Calledelregalo.es Avis 

450
TrustScore 4 sur 5

4,1

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Noté 5 sur 5 étoiles

El producto ha sido como esperaba, incluso, superó mis expectativas. La entrega rápida, el paquete perfecto y el contenido también. Ya he pedido mas de una vez y seguiré haciéndolo cuando lo necesit... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hice un pedido con algo de urgencia y me llegó muy rápido. A demás, llegó con un pequeño fallo (que son cosas que pueden ocurrir), y lejos de ser esta una mala experiencia, notifiqué el fallo y me lo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ha estat una compra senzilla d'entendre les instruccions. He rebut la comanda correctament i en el temps indicat. Això és molt important a l'hora de planificar un regal. Moltes gràcies. (Em permeto,... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

No cogen el teléfono, cuando puse una dedicatoria para incluir en el regalo se cortó. Quise llamar para corregir el fallo y no cogen teléfono, escribí al correo y nadie contestó. El regalo ha venido... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux
  2. Fournisseur de cadeaux d'entreprise
  3. Bijouterie fantaisie
  4. Boutique de t-shirts personnalisés
  5. Graveur de verre
  6. Graveur sur bijoux

Écrit par l'entreprise

Calledelregalo.es se complace de poner a disposición de sus clientes una gama de regalos personalizados de calidad orientados para cada generación, desde recién nacidos hasta seniors, y prestando especial atención a esos acontecimientos señalados que se dan en cada etapa de la vida: nacimientos, cumpleaños, bodas, jubilación, etc.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

450 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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A répondu à 93 % de ses avis négatifs

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4,1

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(450)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Jarra personalizada

Pedí una jarra personalizada y la caja vino rota pero, me puse en contacto con ellos y me mandaron sin problema y sin coste alguno una caja nueva.

24 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Compre un set de copas grabadas para…

Compre un set de copas grabadas para regalo y una de ellas llegó rota. El equipo de Calle del Regalo me envió rápidamente dos copas más de reemplazo y llegaron a tiempo antes de la celebración.

24 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Compra en principio llego defectuosa en…

Compra en principio llego defectuosa, enseguida me puse en contacto con la empresa por teléfono y la chica que me atendió me soluciono el problema de inmediato, pidiéndome disculpas por el problema, por eso pongo 5 estrellas el regalo es perfecto Pero la atención de la chica al teléfono merece esa puntuación.Totalmante recomendable.Gracias

24 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Me enviaron el producto equivocado 2 veces

Me enviaron el producto equivocado por dos ocasiones, tuve q volver a pedir que lo gestionen por dos ocasiones.
Apesar de haber pedido con margen de tiempo el presente, por los errores de vuestras parte me quede sin presente para el cumpleañero.

25 juin 2026
Logo de Calledelregalo.es

Réponse de Calledelregalo.es

Buenos días,
Lamentamos la incidencia ocurrida con su pedido, si lo desea puede ponerse nuevamente en contacto con nuestros servicio de atención al cliente y buscaremos una solución,
Un saludo

Noté 5 sur 5 étoiles

De diez

Mi experiencia con esta empresa ha sido muy positiva. Desde el primer momento recibí una atención excelente y el proceso de compra fue rápido y sencillo. Además, cuando surgió un pequeño problema con el pedido, lo solucionaron con mucha rapidez, amabilidad y profesionalidad. Se nota que se preocupan por sus clientes y por ofrecer un buen servicio. Sin duda, volvería a comprar con ellos y los recomiendo totalmente.

24 juin 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

El envío rápido, buena presentación

El envío fue rapidísimo, además muy bien protegido, ya que el contenido es muy frágil. El regalo tiene una presentación muy bonita y original. La impresión en las copas tiene alguna imperfección mínima, pero apenas se aprecia.
Sin duda lo recomiendo y volveré a comprar si necesito algún regalo original.

