The nasty statement " by a mum for mum's" sums up this company's culture. Does a woman who doesn't have children not have the right to wear stylish comfortable clothes!!!!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Unfortunately the jeans I ordered were too small so I returned them the following day at a cost of £10.95! Following numerous phone calls to the customer service chasing my refund, I was informed tha... Voir plus
Nogen der ved hvad der er sket med butikken? Websitet er ikke tilgængeligt, de svarer hverken telefon, e-mail eller facebook/messenger. Flere skriver i deres facebook anmeldelser, at de ikke har hør... Voir plus
Det er nu tredje gang jeg oplever, at gennemføre en ordre på lagerførte varer, for så at modtage besked om at de alligevel ikke har varen på lager. Der skal strammes gevaldigt op på hjemmesidens l... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Casual Clothing is a unique retail store in Copenhagen with both a physical shop and a webshop. The webshop is based on Danish soil but written in English, in order to serve as many customers worldwide as possible. We only sell casual and leisure wear of the highest standard. The products are exclusive and all brands are carefully handpicked to form the best portfolio of casualwear. Casual Clothing is an official point of sale of all our brands, and we always have the latest collections available in the shop for the customer to choose from.
Coordonnées de contact
Ryesgade 86a, DK-2100, Copenhagen
- +45 35 38 03 99
- info@casualclothing.dk
- www.casualclothing.dk
1,1
Mauvais
172 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
God service
Det ble en feil med min bestilling. Det ble rettet opp raskt da det ble oppdaget.
13 janvier 2016
Avis spontané
Réponse de Casualclothing
Hej Magnus
Tak for at du har taget dig tid til at komme med feedback. Beklager at der har været en fejl i din bestilling, men er glad for at høre at vores kundeservice hurtigt fik rettet op på det. Vi håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Ha en fin dag!
De bedste hilsner, Oscar www.casualclothing.dk
God service og lækkert kluns
Jeg har gennem flere år handlet regelmæssigt hos Casual Clothing, og jeg er endnu aldrig blevet skuffet. Det gælder både online-shopping og køb i butikken i Ryesgade. Altid bliver man mødt af smil og hjælpsomhed.
Keep up the good work, and stay casual!
8 janvier 2016
Avis spontané
Réponse de Casualclothing
Hej Søren
Mange tak for din positive anmeldelse, skønt at høre, at du er tilfreds med webshoppen såvel som vores butik i Ryesgade, og at servicen lever op til dine forventninger. Vi vil gøre hvad vi kan for at holde niveauet oppe og vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang:)
Always casual!
Rigtig god dag.
De bedste hilsner, Oscar www.casualclothing.dk
Flawless
Ordered stuff on Tuesday night and got delivery in Switzerland on Thursday ! Brilliant service !
8 janvier 2016
Avis spontané
Réponse de Casualclothing
Hello Stéphane
Thank you very much for the feedback and the kind words, it helps us a lot to get feedback from all around the world.
It is great to hear that shipping to Switzerland works well and good to hear that you are satisfied with the service :)
Have a nice day!
Best regards, Oscar www.casualclothing.dk
Danmarks bedste kundeservice!
Det er altid en sand fornøjelse at købe tøj hos Casual Clothing.
Fede mærker, og ultra fed kundeservice!
7 janvier 2016
Avis spontané
Réponse de Casualclothing
Hej Bo
Tusinde tak for at du har taget dig tid til at komme med feedback, og tak for de meget fine anmeldelser både her og på vores Facebook side. Dejligt at høre at du er tilfreds med de mærker vi fører og at du syntes vores kundeservice fungere godt. Vi glæder os til at hjælpe dig en anden gang!
Rigtig god dag
De bedste hilsner, Oscar www.casualclothing.dk
Anbefaling herfra
Godt udvalgt på hjemmeside, hurtig levering - og alt gik efter planen. 5 stjerner herfra.
21 décembre 2015
Avis spontané
Réponse de Casualclothing
Hej Kristoffer
Mange tak for de fem stjerner og den positive anmeldelse. Super at høre at du syntes godt om udvalget på webshoppen og at levering gik efter planen.
