C'est dommage que l'attelage ait été spécifique au modèle alors que le faisceau électrique était universel, étant donné qu'il semblait s'agir d'un produit unique. J'aurais pu acheter le faisceau univ... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Avis à l’origine de ce résumé
Ceci étant un cadeau. Utile et bien venu car très pratique et correspond bien au véhicule proposé. Je recommande cette entreprise. Colis livré en bon état. Parfait.
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Livraison dans les délais.petit point négatif pour l assemblage,il a fallut agrandir des trous sur le véhicule pour passer les boulons pour poser l attelage adaptable.
L'entreprise a répondu
Expédition rapide. Attelage aragon robuste et faisceau avec boitier électronique qui a été facile à installer. Vidéo tutoriel Aragon bien réalisée. Un bémol cependant : la peinture de l'attelage a é... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Accessoires pour voitures
- Magasin d'accessoires automobiles
- Magasin d'articles pour remorques
- Magasin de pneus
- Ventes d'accessoires automobiles
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Carpratik – Votre expert en équipements auto et utilitaires Carpratik.com est la référence en ligne pour équiper votre véhicule, qu’il s’agisse d’une voiture particulière ou d’un utilitaire. Spécialisés dans les attelages de remorque et les faisceaux électriques, nous proposons également une large gamme d’équipements pour répondre à tous vos besoins : galeries de toit pour utilitaires, chaînes à neige pour affronter l’hiver en toute sécurité, pneus performants, barres de toit, et même des porte-vélos pour vos escapades. Notre mission est de vous fournir des équipements fiables, robustes et conformes aux normes de sécurité, sélectionnés parmi les meilleures marques du marché. Que vous soyez un particulier souhaitant optimiser l’équipement de votre véhicule ou un professionnel recherchant du matériel adapté à son activité, nous avons la solution qu’il vous faut. Avec un service client réactif, des livraisons rapides et des produits en stock, Carpratik s’engage à faciliter votre quotidien sur la route. Faites confiance à notre expertise et équipez-vous en toute sérénité avec Carpratik.com, votre partenaire automobile et utilitaire. Attelage de -20 à -70 % · Moins Cher sur le Web · Homologation Qualité ISO 9001/2000 · Attelage en stock · Qualité / Prix · Garages partenaires · faisceaux spécifiques · Conseils personnalisés
Carpratik : Votre spécialiste de l'accessoire auto
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- Qui sommes-nous
- Carpratik met à votre disposition toute son expertise dans le domaine des attelages, porte vélos et accessoires de remorquage afin de procurer un espace supplémentaire à votre véhicule adapté à vos besoins. Ses prix, ses délais de livraison et son service client ont fait de Carpratik un des sites de vente en ligne de pièces de remorquage les plus prisés de France. Grâce à une sélection pointilleuse des produits, nous vous offrons une protection et une sécurité optimales lorsque vous désirez tracter. Laissez nous vous aider à trouver l'accessoire de remorquage qui vous conviens.
Carpratik vous offre la possibilité de payer en 3x sans frais
Un paiement simple et rapide
Bénéficiez d'un paiement simple et rapide grâce à Carpratik, qui vous permet de payer en 3x sans frais vos commandes à partir de 100€ (frais de port inclus).
En ce qui concerne les dates des prélèvements et les montants, cela est indiqué lors du paiement. Aucun frais ne vous sera facturé en plus!
Coordonnées de contact
29 rue Pierre De Ronsard, 59930, La Chapelle D'Armentières, France
- contact@carpratik.com
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Réponse de Carpratik
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que le produit est conforme à sa description et que tout est parfait 😊
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout futur besoin ou conseil.
📧 contact@carpratik.com
📞 03 20 09 37 82
Cordialement,
L’équipe Carpratik 🚗🔧
Le produit et le service est impeccable…
Le produit et le service est impeccable et conforme à mes attentes
20 juillet 2026
Réponse de Carpratik
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que le produit ainsi que notre service ont été à la hauteur de vos attentes 😊
Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout futur besoin ou conseil.
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Cordialement,
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Réponse de Carpratik
Bonjour, merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de la livraison 😊
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant les explications de montage. Vos retours sont précieux et nous permettent d'identifier les points à améliorer afin de rendre nos notices encore plus claires et complètes.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin d'une assistance pour le montage ou de conseils complémentaires.
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Cordialement,
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matériel facile a utiliser pose simple…
matériel facile a utiliser pose simple et rapide je suis satisfait merci
17 juillet 2026
Réponse de Carpratik
Bonjour, merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le matériel facile à utiliser et que la pose a été simple et rapide 😊
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout futur besoin ou conseil.
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Cordialement,
L’équipe Carpratik 🚗🔧
Réponse de Carpratik
Bonjour, merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que votre achat a répondu à vos attentes 😊
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout futur besoin ou conseil.