24 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

mal servicio

pedí un kit de botellas de vino personalizado y dos veces consecutivas llegó el embalaje en mal estado, según empresa de reparto y no me llego. Una vez, lo entiendo. Dos ya no. Pero lo peor no es eso. Es que tienen un tfno de contacto que no cogen nunca el teléfono y encima pone Pescados y Mariscos Pablo cuando llamas. Una pena, porque era un regalo fantástico que no pude entregar

24 juin 2026
Logo de Calledelregalo.es

Réponse de Calledelregalo.es

Hola,
Lamentamos profundamente lo ocurrido. Tienes toda la razón en estar enfadado: que el transporte rompa el paquete dos veces es inaceptable, y te pedimos disculpas por haberte dejado sin ese regalo especial.

Queremos aclararte los dos problemas de inmediato:

El teléfono: Somos Calledelregalo.es (¡no vendemos pescado!). El nombre "Pescados y Mariscos Pablo" aparece por un error de Google o de las apps de llamadas que asocian números antiguos. Además, debido al volumen de llamadas, la línea ha estado saturada y no pudimos atenderte.

El transporte: Vamos a poner una reclamación formal a la agencia por el pésimo trato dado a las botellas de vino.

Para solucionarlo, tú eliges:

Opción A: Te realizamos el reembolso íntegro de tu dinero inmediatamente.
Opción B: Te volvemos a fabricar el kit gratis y te lo enviamos por una mensajería Premium diferente para garantizar que llegue perfecto.

Por favor, respóndenos a nuestro correo info@calledelregalo.es con tu número de pedido con la opción que prefieras y la gestionaremos hoy mismo.

Sentimos mucho las molestias.

Un saludo cordial,
Calledelregalo.es

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi experiencia fue super positiva

Mi experiencia fue super positiva . El regalo quedo muy bonito y perfecto . La entrega fue rápida . Con toda seguridad lo recomiendo para hacer un regalo emotivo y con muy buen diseño . En mi caso fue la caja de vino con copas personalizada ...quedaron encantados con el regalo .y nosotros también con la compra . Un 10 ...muchísimas gracias .

27 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No cogen el teléfono

No cogen el teléfono, cuando puse una dedicatoria para incluir en el regalo se cortó. Quise llamar para corregir el fallo y no cogen teléfono, escribí al correo y nadie contestó. El regalo ha venido con ese error. Asique tengo que buscarme la vida para arreglarlo. El regalo no está mal pero la atención postventa es NEFASTA.

Por favor, contacten a mi telefono o correo para proceder con la gestion de la tarjeta personalizada. Gracias

18 juin 2026
Avis spontané
Logo de Calledelregalo.es

Réponse de Calledelregalo.es

Buenos días,

Le pedimos disculpas por no haber podido atender su llamada telefónica previamente.

Tras revisar los detalles de su compra, confirmamos que su pedido incluye un libro y una tarjeta personalizada. Con el fin de ofrecerle una solución rápida, estamos a su disposición para enviarle una nueva tarjeta personalizada de reemplazo.

Por favor, háganos saber si está de acuerdo con esta solución para proceder con el envío.

Atentamente,
Atención al Cliente - Calle del Regalo

Buenas tardes
He podido comprobar que a pesar de que su pedido llegó con la personalización incompleta, le han enviado una nueva tarjeta personalizada.

Un saludo
Atentamente,
Atención al Cliente - Calle del Regalo

Noté 3 sur 5 étoiles

Desencantado....

Hasta este último pedido estaba completamente satisfecho, pero en esta ocasión me han defraudado. Cuando entre en la web (9 de junio) para hacer el pedido se publicitaba que el día 11 estaba entregado en domicilio. Tenía un evento donde entregaría los regalos solicitados el día 12 y el paquete llegó el día 13 sobre las 15h. Por tanto en esta ocasión no estoy satisfecho. Es cierto que las cajas regalos son estupendas.

9 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente atención al cliente y rapidez

Hice un pedido de unas copas y, desafortunadamente, una de ellas llegó rota. Me puse en contacto con ellos y la respuesta fue de diez: gestionaron la incidencia al momento y me volvieron a enviar el producto de repuesto con muchísima rapidez.

27 mai 2026

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