Glædelig jul og godt nytår :)
De bedste hilsner, Oscar www.casualclothing.dk
God service og ingen problemer
18 décembre 2015
Avis spontané
Réponse de Casualclothing
Hej Merete
Tak for din fine anmeldelse. Godt at høre at du følte handlen forløb gnidningsløst.
Glædelig jul og godt nytår :)
De bedste hilsner, Oscar www.casualclothing.dk
Hurtig levering, god service og fantastiske produkter!
18 décembre 2015
Avis spontané
Réponse de Casualclothing
Hej Kristoffer
Tak for at du har taget dig tid til at komme med feedback. Super at høre at du er tilfreds med produkter, service og levering. Det er lige netop denne kombination vi ønsker for alle vores kunder, og vi er glade for at høre at du syntes det fungere.
Glædelig jul og godt nytår :)
De bedste hilsner, Oscar www.casualclothing.dk
Réponse de Casualclothing
Hej Lars
Tak for den fine anmeldelse. Fedt at høre at du syntes vi et godt udvalg af brands. Skulle du alligevel sidde med et forslag til et brand du syntes passer i vores brand portfolio, må du endelig kontakte os. Vi står klar til at lytte på weborder@casualclothing.dk eller på 3538 0399.
Glædelig jul og godt nytår :)
De bedste hilsner, Oscar www.casualclothing.dk
Opturs oplevelse...
Dejligt ligetil, kanon sejt at få et håndskrevet følgebrev med - og selv om der var post vanskeligheder var det super service i telefonen med forklaring. -(det var ikke butikkens skyld men - men Casualclothing tog ansvar og gav en super service)... det er ikke sidste gang at jeg handler der...
18 décembre 2015
Avis spontané
Réponse de Casualclothing
Hej Frank
Tak for at du har taget dig tid til at skrive. Vi er glade for at læse, at du følte du fik god kundeservice trods post vanskeligheder. Det er dejligt at høre, at du finder det ligetil at handle hos os. Vi ser frem til at hjælpe dig ved dit næste køb :)
Glædelig jul og godt nytår :)
De bedste hilsner, Oscar www.casualclothing.dk
God kundeservice
Selv efter 2 år...
For 2 år siden havde jeg en dårlig oplevelse med casualclothing og regnede med det var sidste gang jeg handlede hos dem - Dog fik jeg forleden et opkald med en undskyldning og fik af vide det var noget de gerne ville rette op på. Allerede når jeg får en mundtlig undskyldning frem for skriftlig, viser det at kundeservicen er kommet helt i topform!
18 décembre 2015
Avis spontané
Réponse de Casualclothing
Hej Janus
Tak fordi, at du igen har taget dig tid til, at skrive herinde. Jeg er glad for at vores samtale har hjulpet dig til, at ændre syn din købsoplevelse. Vi sætter stor pris på at du har lyst til at dele din historie med andre herinde. Hvis du får brug for assistance en anden gang står vi klar til at hjælpe dig på weborder@casualclothing.dk eller på 3538 0399.
Glædelig jul og godt nytår :)
De bedste hilsner, Oscar www.casualclothing.dk
Perfekt og hurtig levering.
Super hurtig levering og rigtig godt sted at handle.
17 décembre 2015
Avis spontané
Réponse de Casualclothing
Hej Kirsten
Mange tak for din flotte anmeldelse. Jeg er meget glad for at læse, at service og levering lever op til dine forventninger. Hvis du alligevel sidde med en ide eller forslag til, hvordan vi kan gøre det endnu bedre for dig, må du endelig kontakte os. Vi står klar til at lytte på weborder@casualclothing.dk eller på 3538 0399.
Glædelig jul og godt nytår :)
De bedste hilsner, Oscar www.casualclothing.dk
For lang byttetid !
Fed shop, lækre mærker. Har handlet her over nettet mange gange. Desværre MEGET laaaaaaang ventetid på at få byttet noget som sendes retur !
