ze het een keer versturen. Lijkt alsof ze niet alles goed op orde hebben.
Ik wacht nog steeds op een deel van mijn bestelling inmiddels al 4weken verder en heel veel telefoontjes later.
Ik zou deze site niet aanbevelen. Andere websites verkopen dezelfde kleding daar heb ik wel fijne ervaringen mee.
6 janvier 2026
Avis spontané
Kleding is slechte kwaliteit dus terug…
Update: een paar weken na mailen, bellen en deze review geen reactie! Mensen pas op voor deze webshop.. de kleding is van slechte kwaliteit en als je het terug stuurt dat krijg je gewoon 0 reactie en ben je het geld kwijt!
Ik laat het er niet bij zitten en maak een zaak aan bij mijn rechtsbijstand. Ik ben niet iemand die een ander met mijn bijna €100 er vandoor laat gaan! (Dit is verdorie het kledinggeld van mijn kinderen!)
Kleding is slechte kwaliteit dus terug gestuurd.
Na 3 weken nog steeds geen geld terug.
Meerdere mails gestuurd.
2x de voicemail ingesproken waarop wordt gezegd dat je voor half 6 teruggebeld wordt als je deze inspreekt.
Ik geef je nog een kans om mij terug te betalen en dan zal ik deze review verwijderen.
Als je hier niet op reageert neem ik contact op met mijn rechtsbijstandsverzekering!
13 février 2026
Avis spontané
2x iets besteld, nooit weer.
2x iets besteld, eerste keer ging het goed.
2e keer nog steeds niet ontvangen en besteld in december… pakketje was kwijt geraakt, zou een nieuwe opgestuurd krijgen maar zit daar op de dag van vandaag nog steeds op te wachten.
Na meermaals gevraagd te hebben telefonisch en via sms en whatsapp wanneer ik dat verwachten kan, krijg ik een enkele keer te horen dat ze mijn bestelling zal nakijken. Dat nakijken duurt wel lang aangezien het maar om 1 kledingstuk gaat 😉
Jammer… 2 sterren omdat het de eerste keer wel goed ging, maar ik zal hier niet nog eens bestellen.
13 février 2026
Avis spontané
Bestel hier niet
Mensen, bestel hier niet. De positieve reviews lijken afkomstig van hun eigen medewerkers, dus laat je niet misleiden. Je ontvangt maar de helft van wat je bestelt en het product ziet er totaal anders uit dan op de foto’s. Telefonisch zijn ze onbereikbaar, maar op Facebook kunnen ze wél berichten plaatsen
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Byvaja
Beste Monique, wij hebben maar 2 medewerkers en je kan maar 1 bericht plaatsen per persoon. Wij willen graag meekijken met uw klacht en vinden het vervelend wanneer er iets is mis gegaan. U kunt ons 7 dagen per week bereiken op 0621393244
Groet, Vaja
Een week geleden besteld nogsteeds niks…
Een week geleden besteld nogsteeds niks gekregen. Als je hun belt krijg je vrijwel gelijk een bandje dat je moet smsen dat ze je voor half 6 terug bellen ook dat gebeurd niet! Kort om bestel hier nooit!!!
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Byvaja
Dag Casandra,
Postnl geeft aan dat het pakketje wel bezorgd is zoals je zelf ook kunt zien in de TRack & trace. Ondanks dat geef je aan dat je het niet ontvangen hebt. Na onderzoek van postnl blijkt alsnog dat het pakket bezorgd is, maar wij hebben in uw voordeel de factuur op onze kosten op nul gezet. Pakket is verzonden en bezorgd, en de factuur op nul gezet. Wij hebben ons best gedaan u zo goed mogelijk te helpen. Groet, Vaja
Ik bestel elk kwartaal gelijk meerdere…
Ik bestel elk kwartaal gelijk meerdere outfits voor mijn dochters, ideaal. Gisteren mijn pakket binnen gekregen en alles weer helemaal leuk. Groeten
9 février 2026
Avis spontané
Laast aan de telefoon gesproken zo…
Laast aan de telefoon gesproken zo vriendelijk behandeld geeft een warm gevoel om spullen te kopen. Kort om super scherpe prijzen vriendelijke mensen (echt iemand aan de telefoon geen AI) snelle levering . Super bedrijf
10 février 2026
Avis spontané
Wat een leuke combinaties
Vrijdag besteld en vandaag binnengekregen. Wat een leuke outfitjes. Ik heb met de medewerkers 3 outfitjes samengesteld dus het was ook een beetje een verassing maar aangenaam verrast! DANK HIERVOOR!
