Muy mala experiencia con esta tienda. El producto que recibí no se correspondía con las imágenes mostradas en su web, la calidad era bastante mala y, además, llegó con desperfectos. Presenté una rec... Voir plus
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El producto ha sido como esperaba, incluso, superó mis expectativas. La entrega rápida, el paquete perfecto y el contenido también. Ya he pedido mas de una vez y seguiré haciéndolo cuando lo necesit... Voir plus
Hice un pedido con algo de urgencia y me llegó muy rápido. A demás, llegó con un pequeño fallo (que son cosas que pueden ocurrir), y lejos de ser esta una mala experiencia, notifiqué el fallo y me lo... Voir plus
Ha estat una compra senzilla d'entendre les instruccions. He rebut la comanda correctament i en el temps indicat. Això és molt important a l'hora de planificar un regal. Moltes gràcies. (Em permeto,... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Boutique de cadeaux
- Fournisseur de cadeaux d'entreprise
- Bijouterie fantaisie
- Boutique de t-shirts personnalisés
- Graveur de verre
- Graveur sur bijoux
Écrit par l'entreprise
Calledelregalo.es se complace de poner a disposición de sus clientes una gama de regalos personalizados de calidad orientados para cada generación, desde recién nacidos hasta seniors, y prestando especial atención a esos acontecimientos señalados que se dan en cada etapa de la vida: nacimientos, cumpleaños, bodas, jubilación, etc.
Coordonnées de contact
C/Primavera 31, 28850, Torrejón de Ardoz, Espagne
- 910520354
- info@calledelregalo.es
- www.calledelregalo.es
4,1
Bien
452 avis
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Mucho mejor de lo que esperaba
Encargué dos placas homenaje. Llegaron en menos de 48 h y la calidad fue mucho mejor de lo esperado.
16 avril 2025
Avis spontané
Pedido con muchos días de retraso y aún sin recibirlo
Pues el pedido debería haber llegado el día 10 con y estamos a 14 y aun sin llegar y es para un cumpleaños que tenía el sábado... no veo servicio de calidad la verdad .Me dejo sin Regalo y además para un amigo importante por eso elegi un producto de vosotros .
9 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Calledelregalo.es
Buenos días,
Lamentamos lo ocurrido, ¿podría indicarme su número de pedido para revisarlo yo personalmente?
Un saludo
No está bien impreso, mala calidad
No está bien impreso. Calidad mala, tiene astillas. Encima está impreso al revés de cómo se coge el maletín, por lo que se ve hacia abajo. No vuelvo a comprar
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Calledelregalo.es
Buenos días,
Lamentamos su descontento, vamos a revisar que ha ocurrido para buscar una solución,
Reciba un cordial saludo
El pedido me ha llegado rápido y el…
El pedido me ha llegado rápido y el diseño como he pedido, seguro que repito.
31 mars 2025
Avis spontané
Colores de impresión muy tenues que arruinan el diseño
Aunque el diseño es muy chulo, la intensidad del color lo arruina todo, colores muy desgastados, apagados y blanquecinos, como si se hubiera lavado la camiseta un montón de voces. Deben mejorar este aspecto, de lo contrario, me temo que mucha gente, al igual que yo, no se atreva comprarles de nuevo una camiseta.
28 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Calledelregalo.es
Buenos días,
Lamentamos su inconformidad con el producto, vamos a revisar que ha ocurrido para que no vuelva a ocurrir.
Un saludo
Fue muy rápido.
26 mars 2025
Avis spontané
Lo que esperaba a tiempo
Recibí lo que esperaba. Cumplieron con el plazo. Buen empaquetado. Seguro que volveré a comprar.
20 mars 2025
Avis spontané
Pedido no recibido
Realicé el pedido el pasado jueves días 20 y la entrega se iba a efectuar el día 24. Pues aún no he recibido el pedido.
He llamado en varias ocasiones al teléfono indicado en el pedido (910520354) en el horario de de atención y no he recibido respuesta
He conseguido contactar con la empresa de reparto y su respuesta ha sido que van a intentar realizar la entrega del pedido mañana, en horario de 9 de la mañana a 8 de la tarde.
