Cavallaro Napoli Avis 

Ik had een klacht over een product, is heel snel actie op ondernomen en ze zijn met een goede oplossing gekomen. Normaal nooit problemen met hun producten, 1x wel en direct een goede oplossing geboden. Super fijn!

Vrijdag om 20.00 uur een bestelling geplaatst en zaterdagochtend al geleverd.
Het vest bleek maat l te zijn terwijl het als s gelabeld was. Na contact met de klantenservice het nieuwe vest de woensdag erop al ontvangen.

Snelle levering, past goed, goede aftersales!

Ik heb contact gehad met een hele vriendelijke medewerkster. Ze reageerde snel en ze was heel attent. Een dikke tien!

Goede service, super meegedacht!

Super Service - Ik zat meer dan een uur in de Chat met een medewerker van Cavallaro. Ze was geduldig en zocht zelf de samenstelling van de broeken voor mij op en wat het verschil is. Ze had mij een broek geadviseerd en deze heb ik ook aangeschafd. Super Service!

Prettige behandeling door de klantenservice en keurige nalevering. Helemaal tevreden.

Wat een top service, snelle reactie, en prima opgelost

Afgelopen periode een aantal truien gekocht. Heb meer producten van Cavallaro. Ook vorig jaar een mooie jas gekocht. Soms moet er een trui terug , vanwege de maat. Klantenservice helpt ook altijd prima. Of het nu met een code is of met een retourzending. Laatste keren goed geholpen door Britt. In het verleden ook door Lisa. Ook fijn dat DHL bezorgt en ophaalt. Kortom aanbevelenswaardig.

Mijn retourzending was zoekgeraakt.
nikky heeft alles uitgezocht en me prima geholpen. Goede service.

Ik had zelf een verkeerd pakket retour gestuurd en dankzij de klantenservice die drie dagen bezig is geweest om het pakket op te sporen, kreeg ik het pakket kosteloos retour gestuurd. Thanks Brit.

Goede kwaliteit kleding. Snelle levering. Zeer vriendelijke klantenservice.

Wat een super klantenservice heeft dit bedrijf. Hier sta je als klant nog op een voetstuk. Er ging iets mis met mijn bestelling en dit werd perfect opgelost.
Als autoverkoper koop ik vaak nieuwe overhemden. De kwaliteit van cavallaro napoli is super en ze blijven mooi na veel wassen. Ik ben al jaren klant en kan ze aanraden bij iedereen. Britt van de klanten service dankjewel je hebt mij super geholpen.

Na aflevering mix to fit pak bleek de broek te klein. Onjuiste maat bij mij thuis opgehaald, nieuwe bezorgd. Bleek echter ander model door een verkeerd productkaartje. Medewerker heeft land afgebeld voor juiste model in juiste maat en kwam het persoonlijk bij mij afleveren (omdat het in de vestigingsplaats van het hoofdkantoor was, maar toch). Superservice!!

Wat een fijn bedrijf!
Ik kom hier graag.
Super service, men reageert heel snel en lossen een probleem fantastisch op.

Was tevreden maar nu niet meer
Geen reactie op mail
Telefonisch niet te pakken kunnen krijgen

Overzichtelijke website en vriendelijk personeel als je vragen hebt.

Perfecte service!!!
Kan niets anders zeggen dan ze perfecte service hebben verleend terwijl ik nergens recht meer op had. Fijn en snel contact met de klantenservice (Britt).
Bedankt!!