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Attelage commandé il y a 2 mois..
Attelage commandé il y a 2 mois... Après soi-disant deux envois, jamais rien reçu. Et jamais de numéro de suivi des soi-disant colis.
Services incompétents.
21 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Carpratik
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos services et à répondre aux attentes de nos clients. Sachez que nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et que cette mauvaise expérience n’est pas représentative de la qualité de service que nous proposons.
Cependant, nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Nos services sont à votre entière disposition du lundi au vendredi de 8h15 à 17h00 par mail à contact@carpratik.com ou par téléphone au 03 20 09 37 82.
Cordialement,
L'équipe Carpratik.com
Concernant des barres de toit et un…
Concernant des barres de toit et un attelage plus son faisceau. Produit conforme au véhicule, de bonne qualité, bien emballé. Site clair. Délai de livraison parfait. Je recommande, satisfait.
21 juillet 2026
Réponse de Carpratik
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que vos barres de toit, votre attelage et son faisceau sont parfaitement conformes à votre véhicule et que vous êtes satisfait de leur qualité 😊
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre site clair, le soin apporté à l’emballage ainsi que le respect des délais de livraison.
Votre recommandation nous fait très plaisir et encourage toute notre équipe à continuer à offrir des produits et un service de qualité.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour tout futur besoin ou conseil.
📧 contact@carpratik.com
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Cordialement,
L’équipe Carpratik 🚗🔧
Recu le produit rapidement et pose dans…
Recu le produit rapidement et pose dans la foulee sans probleme
20 juillet 2026
Réponse de Carpratik
Bonjour, merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que vous avez reçu votre produit rapidement et que son installation s’est déroulée sans aucun problème 😊
C’est un vrai plaisir de savoir que votre expérience s’est passée dans les meilleures conditions.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour tout futur besoin ou conseil.
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Cordialement,
L’équipe Carpratik 🚗🔧
Produit qui a répondu à mes attentes.
20 juillet 2026
Réponse de Carpratik
Bonjour, merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que le produit a parfaitement répondu à vos attentes 😊
Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout futur besoin ou conseil.
📧 contact@carpratik.com
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Cordialement,
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Parfait
Livraison rapide, complète et totalement conforme à la description. Montage facile et plutôt rapide. Je recommande
17 juillet 2026
Réponse de Carpratik
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de la livraison, la conformité du produit à sa description ainsi que la facilité de montage 😊
Votre recommandation nous fait très plaisir et récompense le travail de toute notre équipe pour vous offrir des produits de qualité et un service fiable.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour tout futur besoin ou conseil.
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Cordialement,
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Ma première commande délais de…
Ma première commande délais de livraison ok, mais la deuxième pas du tt plus de 3 semaines…
9 juin 2026
Réponse de Carpratik
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que votre première commande se soit déroulée dans de bonnes conditions. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que le délai de livraison de votre deuxième commande ait été bien plus long que prévu.
Nous comprenons votre déception et regrettons ce contretemps. Certaines situations exceptionnelles peuvent malheureusement impacter nos délais, mais nous sommes conscients que cela ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir.
N’hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez que nous examinions votre dossier. Nous restons à votre disposition pour vous apporter toutes les informations nécessaires.
📧 contact@carpratik.com
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Cordialement,
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Société a fuire absolument
Société a fuire absolument
Je commande un attelage avec un faisceau électrique sur leur recommandation
Résultats ils n'ont pas l'attelage donc remboursement au bout de 2 semaines
Pour le faisceau électrique par contre il est a renvoyer a mes frais
Je ne vois pas pourquoi ce n'est pas moi qui est fait l'erreur
Au téléphone une secrétaire qui est perdue vous dit je vais en référé a qui de droit ceci pendant 4semaines
Donc dialogue stérile
Ne parlons pas des mails types toujours la même réponse donc aucun dialogue
Donc société a fuir absolument se fou royalement de ses clients aucune communication a part bonjour
Vous voici prévenu fuyez se site allez chez un vrai professionnel
27 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Carpratik
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos services et à répondre aux attentes de nos clients. Sachez que nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et que cette mauvaise expérience n’est pas représentative de la qualité de service que nous proposons.
Cependant, nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Nos services sont à votre entière disposition du lundi au vendredi de 8h15 à 17h00 par mail à contact@carpratik.com ou par téléphone au 03 20 09 37 82.
Cordialement,
L'équipe Carpratik.com
Fuyez ce site si vous attendez un vrai…
Fuyez ce site si vous attendez un vrai service après-vente.
Attelage reçu non compatible avec mon véhicule fin mai. Signalement fait dès le lendemain avec preuves vidéos. Il a fallu attendre le 1er juillet pour obtenir un bon de retour après de multiples relances sans réponse !