17 décembre 2015
Avis spontané
Réponse de Casualclothing
Hej Martin
Tak for at du har taget dig tid komme med feedback, og fedt at høre du er glad for butikken generelt.
Beklager den lange ventetid på retur-/byttevare, netop dette er et område som vi er igang med at få optimeret. Vi satser stærkt på at du vil kunne mærke en klar forskel i ventetid, skulle du få brug for at bytte vare fremover. Hvis dette giver anledning til yderlige spørgsmål vil jeg meget gerne høre fra dig, på weborder@casualclothing.dk eller på 3538 0399. Tak for ulejligheden og glædelig jul :)
De bedste hilsner, Oscar www.casualclothing.dk
Riktigt bra butik
Det är en riktigt bra butik med riktigt trevlig och bra personal.
17 décembre 2015
Avis spontané
Réponse de Casualclothing
Hej Robert
Tak for din anmeldelse.
Godt at læse at du er tilfreds med vores butik og personale. Vi ser frem til at hjælpe dig ved dit næste køb:)
God jul och ett gott nytt år
De bedste hilsner, Oscar www.casualclothing.dk
Good!
Very polite, quick delivery, best of the best.
Regards from Norway!
Truls
17 décembre 2015
Avis spontané
Réponse de Casualclothing
Hello Truls
Thank you for the very kind words, it is good to hear that shipping to Norway works well :)
We look forward to help you on your next purchase.
Merry Christmas and Happy New Year
Best regards, Oscar www.casualclothing.dk
Brilliant
All in all, brilliant.
The customer service was a delight, and the shipping went as smooth as it ever could
17 décembre 2015
Avis spontané
Réponse de Casualclothing
Hello Erik
Thank you for taking time to give us feedback. We are very pleased to hear hat you had a good experience when shopping at casualclothing.dk. We look forward to help you on your next purchase.
Merry Christmas and Happy New Year
Best regards, Oscar www.casualclothing.dk
Super service
Super service fra jeg bestilte varerne til jeg fik dem leveret. Absolut ikke sidste gang jeg handler hos Casual Clothing 😊
17 décembre 2015
Avis spontané
Réponse de Casualclothing
Hej Cathrine
Mange tak for din positive anmeldelse, skønt at høre, at vores du er tilfreds med servicen og at handlen gik som den skulle. Vi ser frem til at hjælpe dig ved dit næste køb:)
Rigtig god jul.
De bedste hilsner, Oscar www.casualclothing.dk
Réponse de Casualclothing
Hej Jonas
Skønt at høre at du er tilfreds med dine handler hos os. Det er så dejligt at høre, at levering lever op til forventningerne, også i sverige :) Det er lige præcis det, vi ønsker for alle vores kunder.
God jul och ett gott nytt år
De bedste hilsner, Oscar www.casualclothing.dk
Väldigt nöjd med köpet
Mycket bra kundservice, bra paketeterat och snabb leverans! Skulle absolut handla här igen.
17 décembre 2015
Avis spontané
Réponse de Casualclothing
Hej Joakim
Mange tak for din anmeldelse. Dejligt at høre at du er glad for vores kundeservice, og at pakkerne kommer til sverige i tide. Vi ser frem til at hjælpe dig ved dit næste køb:)
God jul och ett gott nytt år
De bedste hilsner, Oscar www.casualclothing.dk
Réponse de Casualclothing
Hej Erik
Tak fordi du har givet dig tid til at sende et par ord med din anmeldelse. Det er lige præcis den følelse, vi ønsker for alle vores kunder og vi er glade for du vil dele det med andre.
Rigtig glædelig jul og godt nytår
De bedste hilsner, Oscar www.casualclothing.dk
Snabbt genomförd, bra betalningslösning och varorna kom i tid!
17 décembre 2015
Avis spontané
Réponse de Casualclothing
Hej Klinga
Mange tak for din anmeldelse. Godt at høre at du synes at betalingssystemet virker og at pakkerne kommer til Sverige i tide.
God jul och ett gott nytt år
De bedste hilsner, Oscar www.casualclothing.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.