Byvaja Avis 

Bestelling geplaatst staat bij voor 13:00 besteld volgende dag in huis,
Week lang contact gezocht uiteindelijk is mijn broek bezorgt maar mijn blazer niet, ze reageren niet meer op mijn berichten en bellen heeft geen zin want er neemt niemand op…

Eerste en laatste keer dat ik hier besteld heb

Nieuwe truien voor mijn dochter gekocht. Ze zijn echt lekker warm en ze is er heel blij mee! Dank je wel voor de snelle verzending!

Ik heb een bestelling geplaatst deze heb ik terug gestuurd alleen heb ik de bestelling via klarna gedaan nu blijft klarna mij een bericht sturen dat byvaja het nog steeds niet retour heeft gemeld bij klarna, ik heb ze proberen tebellen heb een bericht gestuurd maar nog steeds geen reactie.

Ik zit nog steeds op mijn bestelling te wachten ..begin oktober... Krijg telefonisch geen gehoor, mail hebben ze niet, insta reageren ze ook niet, heb geen idee hoe ik contact op moet nemen.... Vorige keer ook al problemen met retouren waren ze ook al niet zo vriendelijk..en prima als een pakketje langer duurt maar laat even weten hoe of wat....nu radiostilte...laatste mail was bestelling afgerond?...ik dacht probeer het nog 1x maar dit gaan we dus niet meer doen....

Antwoord op reactie:
Klopt mijn meisjesnaam.
Jammer dat er alleen gereageerd kan worden als ik een slechte recensie achter laat...maar zo werkt het altijd ....ik heb je voicemail ook gewoon ingesproken had je het ook kunnen horen..mijn bestelnummer #361540 inmiddels mag je het houden want ik heb het niet meer nodig dus je hoeft niets meer te sturen als je mijn klarna rekening bij wil werken, daarna ben ik er klaar mee.

28-11 update Mevrouw heeft wel gereageerd en gezegd dat ze de bestelling zou crediteren....tot op heden zit ik nog steeds te wachten dat ze mijn Klarna rekening eruit haalt en uiteraard nog niks ontvangen ...

16-12 update
Klarna eindelijk bijgewerkt, uiteraard nog geen pakketje ontvangen(ze zei dat ze het wel had opgestuurd.), eens maar nooit meer. Succes ermee!

02-1-26. Antwoord reactie. Met meerdere keer bellen bedoeld mevrouw 1x geprobeerd. Ik ben inderdaad gegaan voor bevestiging per mail(bewijs.) de rekening is inderdaad netjes afgehandeld zoals hier boven vermeld. Nog geen pakketje ontvangen als het daadwerkelijk al verstuurd is(nooit bewijs gezien). Nog steeds geen aanrader!hippe beebjes heeft mijn voorkeur, praktisch hetzelfde!

Erg fijn contact. Reageert heel snel fijne producten.

Bestelling geplaatst , snelle levering. Goede kwaliteit. Ik ga hier vaker bestellen.
Dank je wel voor de service

Super leuke kleding voor mijn dochter gekocht. Ze wil nu alleen maar de hele dag in haar nieuwe rok lopen. Zo blij met jullie! Ga nu lekker even kerst shoppen 😘

Een week geleden iets besteld, Vrij snel de mailtjes ontvangen dat de bestelling is ontvangen en is afgerond.. echter een week later nog geen mail van post nl met een verzendbevestiging.

Ben benieuwd of ik nog iets ga ontvangen? Op verzonden mail geen reactie.

-————————————————————
UPDATE

Ik zit nog altijd op mijn bestelling te wachten ondanks dat het bedrijf beweert dat mijn artikelen zijn verzonden.

Beweren dat het ging om een pre-order bestellen alleen stond hier niks over vermeld.

Zowel telefonisch als via de mail geen reactie. Conclusie : Wij zullen hier nooit meer wat bestellen!

Update 24-11-2025

Bestelling inmiddels ontvangen.

Ik had een set besteld zoals afgebeeld op de foto, trui, rokje en laarsjes. Toen alleen de trui binnenkwam was ik echt zeer teleurgesteld. Waarom iets afbeelden wat uiteindelijk niet verzonden wordt! Retourneren was op eigen kosten, dus het heeft me een smak geld gekost en niks opgeleverd.

Op 2 oktober een bestelling geplaats, waarbij ook een aantal pre-orders zaten. Deze zouden uiterlijk 9 oktober verzonden worden. Echter gebeurde dit niet. Telefonisch contact gehad waarbij ik netjes te woord werd gestaan en aangegeven werd dat een deel van de bestelling nog niet binnen was. Verwachting was dat dit die week nog kwam. Na die week was het nog niet binnen en na weer telefonisch contact te hebben gehad, afgesproken dat de helft van mijn bestelling zou worden verzonden en ik de rest later zou krijgen. Aangegeven werd zelfs de volgende dag. Inmiddels zijn we weer 2 weken verder en mis ik nog steeds 3 truien die ik niet heb ontvangen, maar waar ik wel voor heb betaald. Telefoon wordt niet meer opgenomen en op de mail wordt niet gereageerd. Tevens staan truien nu gewoon nog op de website als beschikbaar en dat ze binnen 3-4 werkdagen worden verzonden....

