Passeggino arrivato in tempi velocissimi, addirittura più del previsto grazie al servizio clienti! Tutto conforme a quanto ordinato e per ora mi sto trovando da Dio!!
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Cinque stelle sono poche !!! Ero disperata cercavo un accessorio per il passeggino, dopo tre acquisti falliti su siti noti , mi sono imbattuta casualmente da loro . A parte la tempestività nella rispo... Voir plus
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Ho acquistato un passeggino il 27 di Novembre sul loro sito che mi dava disponibile ma penso che non era affatto così visto che la consegna è stata presa in carico dal corriere il 12 di Dicembre sapen... Voir plus
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Consiglio vivamente questo sito a chiunque sia alla ricerca di un regalo speciale e originale. Offre una vasta selezione di prodotti per l’infanzia, con una varietà di giochi educativi e accessori dav... Voir plus
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Casa del Bambino è un negozio storico di Rosà, a pochi passi da Bassano del Grappa, presente da oltre 50 anni nel mondo dell’infanzia e da più di 10 anni anche online. Siamo il punto di riferimento per mamme e papà alla ricerca di qualità, attenzione e prodotti selezionati per i più piccoli, con un servizio sempre attento, disponibile e… con il sorriso 😊 Il nostro negozio è aperto con i seguenti orari: LUN: mattina chiuso 15:30-19:30 MAR/SAB: 09:00-12.30 15:30-19:30
Via Capitano Alessio 128, 36027, Rosà, Italie
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Servizio clienti impeccabile. Consegna velocissima. Consiglio

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Cinque stelle sono poche !!! Ero disperata cercavo un accessorio per il passeggino, dopo tre acquisti falliti su siti noti , mi sono imbattuta casualmente da loro . A parte la tempestività nella risposta al messaggio, ma la gentilezza è la disponibilità, mai vista ! GRAZIE mi avete risolto un problema importante. Spedizione flash in meno di 24 ore avevo l articolo , di nuovo grazie, sicuramente acquisterò ancora da voi 🩷🩷🩷

Réponse de Casa del Bambino
Gentilezza, professionalità e disponibilità, sono caratteristiche che contraddistinguono questo negozio. Senza considerare la velocità della spedizione e la cura con cui vengono preparati i pacchi spediti. Super consigliato, ovviamente comprerò da loro nuovamente!

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Consiglio vivamente questo sito a chiunque sia alla ricerca di un regalo speciale e originale. Offre una vasta selezione di prodotti per l’infanzia, con una varietà di giochi educativi e accessori davvero accurata e lontana dai soliti articoli di massa. Personale estremamente cordiale, competente e attento nel consigliare la soluzione perfetta per ogni esigenza.

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Cordialità e professionalità, davvero il top!
Spedizione veloce !

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Molto gentili e disponibili, servizio di spedizione eccellente! Ho dovuto cambiare le scarpine acquistate per mio figlio in quanto piccole ed in pochi giorni hanno organizzato il ritiro della taglia piccola e la consegna della taglia più grande
Super consigliato !

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Esperienza fantastica
Abbiamo acquistato il trio inglesina aptica 2026. Rispetto ad altri negozi che avevamo sentito hanno dimezzato i tempi di consegna. Abbiamo chiamato il negozio varie volte per dubbi e domande e si sono sempre dimostrati gentili e professionali. Assistenza clienti ottima

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Super disponibili,professionali e gentili!!
Inoltre molto puntuali con la spedizione.

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Consiglio assolutamente, ottimo servizio e professionalità. Dopo mesi dall acquisto mi ero accorta che ci avevano mandato un prodotto errato e nel giro di nemmeno 24 h hanno risolto il problema, rispedendomi il prodotto corretto e riprendendo quello sbagliato con corriere espresso. ottimo anche il rapporto qualità prezzo

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Un servizio impeccabile, una consegna velocissima, ma soprattutto una gentilezza infinita nel risolvere un piccolo disguido per il colore del prodotto scelto.
Si sono fatti in 4 per farmi avere ciò che avevo ordinato e sono molto soddisfatta dell'acquisto. Comprerò sicuramente ancora da loro. Consigliatissimo!

Réponse de Casa del Bambino
In riferimento alla dichiarazione rilasciata da Casa del Bambino in data 5 agosto 2025 a seguito della mia recensione, ritengo necessario ribadire con fermezza il mio profondo disappunto per quanto accaduto.
Nonostante vantiate oltre cinquant’anni di esperienza nel settore, la gestione del mio caso si è rivelata ben lontana dagli standard che dichiarate di rappresentare.
Il materasso consegnato è arrivato con la pellicola aperta e non sigillata, in evidente contrasto con gli standard di fabbrica. Un prodotto nuovo non può presentarsi in condizioni assimilabili a un articolo esposto o già reso da terzi. Questo fatto, da solo, sarebbe sufficiente a mettere in discussione la serietà del servizio ricevuto.
A ciò si aggiunge che il materasso oggetto della contestazione risulta, da specifiche e listino, meno costoso rispetto al primo acquisto, già conclusosi in modo spiacevole. Nonostante ciò, la vostra comunicazione è stata tutt’altro che trasparente: i fatti sono stati descritti in modo parziale, impreciso e non coerente con quanto realmente accaduto.
Alla luce di tutto questo, non posso che constatare una gestione non chiara, non corretta e non rispettosa nei confronti del cliente.
Dopo cinquant’anni di esperienza dichiarata, sarebbe lecito aspettarsi ben altro: rispetto, trasparenza e professionalità.
Le persone non sono ingenue, e tentare di minimizzare o distorcere quanto accaduto non fa che compromettere ulteriormente la vostra credibilità.

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Molto disponibili e gentili ! Consiglio sia per i prodotti che per il Servizio

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Personale gentilissimo, spedizione rapida e ascolto del cliente. Ho preso dei bellissimi occhiali per la mia bambina della Ki et la, morbidissimi e comodissimi. Servizio clienti whatsapp eccellente.

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Perfetto e velocissimo supportata via whatsapp professionalità e disponibilità dello staff. Super contenta

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Ho fatto un ordine online e sono stata contattata subito per essere informata sul fatto che mi sarebbe arrivata la versione “nuova” del prodotto che avevo acquistato. Spedizione veloce e imballo perfetto. Consiglio vivamente! Grazie di cuore ♥️

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Contattati via Whatsapp venerdì a mezzogiorno e mezzo per un passeggino Inglesina, mi hanno risposto due minuti dopo confermando la disponibilità. Ordinato, spedito il lunedì, ricevuto il martedì (zona Lago Maggiore).
Molto soddisfatta del prodotto, della cortesia e della puntualità.

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Mi sono trovata benissimo. Il sito é ben fornito, la spedizione velocissima e l’assistenza clienti eccellente: cordialità, gentilezza e disponibilità immancabili. All’occorrenza tornerò sicuramente ad acquistare altre cosine per il mio Achille.

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Spedizione super veloce! Ho acquistato una crema drenante per il seno perché ho una mastite e nel giro di un giorno l’ho ricevuta. Servizio ottimo, suggerisco a tutti di acquistare in questo sito!

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Ricevuta consegna in tempi brevissimi! Il personale è stragentile, competente e mi hanno dimostrato pazienza e serietà nonostante avessi fatto qualche casino con gli ordini,( erano due)!
Grazie mille.
Rifarei altri acquisti molto volentieri

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