Bonjour, Nous avons passé commande il y a une semaine et malgré mes messages envoyés, je n'arrive pas à obtenir de facture ni de réponse de votre part. Ca n'est pas normal!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Lingerie d’exception !!une boutique impeccable ,on tombe immédiatement sous le charme. Je tiens à remercier ,personnellement la responsable Lèna ,pour ses compétences professionnelles ,et son sourire... Voir plus
qualité de produit irréprochable! joli coffret bien emballer avec des flyers de qualité, et expédition rapide. après conseil pour la taille au téléphone d'une opératrice qui à pris tout le temps de... Voir plus
Toujours un plaisir de découvrir de magnifiques pièces chez Cadolle. Le grand professionnalisme de la conseillère est à souligner, ainsi que ses excellents conseils. La qualité des produits est except... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Maison de Lingerie de Luxe. Fondée en 1889 par la créatrice du soutien-gorge, Herminie Cadolle, la Maison Cadolle est une entreprise française dont l'histoire est entièrement dédiée à la lingerie de luxe. Boutique: 4 rue Cambon 75001 Paris Sur M...
Coordonnées de contact
Rue Saint Honoré 255, 75001, Paris, France
- www.cadolle.com
3,8
Bien
221 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Beaux produits mais SAV défaillant
Suite à un achat effectué sur le site internet de Cadolle j'ai voulu échanger le produit ou obtenir un avoir.
Après avoir eu difficilement accès au SAV j'ai fait une demande qui est resté sans suite. Malheureusement cela m'est déja arrivé par le passé.
Cadolle a de beaux produits mais le service clientèle (SAV en particulier) n'est pas à la hauteur du prix des produits et du positionnement haut de gamme que la marque revendique.
14 octobre 2024
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat, qui est de très bonne facture et envoi rapide et soigné.
7 novembre 2024
Une expérience exceptionnelle alliant professionnalisme, beauté et qualité
Toujours un plaisir de découvrir de magnifiques pièces chez Cadolle. Le grand professionnalisme de la conseillère est à souligner, ainsi que ses excellents conseils. La qualité des produits est exceptionnelle, et je ne suis jamais déçue, notamment par la beauté et le raffinement des matières utilisées. Un véritable savoir-faire qui se ressent à chaque visite !
10 septembre 2024
Un magnifique cadeau
Livraison parfaite et très bien présenté - c un cadeau et je suis certain du succès avec une telle qualité de travail et un tel emballage - je croise les doigts pour la taille
25 juillet 2024
Le maillot de bain
Le matériau, la qualité et l'aspect sont incroyables. Le maillot de bain est très agréable à porter.
12 juillet 2024
j'ai commande 2 chemises de la meme…
j'ai commande 2 chemises de la meme taille mais elle sont arrivees avec deux taille differentes. Je pense que la traduction S varie je m'attendais a un 38 et j'ai recu une a taille 38 et une autre at taille 42.
Je n'avait pas envie de me mettre a rendre et echanger mais pour une maison de luxe, j'ai l'impression que l'on ne fait pas tres attention au colis.
21 avril 2024
Service client à l'écoute
Livraison rapide et retour d'un article soldé facile alors que des marques n acceptent pas les retours de lingerie
21 janvier 2024
Probl avec mon compte sur mon…
Problème avec mon compte sur mon téléphone
Pour un retour articles trop grands
Un adorable interlocuteur m’a aidée
Très patiemment
Merci
Je renouvellerai ma commande dès réception du remboursement
26 janvier 2024
Service clientèle au top
16 janvier 2024
Délicatesse de la part de Carole
Une lingerie délicate et envoûtante, des corsets et bodies incroyables.
Une très belle collection.
22 janvier 2024
Très beau produit mais livraison à…
Très beau produit mais livraison à un prénom différent du mien.
Colis pas à la hauteur du produit.
6 janvier 2024
La commande a été facile
La commande a été facile mais la livraison a pris plus de temps que prévu, c’est la responsabilité du livreur bien sûr.
15 décembre 2023
Produits d'une qualité exceptionnelle…
Produits d'une qualité exceptionnelle et livraison rapide. Les produits sont emballés de manière à être protégés pendant le transport.
19 novembre 2023
Les produits et la qualité sont très…
Les produits et la qualité sont très satisfaisants. Dommage pour la présentation aucun paquet cadeau et pas un tout petit cadeau pour la somme dépensée😊
25 novembre 2023
Article de qualité,ravie de mon achat
Article de qualité, livre rapidement, emballage intact
8 novembre 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.