31 janvier 2026
Avis spontané
Super blij met de fits!
Leuke sales en geweldige setjes
Ik ben al zeker 5 jaar een trouwe webshopper en altijd tevreden daarom een leuke review wel op zijn plaats :)
10 février 2026
Avis spontané
Snelle levering
Snelle levering, goede kwaliteit kleding, en als er iets niet goed is gegaan word het gelijk netjes opgelost!
10 février 2026
Avis spontané
Super vriendelijk personeel
Super vriendelijk personeel, leuke kleding…
Alles snel gekregen van wat ik had besteld
En wat een Leuke kleding allemaal 🥰
Gr Ria
1 février 2026
Avis spontané
Slechte klantenservice
In december besteld. Pakketjes bleken kwijt. Er zou een nieuwe worden verstuurd maar je moet er maar achteraan blijven bellen. Dan krijg je de helft van de tijd de voicemail.
Steeds beloftes van het sturen van een t&t waar niks van terecht komt.
Alles bij elkaar lijkt dit dit erg op dropshipping.
Uiteindelijk de bestelling gekregen, na 7 weken wachten! De kleur was totaal anders dan de foto.
Het ziet er allemaal leuk uit, maar uiteindelijk is het een grote teleurstelling. Nooit bestel ik hier weer.
8 février 2026
Avis spontané
Kleding besteld waarbij 3 dagen later…
Kleding besteld waarbij 3 dagen later de pre-order verstuurd zou worden. 4 weken later nog niks ontvangen, gemaild, gebeld maar er wordt niet opgenomen of gereageerd. Ik ga hier niet meer bestellen, echt waardeloos
28 janvier 2026
Avis spontané
Meerdere malen hier besteld en voorheen…
Meerdere malen hier besteld en voorheen tevreden...echter de laatste 2 bestellingen echt bizar lang moeten wachten.... laatste bestelling helemaal en uiteindelijk contact kunnen krijgen om vervolgens te horen dat de trui niet geleverd kan worden ( Alle roze truien niet) andere trui uit moeten zoeken ipv geld terug zeer teleurgesteld dat dit zo slecht opgelost wordt.... teveel leuke kleding maar ik wil er niet meer bestellen......
17 décembre 2025
Avis spontané
29 bestelling pre order geplaatst
29 december bestelling pre order geplaatst. 15 januari uiterlijk zou bestelling komen. Gebeurde niet. Na mailen en bellen kreeg ik te horen dat het fout was gegaan met de post. Zou opnieuw verstuurd worden. Moest er weer zelf achteraan bellen. Kreeg een track en trace die niet werkte. Paar dagen later weer gebeld. Ze zouden het uitzoeken en ik zou diezelfde dag teruggebeld worden. Gebeurde weer niet. Nog steeds geen bestelling of bericht ontvangen. Het is nu 24 januari en ik weet nog niks. Weer gemaild naar klantenservice. Ook dat ik geen reactie krijg vind ik kwalijk
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Byvaja
Dag Jorike, wij hebben meermaals contact met elkaar gehad. Na een mislukte bezorging van postnl hebben wij alsnog het setje nogmaals verstuurd. Dit heeft idd langer geduurd omdat we het setje niet meer op voorraad hadden :( Vonden wij ook vervelend anders hadden we dit uiteraard eerder opgelost voor u. Groet, Vaja
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.