Le summum de l'incompétence : le colis est réceptionné dans leurs locaux, et une semaine plus tard, ils osent me demander de leur fournir le numéro de suivi du bon de retour qu'ils m'ont eux-mêmes fourni. La communication interne est inexistante et ils jouent la montre pour ne pas rembourser.
25 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Carpratik
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos services et à répondre aux attentes de nos clients. Sachez que nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et que cette mauvaise expérience n’est pas représentative de la qualité de service que nous proposons.
Cependant, nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Nos services sont à votre entière disposition du lundi au vendredi de 8h15 à 17h00 par mail à contact@carpratik.com ou par téléphone au 03 20 09 37 82.
Cordialement,
L'équipe Carpratik.com
Réponse de Carpratik
Bonjour, merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que votre attelage pour Capture est conforme à vos attentes et que votre expérience avec Carpratik a été positive 😊
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout futur besoin ou conseil.
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Attelage
C'est dommage que l'attelage ait été spécifique au modèle alors que le faisceau électrique était universel, étant donné qu'il semblait s'agir d'un produit unique. J'aurais pu acheter le faisceau universel moins cher ailleurs.
Par ailleurs, livraison rapide et bonne qualité.
8 juillet 2026
Réponse de Carpratik
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité du produit 😊
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le faisceau électrique universel. Nous comprenons que la présentation du produit ait pu laisser penser qu’il s’agissait d’un ensemble entièrement spécifique à votre véhicule. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la clarté des informations fournies sur nos fiches produits.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question complémentaire concernant votre installation.
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Produit de qualité
Produit de squalité, facile à monter expédition rapide et très correcte.
Livreur serviable et sympathique
7 juillet 2026
Réponse de Carpratik
Bonjour, merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité du produit, sa facilité de montage ainsi que la rapidité de l’expédition 😊
Nous sommes également heureux de savoir que la livraison s’est bien déroulée et que le livreur a su se montrer serviable et sympathique.
Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour tout futur besoin ou conseil.
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Bonjour, merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience et que vous l’avez trouvée simple et rapide 😊
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour tout futur besoin ou conseil.
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Livraison ok mais produit non adapté pour Citroën C3
J'ai acheté un attelage pour ma Citroen C3, j'ai pris le 1er prix, je me suis dit qu'étant donné la grande diffusion de la voiture l'attelage doit être compatible sans problème. Premièrement j'ai du découper le pare choc alors que c'était mentionné sans découpe. Deuxièmement, l'attelage a déformé mon pare choc car ce dernier appuyait sur la poutre de l'attelage, pas de jeu entre les 2, j'ai donc eu 2 déformations de chaque côté, j'ai du couper un morceau de l'attelage de chaque côté et reconformer mon pare-choc au décapeur.
Par contre livraison conforme ( dans les temps) et l'attelage correctement emballé.
6 juillet 2026
Réponse de Carpratik
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que l’installation de votre attelage sur votre Citroën C3 n’a pas été conforme à vos attentes.
Nous comprenons votre déception, notamment concernant la découpe du pare-chocs, alors que celle-ci était indiquée comme non nécessaire, ainsi que les ajustements que vous avez dû effectuer pour éviter les déformations. Ce type de retour est précieux et va être transmis à notre équipe afin de vérifier la compatibilité et les informations figurant sur cette référence.
Nous sommes toutefois heureux de lire que la livraison a été respectée et que le produit est arrivé correctement emballé.
N’hésitez pas à contacter notre service client avec les références de votre commande et des photos du montage. Nous pourrons étudier votre dossier et vous apporter une réponse adaptée.
📧 contact@carpratik.com
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L’entreprise est réactive et a tenu ces…
L’entreprise est réactive et a tenu ces délais , mais elle m’a vendu un kit électrique pour un SQ5 qui n’ai pas compatible (impossible de le monter )soit disant bridé par Audi … mais alors pourquoi le vend t’on .
6 juillet 2026
Réponse de Carpratik
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre réactivité ainsi que le respect des délais de livraison.
En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour la déception rencontrée concernant le kit électrique destiné à votre Audi SQ5. Nous comprenons parfaitement votre incompréhension si celui-ci n’a finalement pas pu être installé.
Certaines versions ou configurations de véhicules peuvent effectivement présenter des spécificités qui limitent la compatibilité de certains faisceaux. Si cela n’a pas été suffisamment clair, nous en sommes désolés.
Nous vous invitons à contacter notre service client avec les références de votre commande afin que nous puissions examiner votre dossier et vous proposer la solution la plus adaptée.
📧 contact@carpratik.com
📞 03 20 09 37 82
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Réponse de Carpratik
Bonjour, merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de l’envoi ainsi que la disponibilité et la réactivité de notre équipe 😊
Votre satisfaction est une belle récompense pour tous nos collaborateurs.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour tout futur besoin ou conseil.
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