Creo que no es serio dar una fecha de entrega y retrasarla al menos 8 horas
20 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Calledelregalo.es
Buenos días,
Lamentamos no haberle podido atender. Por favor, ¿podría indicarme si ha enviado un email al correo info@calledelregalo.es para poder revisarlo? ¿Podría indicarme su número de pedido? Si es tan amable de facilitarme la información para poderme en contacto con usted,
Un saludo
Servicio super atento y rápido
Servicio super atento y rápido, y elementos de calidad. Me equivoqué en la personalización de mi producto y enseguida me ofrecieron una solución que se ajustara a mis necesidades. Desde luego que repetiría y que lo recomiendo a quien busque regalos personalizados!! Muchas gracias :)
24 mars 2025
Avis spontané
Muy buena opción
Rápido y eficaz incluso en fechas como el día del padre.Muchas posibilidades y grandes ideas.Merece la pena
19 mars 2025
Avis spontané
He pedido un pack de camisetas para…
He pedido un pack de camisetas para regalar y una de las camisetas venía mal les he escrito para que me solucionen el problema y todavía no me han respondido.
14 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Calledelregalo.es
Buenos días!
¿Podría indicarme si le han solucionado el incidente?
Un saludo
buen producto rapida la entrega
buen producto rapida la entrega , todo correcto
17 mars 2025
Avis spontané
la pulsera quizás los nombres muy…
la pulsera quizás los nombres muy pequeños, lo demás genial
13 mars 2025
Avis spontané
Envío en tiempo y forma indicada
13 mars 2025
Avis spontané
Molt ràpit i molt bé tot
10 mars 2025
Avis spontané
Dos copas mal grabadas
Hice el pedido de dos copas, quería grabado de un nombre por copa, ¿cuál fue mi sorpresa al abrir el paquete? En cada copa habían grabado los dos nombres.
La respuesta de la empresa, creo que deja mucho que desear.
Bastante desilusionada con esta casa.
4 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Calledelregalo.es
Buenos días,
Lamentamos mucho que el producto recibido no cumpliera con tus expectativas. Hemos revisado tu pedido y podemos confirmarte que el grabado se realizó según las indicaciones recibidas en el momento de la compra.
Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio de calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes, por lo que, si ha habido alguna confusión en la personalización, estaremos encantados de revisarlo contigo. Por favor, contáctanos a info@calledelregalo.es para analizar el caso y ofrecerte la mejor solución posible.
Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos poder resolver tu incidencia y que quedes satisfecha con nuestro servicio.
Muchas gracias por su tiempo,
Calle del Regalo
Producto de acuerdo a la descripción de…
Producto de acuerdo a la descripción de venta
4 mars 2025
Avis spontané
Me han robado el dinero!
Me han robado el dinero!
Después de pedir un llavero personalizado con una foto y una inscripción para grabar, me llega el llavero con una de las letras inscritas en él cortada.
Puesto que es un regalo, no lo puedo dar así, así que les escribo para comunicar la incidencia. Les paso 4 fotos donde se ve claramente que la palabra está cortada y ese llavero no se puede regalar.
A lo que cínicamente y sin ningún tipo de respeto por la gente que espera recibir bien un producto, que a confiado en ellos comprando por internet, me contestan lo siguiente desde servicio al cliente:
“Buenos días.
Lamentamos su inconformidad pero no vemos defecto en el producto.
Le falta un poquito de grabado en la B pero es para aumentar la fotografía y que se vea mejor puesto que, es un producto bastante pequeño donde grabar.
Muchas gracias.
Un saludo”
No me dan solución alguna más que regale un llavero donde la palabra está cortada! Sin más y sin ningún tipo de vergüenza, el llavero cuesta 25€, que tengo que tirar a la basura y buscar otro regalo.
Ni diciéndoles que los denunciaré a Defensor del Consumidor se molestan en contestar más que el texto que he puesto arriba.
Mi pregunta es, @calle_delregalo le regalaría a un familiar un llavero donde la palabra inscrita está cortada? Yo creo que no y por qué esperan que los demás sí lo hagamos?
Sin dar ningún tipo de solución y una respuesta tan irresponsable.
Que les aprovechen mis 25€, espero que estén contentos con su manera de hacer negocio y tratar a la gente por unos miserables euros.
3 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Calledelregalo.es
Buenos días,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada. Nuestro objetivo es siempre ofrecer productos de calidad y un buen servicio, por lo que entendemos tu frustración y sentimos mucho que no estés satisfecho con tu pedido.
Queremos revisar tu caso nuevamente para encontrar la mejor solución posible. Por favor, contáctanos de nuevo a info@calledelregalo.es o envíanos un mensaje directo para que podamos evaluar la incidencia y ofrecerte una alternativa.
Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y queremos asegurarnos de que recibas un producto con el que estés completamente satisfecho/a.
Quedamos atentos a tu respuesta y agradecemos tu paciencia.
Atentamente,
Calle del Regalo
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