Cartop Automotive BV Avis 

Via videobellen supergoed geholpen met het instellen van functies die ik zelf niet aan de gang kreeg. En ook een speakertje dat ontbrak heel snel nageleverd. Echt top service!

Een auto radio besteld. De microfoon en het systeem had ik problemen mee want het deed niet wat het moest. Naar de garage geweest en 100 euro betaald en er werd gezegd dat de microfoon het goed deed ook op de snelweg en dat het systeem het zou onthouden wat ik instel. Echter gebeurde dit niet ik ben niet te verstaan en hun geven nu aan dat het door de auto komt. Ik heb een ander systeem erin van een andere winkel en heb nergens last meer van. Vind deze winkel oplichterij en niet netjes. Beveel het niet aan alleen maar meer gedoe. Mijn geld nog niet terug gehad

Er was een fijn contact, goed meegedacht met de klant en een snelle oplossing gevonden.

TeamCartop,

Al anderhalf jaar geniet ik nog steeds van de Cartronix die jullie hebben geïnstalleerd. Mijn complimenten voor jullie aftersales die ik gekregen in het oplossen van een technisch probleem na anderhalf jaar en dat kosteloos. Hartelijk bedankt mannen.

Ik kreeg mijn nieuwe Esgoo autoradio voor mijn Transit Custom niet aan de praat en ben naar Cartop geweest. Bleek het na veel uitzoekwerk niet aan de bedrading of radio te liggen maar aan een zekering die kapot was maar door de oude radio niet werd gebruikt. Super goed geholpen, ben echt blij!

Na aankoop van een apple carplay lukte de installatie niet.
De canbus werd niet herkend.
Na 10 min videobellen was alles weer juist geupdate en werkte alles zoals het moet.
Super service.

Eind januari een after market Davilon autoradio met android auto in laten bouwen. Dit was binnen een half uurtje gebeurd! Toen na 1,5mnd bleek dat usb aansluiting in de auto niet werkte waren ze direct bereid om er opnieuw naar te kijken. Omdat ik ver weg woon heb ik gevraagd of ze ook misschien het benodigde onderdeel wilde opsturen. Dit was geen probleem, ik had het de volgende dag al in de brievenbus (zonder extra kosten)! Na montage probleem verholpen. Super goede service! Erg tevreden!

Ik was daar 14 februari 2026,ik mijn auto wilde niet meer starten en de heren,kwamen meteen helpen en onderzoeken de auto,zonder daarvoor maar 1cent voor te rekenen. Super service,heten bedankt

Vanmorgen een afther market Davilon Carplay in laten bouwen.
Top gasten daar.
Ga snel weer terug voor een camera in te laten bouwen.

Topservice echt een aanrader
Was de rit van 500 km uit Belgie echt waard
Hartelijk dank voor de service
Groeten
Rudi met de witte honda civic

Ik heb vandaag mijn CarPlay 9 inch scherm laten inbouwen bij Cartop in Gouda wat een ervaring het zijn stuk voor stuk vakmensen je wordt er prettig geholpen je krijg een goede uitleg een echte aanrader.

Problemen met de autoradio werden kosteloos netjes opgelost. Enige minpunt is dat dit bedrijf alleen in Gouda zit dus we erg ver moesten rijden

Vanuit Caraudiogigant moest ik Cartop Automotive benaderen over een probleem met mijn nieuwe autoradio, de stuurbediening deed het niet. Aldus een videobelafspraak gemaakt met Cartop.

De telefonische afspraak werd al later dan gedacht, er was wat vertraging op gelopen. Waar dit geen probleem is, vindt ik het jammer dat zodra ik een ietwat meer technische vraag stel, ik terug krijg dat de persoon aan de telefoon "niet zo technisch is".

Prima, dat kan, dus na terugkoppeling aan Caraudiogigant krijg ik te horen dat ik een afspraak moet maken bij Cartop op locatie. Na 1 uur en 20 minuten rijden naar Gouda krijg ik daar binnen 2 minuten te horen dat de oplossing is het oude systeem in te pluggen, en ja hoor, het werkt meteen. Dan meteen bij mij de vraag; Waarom weet degene die ik videobel dit niet? Of nog beter, waarom worden videobelafspraken niet gedaan door een monteur?

Kudos naar de man die mij op 3 november geholpen heeft, die wist het binnen no-time te vinden en me te vertellen, maar was het echt nodig mij op en neer te laten rijden naar Gouda voor zoiets simpels? Lijkt me verstandiger om videobelafspraken te laten doen door een monteur.

Snelle en betaalbare levering en montage van de radio en DAB+, fijne nette medewerkers en lekkere koffie, ga zo door 👍👍

Ik nam contact op omdat de auto accu problemen had na het installeren van de CarPlay(door andere bedrijf laten installeren)Hij zoog elke keer de accu leeg, waardoor de auto start problemen had.Ze hebben het uiteindelijk correct aangesloten waardoor het probleem niet meer daaraan lag. Ook hebben ze geadviseerd dat er nieuwe accu in moet aangezien de huidige verzwakt is.
Ze zijn goed bereikbaar zo wel telefonisch als via de app. Zijn vriendelijk en professioneel. Ze denken met je mee en adviseren waar nodig.

Goede service … bij problemen kunnen FaceTimen en kunnen oplossen !

Op de eerste plaats goed telefonisch contact gehad duidelijk uitgelegd wat ik moest doen ,mobile nummer gekregen van een persoon die mij via whatsapp verder zou helpen met een video oproep en alles is heel goed gegaan, ik wil persoonlijk Salim bedanken voor zijn duidelijke uitleg een aanwinst voor U bedrijf , ik weet nu ook waar ik reclame over kan maken als er mensen zijn die iets zoeken via Cartop Automotive BV nu de hartelijke groeten van Ernest.

Na aankoop van een caraudio systeem bij Caraudiogigant bleek zelf inbouwen niet handig.
Een afspraak gemaakt en de reis ondernomen vanuit Friesland.
Even gedacht dat de inbouw bij cartop niet zou gaan gebeuren, ondanks de afspraak voor 14.00u werd inbouwen pas gestart om 15.30u.
Het was schijnbaar erg druk.
Toen men eenmaal begonnen was ging de inbouw redelijk vlot.
Onderwijl tijdens het wachten.prima verzorgt met koffie en thee.
Hierna na een korte uitleg met een werkend systeem weer naar huis.
Desondanks een dikke pluim voor deze jongens.
Netjes ingebouwd en prima werkend.

deze mensen bieden zeer hoge kwaliteit service,

terwijl het probleem met de 365 graden camera zeer gecompliceerd was & 5 garages dit niet konden verhelpen,

heeft caraudiogigant samen met cartop automotive dit perfect verholpen,

daar naast zijn ze veel goedkoper dan de rest