CAAFACLI Piacenza: esperienza molto deludente e CAAF poco professionale
Ho fatto con loro una dichiarazione congiunta. Dopo aver consegnato tutta la documentazione richiesta sono rimasto per oltre un mese senza riscontri nonostante tre distinti solleciti a cui non ha fatto seguito alcuna risposta da parte del CAAF ACLI. Mi hanno risposto dopo 5 settimane, solo quando ho segnalato l’ingiustificato ritardo alla direzione regionale. Per la dichiarazione 730 congiunta mi era stato fatto un preventivo telefonico di 100€ (che sarebbero diventati 80€ grazie alla tessera CRAL di mia moglie). Avevo chiaramente specificato che era la prima volta che mi recavo da loro. I dipendenti del CaafAcli sentiti per tre volte al telefono mi avevano ripetutamente confermato quell’importo senza parlare di altre tariffe. Al termine del lavoro invece, arrivato il momento del pagamento, mi è stato comunicato un prezzo di 180€ (diventati 140€ grazie alla tessera CRAL di mia moglie), liquidando i preventivi telefonici (che ho fatto ascoltare al personale ACLI) come 'privi di valore'. A ciò si aggiungono molte altre mancanze e superficialità. Ad esempio al primo incontro avevo portato diversi rogiti e documentazione affine che sapevo essere necessaria per la pratica del 730. In quell'occasione mi era stato detto che non servivano, salvo poi, dopo un mese e mezzo, sentirmi chiedere in più occasioni tutta quella documentazione che ho dovuto di volta in volta scannerizzare ed inviare con diverse email. Mancanza totale di trasparenza e serietà verso il cliente. Evitate questo CAAF, assolutamente sconsigliato.