Cartouchepaschere.com Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 83 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la rapidité des expéditions ainsi que l'efficacité remarquable du service de livraison, surtout pour les commandes destinées aux territoires éloignés. De plus, les acheteurs soulignent constamment la grande qualité et la parfaite conformité des articles reçus, profitant de tarifs très compétitifs et d'un site facile à utiliser. Cependant, certains clients ont également noté des dépenses imprévues et parfois élevées liées aux taxes ou aux frais de douane lors de la réception. D'autres personnes ont rencontré des difficultés occasionnelles avec des articles non fonctionnels, des erreurs de référence ou des colis introuvables.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif, saluant une prise en charge efficace et une... Voir plus

Product

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant les produits reçus, soulignant leur conformité aux... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions positives sur commande, saluant la facilité d'utilisation du site, la... Voir plus

Price

Les gens signalent des expériences positives concernant les prix, estimant que les produits ne sont pas chers... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, saluant une prise en compte... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

magnifique objet conforme à mes attentesArrivé dans ma boîte aux lettres tres bien emballé.Cordialement je recommande.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande rapidement passée et expédiée. Rien à dire tout est parfait

Noté 5 sur 5 étoiles

1: pour la qualité de l'encre 2:pour le service après vente et les conseilles. 3: pour la rapidité de livraison. Tout est bon je commande depuis plus de 5 ans livré en Martinique

Noté 5 sur 5 étoiles

Trés bonne réactivité, au niveau de la prise en charge des commandes et de la livraison. Bon rapport qualité/prix, surtout pour les personnes habitants les DOM-TOM. Pas d'erreur concernant les réfé... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de cartouches d'encre

Informations provenant de diverses sources externes

Lors de tous vos achats de produits compatibles vous gagnez des points. 1 point est égal à 0.5€. Lors de votre 1ere commande votre compte est crédité de 5pts supplémentaires.Et si vous parrainez des amis, vous gagner des points lors de chaque commande qu'ils passeront.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(1 275)

77 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai vécu une excellente expérience

J'ai vécu une excellente expérience. J'hésitais au départ c'était la première fois que je tombais sur ce site. J'apprécie la rapidité de la réception de ma commande et surtout un prix très raisonnable

31 décembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

très mauvaise expérience

Cartouche normalement compatible qui ne fonctionne pas sur mon HP et ma CANON.
Service client très peu sérieux tarde pour résoudre le problème.

9 décembre 2024
Logo de Cartouchepaschere.com

Réponse de Cartouchepaschere.com

Bonjour.
Effectivement vous avez, a priori, reçu des cartouches non fonctionnelles. Vous nous avez envoyé 5ou 6 mails auxquels nous avons répondus, nous vous avons proposé 2 solutions, vois avez choisi l'envoi de cartouches d'origine, nous vous avons informé que ces cartouches seraient expédiées sous 48/72h.
Vous nous avez ensuite appelé tous les jours depuis le lendemain, nous vous avons répondu la même chose a chaque fois, vous avez même, dans la même journée envoyé un mail, auquel nous n'avons pas répondu 2 ou 3h après avoir passé un énième coup de téléphone lors duquel nous vous avions répondu pour la 10 ou 12e fois que votre colis était en préparation. Enfin, toujours vendredi, lorsque votre colis a été préparé vous avez normalement reçu un mail automatique de la poste vous en informant.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit très bien conditionné et livraison rapide

Produits très bien conditionnés et livraison rapide, je suis satisfait de la prestation, seul gros bémol qui ne vient pas de vous, c’est l’imprimante Hp qui rejette tout consommable qui ne serait pas de la marque du constructeu, c’est scandaleux

29 novembre 2024
Logo de Cartouchepaschere.com

Réponse de Cartouchepaschere.com

Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement HP effectue des mises à jour à distances des imprimante pour bloquer les cartouches compatibles. N'hesitez pas à nous contacter par mail en nous précisant la référence exacte de votre imprimante et nous vous expliquerons comment désactiver les mises à jour du driver qui ont pour simple but de bloquer l'utilisation de produits génériques.

Noté 1 sur 5 étoiles

Les cartouches ne fonctionnent pas

Ma commande a été exécutée en 1 semaine et j'ai reçu mes cartouches ici en Guadeloupe. Jusqu'ici parfait. Où ça se gâte c'est que les cartouches reçues ne fonctionnent pas. L'imprimante se met en arrêt et je ne peux pas imprimer. J'ai tout essayé. Même supprimé les cartouches d'origine dans l'application HP, rien n'y fait. J'ai fait un mail à cartouche pas cher afin qu'ils me donnent un explicatif comment faire. Après 10 jours, je n'ai toujours pas eu de réponse de leur part.
Très déçu de cette entreprise. Pas sérieuse.

J'attends toujours de votre part une proposition. Dans votre réponse, vous marquez que vous allez me donner des nouvelles. Je n'ai toujours rien reçu de votre part. Et rien non plus dans les spams. Vraiment pas sérieux

12 novembre 2024
Logo de Cartouchepaschere.com

Réponse de Cartouchepaschere.com

Bonjour,
Effectivement nous venons de retrouver votre mail qui était arrivé en spam et que nous n'avions pas vu. Nous allons vous apporter une réponse dans la journée et régler ce désagrément au plus vite.

Noté 5 sur 5 étoiles

GENIAL

GENIAL ! Livraison dans ma boîte aux lettres dans un délai record avec en plus un joli stylo. Je fais votre éloge à tous ceux qui utilisent une imprimante !

26 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction

Satisfaction
Je craignais d'être laissé sur le bord des routes.voila une 20aine d années j'ai mis le pied à l'étrier de l'informatique ( (excel) a 80 ans je ne me vois pas tout recommencer à cause d'une difficulté d'impression, cartouche rare et chères. Je remercie très vivement ceux qui ont mis au point les compatibles pour surmonter les difficultés et imprimer quand même je me joois pas zcheter une autre imprimante pour avoir après les mêmes problèmes.
Merci.

13 novembre 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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