Update 12-11 inmiddels toch contact kunnen krijgen en de truien worden vandaag of uiterlijk vrijdag verzonden

Kleding besteld heeft zeker 4 weken geduurd voordat ik het ontving. Tussendoor een keer mail gestuurd met de vraag waar het bleef.
Ik had de trui aan de ruime kant genomen (qua maat) bleek de trui te klein. Direct de retour procedure gevolgd. Je hoort NIKS. Terug gestuurd. Bellen, NIKS.
Laten niet weten of retour is aangekomen niks.
Ik had de betaling via Klarna gedaan omdat het mij al niet lekker zat. Zojuist moest ik de gegevens van mijn retour aanleveren bij Klarna omdat ze NUL reactie krijgen. Dit hele proces loopt al 2 maanden. Echt een NO GO

Snelle levering en blije kleindochters met nieuwe kleding

Gister besteld en pakketje net binnen gekregen. Leuke kleding voor een leuke prijs.

Hele leuke kleding. Vlotte levering. Blij meisje.

Geen tot weinig mogelijkheden om contact te krijgen, op mail wordt regelmatig niet gereageerd, telefoon wordt niet opgenomen en er wordt, in tegenstelling tot wat wordt beloofd, niet teruggebeld, maar áls je contact krijgt zijn ze wel erg vriendelijk. Maar ja, wat heb je daaraan als beloftes niet worden nagekomen? Levertijd veel langer dan in eerste instantie vermeld, wordt netjes vermeld en er wordt beloofd dat er een kleinigheidje bij de bestelling gedaan zal worden, zat er niet bij. Al met al zal ik hier niet snel opnieuw bestellen, al zijn de kleren erg mooi!

21 september 2025 bestelling geplaatst. Binnen 2 weken ontvangen (4 oktober 2025).

Blijkt artikel te ontbreken. Meerdere malen via e-mail contact opgenomen. Geen reactie.

Op Trustpilot wordt aangegeven bereikbaar via Messenger. Afgelopen dinsdag 14 oktober 2025 een bericht gestuurd. Tot op heden nog steeds geen reactie en geen artikel...

Vreselijk!
In augustus een bestelling geplaatst en het duurde enorm lang tot mijn bestelling verzonden werd! Uiteindelijk na mail contact werd het opgestuurd, op 1 trui na... deze zou na gestuurd worden, maar inmiddels zijn we weer 3 week verder en is het nog steeds niet verzonden! Na contact te zoeken via het zelfde mail adres als eerder, krijg ik nu ineens een "automatisch" bericht terug dat ze alleen telefonisch bereikbaar zijn. Belachelijk dus aangezien mailcontact eerst wel mogelijk was.

De kleren die ik wel heb ontvangen zijn ook nog eens van vreselijke kwaliteit!!!

Nooit bestellen hier, drama!

Begin augustus heeft mijn moeder iets besteld , pakket was er snel. Niet tevreden over kwaliteit en retour gestuurd. Hiervan een bevestiging gehad maar tot op heden 2 maanden later nog steeds geen geld terug. Telefonisch zogenaamd bereikbaar maar al verschillende dagen en verschillende tijden tussen 10 en 16 uur geprobeerd, geen contact. Geen reactie meer op mail. Geen reactie op Instagram! Slecht service

Toppers!
Mensen die iets te zeuren hebben over deze webshop raad ik serieus aan naar een winkel te gaan ..
Want bij deze webshop zijn ze superrrr vriendelijk..ontzettend behulpzaam en is het meestal bestellen en nog net niet s'avonds binnen.. TOPPERS..DIKKE 10!

Beetje rare gang van zaken. Setje besteld voor onze dochter. Pre-order. De pre-order werd niet verzonden op de datum dat aangegeven stond. Zelf 3 a 4x gemaild. Kreeg wel elke keer reactie, dat moet ik ze nageven. Echter werd er in iedere mail gezegd dat het pakketje klaar lag, binnen enkele dagen verstuurd zou worden enz. Uiteindelijk het pakketje wel ontvangen, na 3 a 4x mailen en bijna 1 maand later dan stond aangegeven. Ik vind het niet erg als een pre-order uitloopt. Ik kan daar prima begrip voor hebben. Maar ik zou willen adviseren: stuur als webshop uit jezelf dan even een berichtje, we hebben last van vertraging. Het wordt ?? X aantal weken later dan gepland geleverd. Dan weet de klant waar hij/zij aan toe is én voelt hij zich niet opgelicht. Want ik dacht op een gegeven moment wel dat ik opgelicht was.. Ik had het pakketje eigenlijk al niet meer verwacht te ontvangen. Ik dacht dat ik mijn geld kwijt was. Communicatie kan dus beter. Er zou ook een kadootje/kleinigheidje voor mijn dochter bij het pakketje zitten ter compensatie, maar er zat niks bij. Jammer. Ik ga hier niet meer bestellen.